己的职业品牌。
6.如何才能做到与人主动沟通？
答：首先是积极主动和陌生人交往； 其次是要了解交往人群的心理； 第三是要培养主动沟通的习惯； 第四要学会切题交谈； 第五是要善于倾听；
第六要学会将信息准确传达。 7.如何培养团队合作能力？
答：具备合作意愿 。合作需求是双向的，“萤仅自照，雁不孤行”，在社会中，不仅需要与别人合作，别人也需要与你合作，合作是相互的。只要表现出强烈的合作意愿，积极地创造合作机会，就可以增进合作。是否与人合作，生死攸关。
理解合作目标。与人合作，必须明确要做什么事情，将要达到什么样的效果，既理解合作的目标。理解合作目标，也不能单凭个人的理解，而要积极的寻求帮助。
建立合作关系。“物以类聚，人以群分”，要建立相应的合作关系，才能与人合作。人在社会中有三种关系，即血缘关系、地缘关系和业缘关系。
明确职业角色。在职业人生大舞台上，每个人都要扮演相应的职业角色。职业场合中，有人是上级，有人是下级，有人担当主角，有人担当配角。因此，在职业中，必须按照和做任务承担与相应的角色，在合作过程中，在不同的合作位置上，你可能要委屈自己的意愿，感觉自己的才华被压抑，但是为了共同的合作目标，你必须接受这样的安排。 8. 信息社会具有哪些基本特征？
答：首先，信息社会建立在高度发达的信息科学技术基础之上，是信息科技广泛应用于社会各领域、重建或“再结构”社会的产物。信息科技对经济、政治、文化和社会生活等方面都具有极强的渗透力。
其次，虚拟实践与虚拟交往极大地冲击着传统的实践、交往观，导致了人类历史上最诡异的一场生存变异和活动革命。
再次，伴随着创造性知识和信息的增长，信息逐渐成为信息时代生产的支柱，科技进步对经济增长的贡献率迅速提高。信息、知识等无形资本的作用日益突出，其重要性超过了金融资本、原材料和能源，成为取之不尽用之不竭的战略资源。
第四，伴随产业结构的改变，信息产业的崛起，信息化生产方式的出现，新的劳动与就业方式开始形成，就业结构发生了显著变化。 第五，在信息时代，新的技术、实践和经济基础导致社会组织结构、管理方式面临挑战。
第六，知识经济的快速发展，社会生产力的空前提升，日益拓展的“数字化生存”方式，为人与社会的自由全面发展奠定了坚实的物质基础。它极大地提升了劳动生产率，普遍增加了人们自由全面发展所需要的自由时间，为人们的平等、自主、全面发展提供了更大可能性。
9.职业生涯目标的制作原则？
答：清晰性原则；变动性原则；一致性原则；挑战性原则；激励性原则；合作性原则；全程原则；具体原则；实际原则；可评量原则； 10.“终身学习”需要哪些外界的力量？
答：法制化：终身学习体系建立的基本保障； 政府角色：供给者到协调者的转变； 资金投入：一定程度上的正相关效应； 资格认证：终身学习需要看到成效。 11.职业测评的意义？
答：1．了解自己——通过对自己的性格类型、动力特征的深入理解，从全新的、系统化的角度认识自我，了解自己众不同的特点背后的原因。
2．扬长避短——通过对自己的性格、动机的了解，明确身的优势和不足，从而有意识地扬长避短，更有针对性地制定适合自己的发展规划。
3．选择环境——了解适合自己的环境特点、工作特点，寻找自己的优势与环境的契合点，摆脱无所适从、不知道自己的舞台在何方的迷茫状态。
4．顺利就业——伴随自我探索和自我长，系统会通过与丰富的职业信息资源的链接，使你与自己感兴趣的职业保持联通，
启动对职业世界的探索，从而踏入自我职业生涯规划的旅程，帮助大学生顺利就业。 12．一个标准的职业规划，一般应包括的内容？
答：一是自我职业性格分析；二是确定职业目标；三是确定成功标准；四是制定职业发展道路计划；五是明确需要进行的培训和准备；六是列出大概的时间安排。 13．设置职业目标的指导原则？
答：制定职业目标有一条“黄金准则”——SMART原则。SMART是英文5个词的第一个字母的汇总。好的目标应该能够符合SMART原则。
S（Specific）——明确性 M（Measurable）——衡量性 A（Acceptable）——可接受性 R（Realistic）——实际性 T（Timed）——时限性 14．简述自我效能感培养策略。
答：具体的自我效能感培养策略，归纳起来，主要有以下几个方面的内容：1．指导学生树立适当的学习目标和行为目标。2．为学生提供更多学习成功的机会。3．为学生树立合适的学习榜样。4．言语说服。5．归因训练。6．对学习效果进行及时、直接的反馈。7．加强对学生学习策略的指导。8．努力建立宽松、和谐、平等的师生关系。 15．什么是典型发展性危机？请举例说明？
答：（1）一年级现象：在初一、高一和大一，由于要适应新的环境和给自己重新定位，很多同学都会出现不同程度的自信心下降，这种“一年级现象”；
（2）文化休克：是指跨文化适应过程中因种种不适而产生的绝望无助状态，也是发展性危机的一种；
（3）女性危机：每个女人进入原先仅由男人控制的职场时，生理危机便出现了：整个社会的运作是不考虑性别因素的，企业的赢利也不以性别为考虑因素。这就是女性危机，特殊的发展性危机。 16．简述自我规划六部曲?
