C. 要根据职业生涯发展不同阶段的特点去进行自己的职业规划 D. 上述两个条件的平衡。
15. 对工作分析有价值的背景资料有哪些(ABCD )。
A. 职业分类词典
B. 公司文件
D. 从公司中相关人员获得的信息
C. 行业或组织协会中的资料 16. 访谈法的优点是(AB )。
A. 详细深入，可以获得任职者工作态度和工作动机等深层次的信息 B. 双向沟通，可以随时地对访谈问题进行解释和引导，以最大程度地获取
有用的信息。
C. 花费的时间和精力较少，效率高 D. 所获得的信息准确，客观程度高 17. 工作特征模型的核心特征包括（ ABCD）。
A. 技能多样性 C. 工作自主性
B. 工作完整性及重要性 D. 反馈
18. 关于招聘，以下说法正确的是（ABC ）
A. 招聘是人力资源管理的重要环节
B. 招聘是人力资源规划、工作分析、培训和开发、绩效管理、薪酬管理、
劳动关系等其他人力资源管理活动得以开展的前提和基础 C. 招聘包括招募、甄选、录用、评估四个环节 D. 招聘仅仅是人力资源部的工作 19. 选拔测试包括哪些内容（ABCD ）
A. 知识测试、能力测试 C. 智力测试、情商测试
B. 个性测试、职业兴趣测试 D. 工作样本测试、评价中心
20. 不同组织培训需求分析的主体是不同的，一般说来，组织的培训需求分析都
是由（ BCD）来进行。 A. 总经理
B. 培训部门 D. 工作人员
C. 主管人员
21. 运用案例教学法进行培训具有（ABD ）优点。
A. 易于得到受训者的认
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B. 案例的情景与真实情况一致 D. 可以增进人际交流
C. 受训者可以积极参加讨论
22. 职业高原是这样一种情况，即由于组织或个人的原因，在职业阶梯上向上移
动的可能性变得很小，其主要类型有（ABC ） A. 结构型 C. 生活型
B. 内容型 D. 环境型
23. 影响职业生涯选择的个人因素有（ ABC）
A. 能力
B. 人格特征
D. 领导者素质和价值观
C. 职业发展阶段
24. 关键事件法就是将员工在考评期内表现出来的非同寻常的好行为或者非同 寻常的不良行为(或事故)记录下来，根据所记录的特殊事件对员工进行绩效考评。该方法的优点是（BCD ）
A. 适合员工之间的比较，因此适合用于员工调薪或者用于晋升 B. 排除了主观因素的影响，使绩效考评结果有了确切的事实依据 C. 避免了近因效应
D.可为员工绩效改善提供依据
25. 平衡记分卡（BSC）的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由（ABCD ）维
度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。 A. 财务
B. 客户 D. 学习与成长
C. 内部流程
26. 薪酬水平战略主要包括（ABCD ）
A. 薪酬领先战略 C. 薪酬滞后战略
B. 薪酬跟随战略 D. 综合型薪酬战略。
27. 薪酬调查按照调查的主体不同可分为以下三类（ ABD）
A. 政府部门
B. 专业咨询机构 D. “半官方”专业调查
C. 非营利性薪酬调查
28. 驻外人员薪酬有许多不同的制定标准，包括（ABCD ）
A. 以本国为基础 C. 以总部为基础
B. 以所在国为基础 D. 以全球为基础
29.人力资源的定义包含以下哪几点（ ABC ）
Ａ．人力资源的本质是人所具有的智力和体力的综合，可以统称为劳动能力； Ｂ．这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”大到一个国家、地区，小
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到一个企业、单位或部门。
C. 这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。 D. 所有有劳动能力的人的总和。
30.下列哪些是人力资源的特征（ABCD ）
A. 生物性 B. 时效性、再生性 C. 能动性、社会性 D. 双重性、可变性 31.下列哪些法律法规对就业歧视有所规定（ ACD ） A.《劳动合同法》 B.《反就业歧视法》
C.《就业促进法》 D.《就业服务于就业管理规定》 32.集体合同与个人合同的不同主要有（ ABCD ）
A.目的不同 B.主体不同 C.期限不同 D.法律效力不同及争议处理方法不同 33.企业战略主要有( ABC )
