第1章 电子商务和物流
1.1电子商务的概述
电子商务是以互联网技术为基础进行的商务活动，电子商务是现代计算机技术和商务的完美结合体。电子商务则有效地利用互联网技术，完美的与企业、消费者有机结合起来，可以自双方不见面的情况下，并完成这次商务交易活动，促进经济、社会的发展。商务活动更是电子商务的灵魂。如图1.1
图1.1 电子商务
1.2现代物流的概述
现代物流有效的结合互联网技术，将物流信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动整合在一起的有机统一体。根据客户的需求，有效的降低物流成本，将物品企业地向消费者地的转移。实现保值、节约、缩短距离、增强企业竞争力，提高服务水平、加快商品流通，促进经济发展、创造社会效益的过程。它主要包括信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动，实现现代化、网络化、系统化、信息化、自动化、专业化的过程。如图1.2
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图1.2 现代物流
1.3电子商务物流管理的概念
电子商务物流管理就是充分利用互联网计算机技术对现代物流过程的有效管理、计划、控制、指挥、协调和决策的过程。以科学的管理思想来指导运作现代物流企业，对物流的信息化、系统化管理。涵盖了物流战略的管理、物流业务的管理、物流企业的管理、物流经济的管理、物流管理的现代化。
1.4电子商务与物流的关系研究
物流活动是电子商务的基础，电子商务是促进物流活动的保证； 物流活动是电子商务的要素，电子商务引导物流活动的发展； 物流活动是电子商务的衔接，电子商务增强物流技术进步； 电子商务提供现代物流所需的信息处理平台和技术。 如图1.3
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图1.3 电子商务与物流关系
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第2章 电子商务下的物流
2.1电子商务环境下物流系统与传统物流的不同
电子商务环境下的物流系统具有传统物流不具备的特点：具有信息化、网络化、现代化、社会化、柔性化的独特之处。
1、信息化：电子商务的信息化是完全通过互联网技术才得以实现，有效的获得各种物流信息。
2、网络化：依靠互联网技术的发展，充分利用计算机技术，达到物流过程网络化，形成全面的物流网络。
3、现代化：电子商务物流使用现代的高科技设备为其提供服务，促进物流运输缩短物流时间，降低物流成本，完成物流服务。
4、社会化：现代物流比传统物流更具社会化，服务范围广，适应性能力强。 5、柔性化：对商品的深入而细致的分类，对市场的细分，灵活和巧妙的将物流业务组织起来。
2.2电子商务物流系统的组成
物流作业系统：是指商品的运输、仓储、搬运、包装、物流信息等业务使用互联网技术，将商品的生产地、物流地、运输配送路线和运输地组成一个合理有效的物流网络系统，并以此来提高物流活动的效率。
物流信息系统：是指把商品的运输、采购、搬运、进货、等信息网络化，从而以最少的成本，最少的时间，最好的服务按时将商品送给消费者。
2.3电子商务环境下的物流模式
1、自营物流模式
企业自己经营的物流，被称为自营物流。自营物流模式的优点：有效的控制，减少成本，提高效率。
2、第三方物流模式
第三方物流是指企业只经营自己主营业务，把原来属于自己处理的物流活动，以合作方式委托给专业物流服务企业，让专业的物流企业为自己完成物流运输的活动。
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3、物流一体化模式
将物流公司、生产公司、消费者联系在一起的物流信息系统为中心整体化和系统化。
4第四方物流模式
主要为物流提供指导、策划、咨询、物流信息系统、供应链管理的企业。
5、物流联盟模式
物流联盟由两个和多个经济组织为实现物流作业目的而组合的长期联合合作。
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