答：曲一：找到主要人生目标 曲二：选择职业
曲三：制定个人职业发展规划 曲四：如何实现目标 曲五：行动
曲六：修改、更新人生和职业发展目标 17．自主学习是什么？自身具有什么特征？
自主学习（self-regulated learning）又称自我调节学习。它主要表现出如下特征：
1．自主学习是个人以自己的学习过程为监控对象。从最初的学习目标设置，学习策略的选择到学习过程中调节、控制和补救，再到对学习结果的评价与反省，都将由学习主体自主的选择和决定。
2．自主学习能力的培养是一个循环渐进的过程。个人具备自主学习的能力，需要经历一个从他主到自主的发展过程。从最初完全依赖教师、父母、他人的指导到逐渐过渡到自己独立思考学习，能力的获得遵循着循序渐进的客观规律。
3．自主学习需要一定情感的投入，并能以意志控制学习过程中的困难。自主学习并不排斥他人的帮助，相反能有效利用学习资源进行学业求助应是自主学习的一个评价标准。但这一切都必须建立在个体独立自主的基础之上，学习者自己决定是否求助以及如何求助，因而无形之中便增强了个人的独立性和责任心。 18．信息能力包括哪些？
答：信息能力主要包括三个方面：第一，信息技术能力。指的是可以熟练应用计算机、互联网、多媒体等信息技术处理问题的能力。第二，信息搜集能力。包括针对特定问题进行的文献调查和实地调查，搜集所需信息的能力，它既包括了根据特定需要，选择适当的网络搜索工具、数据库检索系统、数字图书馆，制定相应的检索策略，从巨大的信息海洋中搜寻出最符合需求的信息过程，亦即传统意义上的
文献检索或情报检索能力；也包括实地的调查与研究，以及调查表的分发、回收、处理、评估等过程。第三，信息处理能力。指的是可对信息的可靠性、先进性、针对性等方面进行评估，并进行归纳、分类、鉴别、遴选等去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析处理。
19．法国终身学习经费的特征
答：法国政府非常重视终身学习体系的经费保障问题，认为没有经费来源的保障，就没有终身教育的实现，经费保障是实现终身教育理念，开展终身教育工作的关键。法国政府为保证本国终身教育经费来源，通过立法建立了由国家资助和企业投资及个人出资的多种终身教育经费的筹措渠道。中央和地方政府每年都要投入20多亿欧元法郎开展成人继续教育工作，同时要保障工商界投入30-40亿欧元，保证徒工培训和职业培训所需资金，培训时数约达2.47亿小时，受训人约为300万。这种从法律制度上规范了政府和工商界对终身学习的投入，保障了终身教育的大力发展，同时，还通过立法规定，对接受继续教育培训的学员享受教育休假的津贴制度，学员可以从容去参与终身教育机构的各种教育，保障了法国素质的提升。法国的终身学习也需要对参与者收取部分经费，因为参与者也是主要的收益者。 20．我国现阶段终身学习经费保障体系的特征
答：学习是富民强国之本，为了大力发展终身学习体系，党中央在十六大时就提出了建设学习型社会的构想。通过继续教育的形式，大力提升我国的人力资源基础，占领国际竞争中人力资源的高地。在财政投入方面，提出了财政资金优先保障教育投入，公共资源优先满足教育和人力资源的开发要求，对教育投入所占财政预算的份额提出了4%的刚性要求，由于得益于我国近年来财政收入增长较快，终身学习体系这一块得到了极大的发展。但是由于政府统一管理和成本分担的错位现象，终身学习经费上面显得较为不足，继续教育缺少场地、实验设备等现象比比皆是。 四、论述题
1. 职业生涯发展有哪些阶段？请结合自身实际谈一谈如何把握自己的职业生涯。
答：（一）自我评价：正确的认识自己，是职业生涯发展的前提。
