3. 用气充足、方便 4. 生产用地充足 5. 气候环境适宜 6. 资源丰富 7. 地理位置优越 基础设施 8. 治安环境良好 7.60 7.40 7.60 6.40 7.40 6.20 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 8.20 8.00 ★ 8.20 7.00 ★ 9.00 7.80 ★ 9. 公共设施完善（电信、银行、邮局、生活用燃气、8.80 7.20 ★ 公共卫生等） 10. 生活设施完善（购物、消费、餐饮、休闲场所多、8.20 6.60 ★ 环境好） 11. 交通运输网络完善（连接高速公路、港口、货物集8.60 7.00 ★ 散地和临近城市） 人力资源 12. 可以便捷地招到高素质的管理人员 13. 可以便捷地招到高素质的技术人员 14. 可以便捷地招到高素质的熟练工人 知识资源 8.80 5.40 8.80 5.00 8.40 5.80 15. 有提供研发服务机构完善(大学/政府/私立研究机8.20 5.80 构) 16. 有产业集群网站 17. 有图书馆提供专业资讯和相关书籍 18. 有沙龙、聚会等增强企业间的沟通交流/资讯传播 19. 有专业的培训机构 资本资源 20. 有方便快捷的企业融资渠道 21. 有为企业提供贷款担保的机构 （二）市场需求条件 22. 国内市场的产品需求大 23. 国外市场的产品需求大 24. 国内市场的需求增长空间大 25. 国外市场的需求增长空间大 （三）企业战略、同业竞争与合作 企业战略/企业结构 26. 企业内部组织结构合理 27. 企业经常参加国外展销会 28. 企业经常参加国内展销会
13
7.80 5.80 7.80 5.00 8.20 5.40 8.20 5.60 8.00 4.80 7.80 5.40 8.60 6.00 7.60 5.25 8.60 5.40 7.60 6.00 7.80 5.40 6.80 5.80 7.60 6.40 同业竞争 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 29. 与国内其他同业集群相比,本产业集群具有竞争优7.80 5.40 势 30. 与国外其它同业集群相比，本产业集群具有竞争优6.80 5.20 势 31. 本地产业集群内企业间公平竞争 同业合作 32. 企业在原材料采购方面有良好的合作 6.60 5.20 7.20 5.60 33. 企业在生产方面有良好的联合，如小企业为大企业7.40 6.00 代加工、贴牌生产 34. 企业在营销方面有良好的联合，如集体营销 （四）支持性产业 配套网络 35. 原材料、配件、设备均可在当地采购到 36. 本地产业集群内有专业批发市场 37. 有便捷的产品检测系统 38. 有便捷的产品质量认证 39. 有便捷的出口检验、报关、海关通道等 40. 会计业、企业管理顾问业发达 7.60 4.60 7.75 5.20 7.25 4.25 8.00 6.60 8.20 7.20 ★ 8.60 7.50 ★ 8.00 6.00 41. 防灾快速反映系统发达（如消防、工业安全、天然8.00 4.00 灾害的预防等） 42. 物流配送系统完善 43. 污水处理系统先进 行业协会 44. 行业协会促进企业之间和企业与政府的沟通 45. 行业协会执行行业自律，如防止恶性价格竞争 46. 行业协会维护企业权益，如打击假冒伪劣产品 （五）政府体制 48. 本地工商/税务部门廉洁高效 49. 本地海关部门廉洁高效 50. 本地其它政府部门廉洁高效 51. 政府政策稳定，有中长期发展规划 7.60 5.80 7.80 5.00 8.20 5.80 8.20 4.80 8.20 5.00 47. 行业协会为企业提供各类服务，如培训、技术咨询 8.60 5.60 8.40 6.60 ★ 8.60 7.00 ★ 8.60 6.80 ★ 8.80 6.40 ★ 52. 本地政府积极改善投资环境，吸引外资（境内外资8.60 6.20 ★ 金） 53. 本地政府积极培育大的龙头企业 54. 本地政府积极扶持和发展中小企业
14
8.80 6.80 ★ 8.60 6.00 55. 本地政府引导企业创名牌 56. 本地政府引导企业科技创新 57. 政府积极打造地区品牌 58. 政府帮助企业争取科研项目 （六）综合竞争力 59. 文化环境好 60. 制度环境好 61. 政府管理能力强 62. 市场开放程度适合本企业发展 63. 企业所属的产业比较聚集，产业空间布局合理 64. 企业所属的产业结构合理 8.40 5.60 8.00 6.20 8.20 5.80 ★ ★ ★ ★ ★ 8.40 6.20 ★ 8.60 7.00 ★ 8.60 6.60 ★ 8.60 6.80 ★ 7.80 6.40 8.00 6.60 8.20 6.60 ★ 二、软件产业集群发展的SWOT分析 1．优势
（1）自然环境和区位优势
软件开发是繁重的脑力劳动，珠海得天独厚的自然环境非常适合于从事软件的研究、开发、培训和教育。同时，珠海还与香港、澳门两个重要的国际市场的中转站隔江相望，为珠海软件业的国际市场开拓奠定了基础。除此之外，珠海的公路、海运、铁路和轻轨交通正在进一步的完善，交通设施完善以后，珠海将从珠三角的交通末梢，变为珠三角的交通枢纽城市，交通条件完全改善的条件下，珠海的软件产业将迎来新的发展机遇。