A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.跟随战略 34.人力资源配置主要有（ ABCD ）
A.定员管理 B.人员引进 C.内部工作变动 D.人员退出 35.影响职业生涯选择的社会因素主要有（ ABC）
A.经济因素 B.政治因素 C.社会文化因素 D.法律因素 36.帕森斯的职业-人匹配理论可以分为（AC ）两种类型。 A.因素匹配 B.特质匹配 C.特性匹配 D.性格匹配 37.对于绩效的概念，主要有哪几种定义（ACD ）。 A.结果观 B.权变观 C.行为观 D.潜力观
38.绩效管理的三个关键词是（ BCD）
A.多加观察 B.系统思考 C.持续沟通 D.持续改进 39.员工持股计划主要有哪几种类型（ ABC ）
A.现股计划 B.股权计划 C.期权计划 D.优先股计划 40.股票期权的特征主要有（BCD ） A.股票期权既是一种责任又是一种义务 B.股票期权是一种权利而不是义务 C.股票期权是公司无偿赠与经营者的。 D.股票期权是一种未来概念。
41.产生文化冲突的原因主要有（ABCD ）
A.种族优越感 B.不恰当地运用管理习惯 C.不同的感性认识 D.沟通误会和文化态度 42.跨国公司配备员工的四种方法是（ ABCD ）
A.民族中心法 B.多中心法 C.地区中心法 D.全球中心法
43.HR实施是指人力资源管理专业人员要具备推行和实施各种人力资源制度和方案的能力，主要包含以下哪几个方面 （ ABCD ）
A. 开发 B. 员工配置管理 C. 组织结构与HR尺度 D. 绩效管理 44.下列哪些是人力资源管理的特征（ BD ）
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A.战术性、分散性 B.和谐、合作
C.管理、控制 D.视员工为有价值的重要资源
45.劳务派遣合同体系一般由三个层次的合同构成，其为（ ABD ） A.劳务派遣合同 B.劳动合同 C.用工协议 D.用工合同 46.（ ABC ）是指劳动合同中约定的用人单位为劳动者所从事的劳动必须提供的生产、工作条件和劳动安全卫生保护措施。
A.劳动保护 B.劳动条件保护 C.职业危害保护 D.人身安全保护 47.从人力资源规划的范围上，可以分为（ BCD）
A.整个行业的人力资源规划 B.整个企业的人力资源规划 C.部门的人力资源规划 D.某项任务或工作的人力资源规划 48.企业外部环境对人力资源需求预测的影响因素主要有（ABCD ） A.经济发展水平 B.产业结构 C.技术变革 D.社会政治和竞争对手 49.工作分析的方法主要有（ABCD）
A.直接观察法 B.工作日志法 C.访谈法 D.问卷调查法 50.下列哪些属于工作识别项目（ ACD ）
A.职位名称 B.职位级别 C.职位代码 D.工作地点 51.外部招募的劣势主要有（ABD ） A.会挫伤内部员工的工作积极性
B.新来员工对企业缺乏了解，需要较长的适应期 C.易形成排外的不良传统
D.期望和现实可能存在差距，招聘风险较大 52.情商主要包括（ ABCD ）内容
A.认识自身的情绪 B.能妥善管理自己的情绪
C.自我激励 D.认知他人的情绪以及人际关系的管理 53.常见的培训评估类型有（ ABCD ）
A.考夫曼的五级评估方法 B.CIRO评估方法
C.CIPP模型和菲利普斯五级投资回报率模型 D.柯克帕特里克四级评估模型 54.现代培训方法主要有（ AD）
A.计算机培训 B.角色扮演法 C. 案例研究法 D.远程学习 55.职业生涯选择理论主要有哪些。（ABC ） A.“职业锚”理论 B.职业性向理论 C.职业-人匹配理论 D.主动构建理论 56.职业生涯管理理论主要有哪几种理论。（BCD） A.职业生涯探索理论 B.职业生涯选择理论 C.职业生涯发展理论 D.职业生涯主动构建理论 57.有效绩效考评系统的标准主要有（ABCD）
A.战略一致性 B.高效度和高信度 C.可接受性 D.实用性 58.建立平衡计分卡的中心工作是开发（A ）和（B） A.关键成功因素 B.关键绩效指标
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C.关键绩效因子 D.关键开发指标
59.公共福利主要包括（ ABCD ）
A.养老保险 B.医疗保险 C.工伤保险和失业保险 D.生育保险 60.薪酬设计必须遵循以下（ABCD ）原则。
A.内部公平原则 B.外部公平原则 C.经济性原则 D.合法原则
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