对自己正确的评价，是形成职业方向，树立职业理想，成就自我的条件。尤其是确立自己的兴趣、价值观、资质以及行为取向，估摸自己当前所处的环境以及可以获取的资源，自己当前的技能或兴趣与期望的工作之间存在的差距确定改善机会和改善需求。
（二）环境分析：在形成自己正确的自我意识之后，需要对自己所处的环境做分析，形成进一步的意向，即自身和所处单位潜在的晋升机会，自身和单位的发展前景做出评价。
（三）目标设立：目标设立就是根据对各种条件的分析，确立自己的职业生涯发展方向，形成自己的职业发展目标。
一般来讲，职业生涯发展的目标可以分为长期目标和短期目标，长期目标给自己形成一个指向性的方向，短期目标是具体的可以通过短期的努力实现的目标。
（四）行动规划：为了实现自己的职业生涯目标，需要将所设计的规划落实到具体的行动中去，也只有落实到行动中去才有实现的可能。行动规划是将目标落实到具体的行为去的活动，需要可以依照可行的标准，比如形成具体的可以细化的目标，在实现自己目标的同时，增强自己的工作经验，进一步强化自己的工作技能，拓展自己在别的领域处理事情的能力，随着自身工作经验的积累，工作技能的强化和拓展，得到进一步实现自己工作目标的基础。我们很难一下子实现成功的职业理想，只能一步步走向成功。 2. 结合自身实际，成人大学生职业生涯规划有什么特点？
答：1．连续性
职业生涯规划是一项连续而又系统的工作，就广义上而言，职业生涯贯穿人的一生，在个体走上工作岗位之前的所有时光都是个体为职业做准备的时期。而大学阶段进入了一个专业学习阶段，尤其显出其职业预备期的特点。因此，大学生职业生涯规划不仅仅是大四阶段的工作与任务，大学生职业生涯规划应当贯穿大学四年，分阶段、分任务逐级做好大学生的职业生涯规划指导。
2．可行性
可行性指规划要有事实依据，要充分考虑到自身的条件和外在环境的约束，制定切合实际的职业计划。这就需要大学生加强自我认知能力，对自己进行全面客观地定位，并对外界条件进行仔细分析，选择适合自己并且也能够实现的职业目标，而不能只是自己个人美好的愿望或不着边际的梦想，否则将会延误生涯良机。
3．适时性
指规划要根据各学期、各阶段的情况特点，合理安排实施。规划是预测未来的行动，确定将来的目标。凡事预则立，不预则废，因此各项主要活动何时实施、何时完成，都必须有
时间和时序上的妥善安排，以作为检查行动的依据。学校和指导老师必须依据学生不同的学习阶段进行相对应的职业生涯规划的指导，与此同时进行职业心理咨询，让学生了解自身的特点，扬长避短，找到适合自己的工作岗位，才有可能成为职业生涯的成功者。
4．针对性
个人职业生涯规划必须由学生自己来主导，每个大学生的成长环境、个性类型、价值观以及能力爱好等不尽相同，一般来说，兴趣和能力是决定职业适应性即职业成功和工作满意的两个最主要方面，也是职业设计和职业决策过程中所应着重考虑的因素。 3．职业能力包括职业特定技能、行业通用技能和核心技能三个层次。分析三个层次的内涵。
答：职业能力包括职业特定技能、行业通用技能和核心技能三个层次。
1．职业特定技能。职业特定技能是技能型人才从事特定的职业、岗位和工种必须或应当具备的技能。经济社会的高速发展以及分工的细化对从业人员的职业技能提出了更高的要求。相应地，职业特定技能所包含的因素也越来越复杂。
2．行业通用技能。职业岗位或工种由若干共通的职业功能模块和职业技能模块构成。对特定行业而言，往往存在着一定数量的通用技能，它们是在一组特征和属性相同或者相近的职业群中体现出来的共性的技能和知识要求，称之为行业通用技能。