（2）软件产业基础优势
珠海软件产业的快速成长，软件企业规模不断扩大，实现了软件产业由量变到质变的跨越，综合实力和竞争力大大增强，珠海的南方软件园、清华科技园已经成为国家级的软件园。据珠海市软件协会的数据统计，全市已有注册的软件公司达700多家，包括一大批国内优秀的软件企业如金山、同望、友通、远方等，拥有省级以上企业技术中心（工程中心）的数量达到4家，一批批外资软件企业也纷纷进驻珠海设立“软件工厂”，珠海生产的有些软件产品已达到国际先进水平。 （3）软件产业环境优势
“十一五”规划的实施和软件产业政策进一步落实，将为软件产业发展创造良好的政策和社会环境。国家产业政策的新动向将转为更加注重扶植优秀的软件企业，鼓励本
15
土大企业进行自主创新和国际化，这为珠海软件产业做大做强带来了巨大的契机。与此同时，广东省在软件园建设以及产业政策方面具有独特的优势，省政府在产业投资和税收、技术、收入分配、人才吸引与培养、采购等方面给予软件产业以大力政策支持，先后颁布了 《广东省软件产业发展实施意见》、《广东省软件企业认定标准及管理办法》、《广东省鼓励软件产业发展的若干规定》、《广东省专利保护条例》等政策。此外，为推动国家软件产业基地的发展，珠海也颁布了一系列的政策措施，建立了软件产品检测中心等公共服务平台，开通了专业网站-珠海软件之窗，并且成立了软件行业商会，吸收会员达两百多家，这些都为软件产业的发展营造了一个良好的产业环境。 2．劣势
（1）软件行业竞争力不强
与软件业发达的印度、以色列、美国等国相比，珠海软件业水平还有比较明显的差距。首先是行业整体技术水平较低，大部分企业自主开发和自有知识产权的产品和技术少，主流产品技术与国际先进水平之间的差距大，缺乏高附加值的产品和服务；其次是行业规模偏小，恶性竞争战使价格不断降低，珠海软件产业以小企业为主，真正有国际竞争力大型企业不多，而且目前软件市场进入门槛较低，许多小企业为了争夺客户进行恶性竞争使软件价格频频降价，使软件的利润一跌再跌。
根据赛迪顾问发布的《中国软件产业园投资环境现状分析》研究报告，上海软件园综合投资环境最佳，位居第一，其它位于前十名的软件园区还有北京软件产业基地、深圳软件园、大连软件园、西安软件园、成都天府软件园、广州天河软件园、济南齐鲁软件园、杭州高新软件园、南京江苏软件园，珠海软件园榜上无名。与此同时，珠海软件产业相比省内的广州、深圳两地，在产业竞争力方面也并不占优，在软件规模、国家规划布局内的重点软件企业数量、中国软件产业100强企业数量方面，深圳数量最多，广州次之，而珠海最少；在收入过亿元的软件企业数量上，深圳和广州均为25家，要大大多于珠海的12家；在每年广东省新认定的软件企业数量和通过CMM认证的企业总数上，珠海也要远远少于广州和深圳。 （2）人才结构不太合理
随着珠海市软件产业快速发展，软件人才的需求也越来越大，仅靠高校毕业生不能完全满足需求。目前，珠海的软件人才在构成上呈现出两头小中间大的“橄榄”形，即不仅奇缺高级程序员、需求分析师等“高精尖”人才，也奇缺从事软件产业基础性工作的软件蓝领。根据珠海金山软件股份公司的一位高层的反馈，现在高校学历教育在培养
16
人才的实践操作能力方面非常薄弱，大部分学员毕业后不能直接胜任专业工作，仍需要经过再学习或由企业花大量时间精力去培养，软件企业人才招聘难的问题尤为突出。 （3）软件开发的标准化和工程化程度低
目前珠海绝大多数软件企业尚未建立与国际接轨的软件开发过程管理和质量保证体系，难以提高软件质量，并控制工期和成本，导致不能很好满足用户要求，在国际竞争中处于不利位置。同时，珠海软件产业在通过CMM认证的企业数量上还有待提升。 （4）产业整体形象还有待强化
由于珠海软件外包企业在流程管理和质量控制水平方面与印度等国相比有较大差距，而且在国际合作网络和渠道的拓展方面也存在一定的问题，因此，在国际市场，珠海的软件外包产业在发展的过程中开始遭遇整体形象不突出、市场推广不足等问题。 3．机会
（1）相关产业发展带给软件产业的机遇
珠三角企业的发展和产业结构调整将会给珠海的软件企业带来巨大的是市场机会。软件产业具有很强的渗透性，软件产业的发展对传统产业的改造和升级能够发挥很重要的作用。珠三角地区是中国乃至全球的重要IT生产制造基地，企业信息化水平的提高和运作管理效率的提升需要广东省软件产业着力发展相配套的企业管理软件。珠海在发展行业信息化软件方面有着很强的实力，金融行业有工商行软件开发中心、电力行业有亚仿、医疗行业有友通科技、交通行业有同望科技，珠海完全可以在此基础上进一步发挥优势、扩大市场占有率。同时，传统IT制造业的结构优化和升级也离不开软件支持，珠海在各种嵌入式设备的操作系统方面有着较强的研发力量，可以在这个市场中大有所为。
（2）政府信息化带给软件产业的机遇
从2001年开始，我国各级政府相继启动电子政务工程，为国产办公软件、操作系统、服务器软件、中间件、以及信息安全软件创造了巨大的市场空间，而且我国政府出于安全性和支持民族产业发展的考虑，会大规模采购国产软件。目前广东省政府采购额一直排在全国首位，年增幅也在全国前三位，珠海以金山为代表的办公软件企业要抓住这个机遇，力争在办公软件市场有所作为。与此同时，广东省电子政务建设将为粤港两地的IT企业提供了广泛的合作空间，基于泛珠三角合作框架内的电子政务应用开发市场将更加广阔。
17