3．核心技能。核心技能是人们在日常生活所必需的，而且也是从事任何职业工作都需要的，并能体现在具体职业活动中的最基本的技能。借鉴发达国家最新研究成果，并结合我国实际，可以认为核心技能包括交流表达、数字运算、革新创新、自我提高、与人合作、解决问题、信息处理、外语应用等八类。核心技能具有普遍适用性、广泛迁移性，其影响辐射到整个行业通用技能和职业特定技能领域，对人的终生发展和终生成就影响极其深远。核心技能能为技能型人才提供最广泛的从业能力并为其终生发展奠定基础。因而，核心技能是平台基础性的能力，是行业通用技能和职业特定技能的基础。
4．简述如何做到“职前职后教育一体化”。
答：1.健全培训机构
终身教育框架下，职后培训不仅要传授职业的知识、技能以及从事某种职业所具备的特殊态度、行为和特征，更重要的是在培养人的全面素质上的相互衔接。鉴于此，有必要打破当前各种类型教育之间的壁垒，构建统一的、相互衔接的教育体系，将职业学校、企业培训、社区培训进行有效整合，将实践终身职业培训的各种办学体制、各种教学地点、各种学习时间、各种学历层次、各种培训内容整合成统一的体系标准，用统一的体系来满足职业培训社会化、终身化、个性化的需求；健全职后培训机构，使职后培训真正成为学校、企业、社会教育培训系统的整合，以满足不同年龄、不同岗位、不同需求的公民的培训需要。
2.充实教育内容
职后教育课程体系的构建要以适应人的全面发展为根本原则，为接受职后教育的学员提供多种类型的课程选择，适应职后受教育者的多种职业需要，包括业务知识、心理调适、政策法规等与职业密切相关的教育内容，要强调课程本身在贯穿职前职后教育过程的一贯性和整体性，而不是强调某一学科知识的系统性和完整性。
3.创新教育方法
职后教育的方式方法不局限于在传统的学校和课堂，而应该借助多元的社会教育资源和发达的现代远程教育手段，创新教育方式和方法。职后教育更应该关注学习者学会自我评价和自我调节，不断修订学习的目标、内容、方法和进度，帮助学习者培养业务能力，这不仅满足了学习者个性化的需求，也使其主体地位真正得到确立，使学习过程达到整体的最优化。由此，可以建立灵活的职后学习制度，推行弹性学制，实施学分制和插班制度，为终身职业
培训创造宽松环境和较好条件。职后培训机构根据劳动力市场需求调整和把握培训方向，根据企业生产经营的实际需要合理调整培训计划、师资、设备和课程内容安排，与用人单位建立合作伙伴关系，实行“订单式”和“菜单式”培训，并主动加强与行业、企业和社会各方面的联系，紧密结合企业生产、经营、管理活动，引进先进的技术、设备，实现最佳办学效果。 5．有人说，中国人普遍缺乏危机意识，体现在哪些方面？
1.办事拖拉，效率低下
有的员工缺乏时间观念，对待工作总是延迟或半途而废，而且老是开会迟到或错过重要会议，甚至到了预定时间总是还没有办法完成上司交代已久的工作，并找各种理由一拖再拖。办事拖拉不是无伤大局的坏习惯，而是足以让我们抱负落空、幸福遭受破坏的“敌人”。
2.缺乏敬业精神
这样的员工不知道每天上班是为了什么，工作时常常感到茫然，没有激情和热情。上班时无精打采，下班后却生龙活虎。工作对他来说是“鸡肋”，而休假才是目标，周末就是把他们从漫长的五天“牢狱生活”中解脱出来的最开心的时光。
3.心胸狭窄、斤斤计较、自私自利
许多员工把个人利益与公司利益分得清清楚楚，在工作中表现出一副例行公事的态度，觉得一份报酬一份付出，这是天经地义的事情。许多员工认为，在一个崇尚等价交换的社会里，自己给公司提供智力和体力，公司给自己发工资，是情理之中的事。于是，有的员工日益变得心胸狭窄、斤斤计较、自私自利。这不仅给公司造成了损失，同时也扼杀了自己的创造力和责任心。 6．如何把握年龄阶段的特征，应对阶段危机，塑造完美职业生涯
答：20岁～25岁：把握起点，融入社会
20岁到25岁，这个年龄段的人正处于生理上的黄金时期，他们充满活力、精力旺盛、富有进取心、对未来充满憧憬，但却普遍缺乏社会经验。所以，选择第一份工作，找到一个良好的职业生涯起点，对于这一时期的人来说显得至关重要。这个阶段要做的就是树立形象。平衡目标。
25岁～35岁：准确定位，厚积薄发
经历了从学校到社会的过渡和融合，人的职业发展将迎来第二个阶段：从25岁到35岁的调整和定位时期。这个阶段是职业生涯规划最重要的时期，这一时期的职业基础和平台，将直接决定以后的职业高度和成就。因此，把握好这十年时间，以后的职业生涯将变得平坦畅通，而错失这段宝贵的黄金时光，将很难再有机会弥补。这个阶段要做的就是确定职业发展方向。培育核心竞争力。在跳槽中成长。
35岁～45岁：调整心态，更新知识
从35岁开始的大约十年时间，大多数人将相继达到职业发展的最高点，这个年龄段的职业人士的特点是：心态稳定、有信心，年富力强，积累了丰富的经验，能力很强，工作上
也驾轻就熟。一个人在事业上所能达到的成就和职业高度，基本上在这个阶段可以定型，这一时期被认为是人的职业生涯的第三个阶段。这个阶段要做的就是塑造阳光心态。拓展人际网络。
45岁～55岁：健康至上，规划晚年
45岁以后，多数人的职业生涯逐渐进入晚期。成熟与无奈，非常形象的描绘出这个年龄段人的心理状态。一方面他们仍然具有一定年龄优势：处事老道、经验丰富、专业精湛。但同时又具有明显劣势：来自家庭和工作的压力变大，在工作中感到从未有过的寂寞，担心被时代淘汰，低学历、低职位者更加容易出现“饭碗”危机。这个阶段要做的就是学会放弃。规划晚年。保有健康。
总之，职业危机本身并不可怕，可怕的是对它的漠视。只要认清人生职业生涯的规律，理性分析，准确定位，把握好人生的方向，每个人都可以拥有完美的职业生涯。
7．当太阳越过日期变更线，东方和欧洲同在这一天———2012年10月11日迎来一个令人欣喜的消息。这天诺贝尔奖评审委员会宣布：中国作家莫言获得2012年诺贝尔文学奖。从1901年第一届诺贝尔文学奖至今，在这个以西方作家为主的得奖者行列中，除了刚刚获奖的中国作家莫言，还有几位亚洲其他国家作家的身影，他们是印度诗人泰戈尔、以色列作家阿格农、日本作家川端康成和大江健三郎。结合莫言获得2012年诺贝尔文学奖谈谈你对创新意识与创新素质理解。
答题要点：
创新是一个人增强自身竞争能力的有效途径，也是每个人纵横职场的一把利器，创新也是一个国家发展的不竭动力。 创新：时代主旋律
假如没有知识的创新，人类恐怕还是一群赤身裸体，靠捡拾野果、挖掘草根，栖身于洞穴中的猿猴。人类的进化，生存、繁衍，现在的文明昌盛，并成为地球生物的主宰，都是靠人类不断地进行创造发明才取得的，人类的文明史就是—部不断创新的历史。
当今世界，更是创新的时代，它是以知识和信息的生产、分配、传播和使用为基础，以创造性的人才资源为依托，以高科技产业和为支柱，在这种经济形态中，知识代替资本或劳动力并成为生产要素中的重要组成部分。创新是一个时代发展的主旋律。
对于许多人来说，或许最缺乏的不是创新的能力，而是创新的意识、勇气、欲望、冲动以及相关的人格素质。总之，最缺乏的是一种创新的精神。而只有具备创新精神的人才能用新的观念、新的方法解决在知识经济时代所遇到的新问题。
创新：需要想象力
创新是什么？许多人都认为创新就是“发明创造”。在知识和科技发展日新月异的今天，要想做出一项发明或创造，终究是少数人能做到的事。似乎“创新”对绝大多数人而言可望而不可及。从而导致自己缺乏创新的勇气和欲望，唯有叹惜自己“天资不足”、“才疏学浅”，从而不愿努力去做自己能够做到的事，最终使自己失去了许多发展的机会。