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三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
1. 严格遵守职场规则，服从一切指令！ . 错误 . 正确 正确答案：
2. 冒进不同于冒险。 . 错误 . 正确 正确答案：
3. 将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上，会拉近彼此的距离 . 错误 . 正确 正确答案：
4. 要学会容忍失败，因为它是人们可以学习并加以运用的东西，这就是基利定理。 . 错误 . 正确 正确答案：
5. 非语言沟通的最大目的是他人向自己传达信息背后的情感。 . 错误 . 正确 正确答案：
6. 从众心理会对人的判断造成误导 . 错误 . 正确 正确答案：
7. 失败是成功之母，但并不代表失败之后就会成功。只要不放弃，定会成功 . 错误 . 正确 正确答案：
8. 蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力 . 错误 . 正确 正确答案：
9. 只有将压力调整到最低点，才能够产生积极的效果。 . 错误 . 正确 正确答案：
10. 同理心与同情心是不同的 . 错误
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. 正确 正确答案：
11. 对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣 . 错误 . 正确 正确答案：
12. 在职场中，员工需要遵守规则，领导者也该遵守。 . 错误 . 正确 正确答案：
13. 梅约定律认为：迫切的需求往往更容易实现 . 错误 . 正确 正确答案：
14. 一件事情经过深思熟虑后，结果却以失败告终，这并不可耻。 . 错误 . 正确 正确答案：
15. 过高的工作价值预期有时候反过来会是一种阻碍人们做出正确选择的不利因素。 . 错误 . 正确 正确答案：
16. 投射心理会对他人产生认知影响利于在职场中树立我们的个人威信。 . 错误 . 正确 正确答案：
17. 人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。 . 错误 . 正确 正确答案：
18. 将薪水当成工作的合理理由，能更加激发工作热热情。 . 错误 . 正确 正确答案：
19. 认知偏差，是我们对职业的认知与事实是不符的，导致我们所选择的职业，我们所认为自己感兴趣且能够表现优秀的工作，也许只是我们认识的假象。 . 错误 . 正确 正确答案：
20. 真正能超越物质回报的工作态度，才是你应该追求的境界，仅仅这种境界就足以使你成为一个有价值的人。 . 错误 . 正确
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正确答案：
16春学期《职场心理》在线作业
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1. 下列行为在工作中较为可取的是？ . 完全服从顶头领导命令 . 完全服从上级领导命令
. 按照自己的想法处理老板才知道自己有能力 . 权衡利弊，找到最好的解决方法 正确答案：
2. 有关“史密斯论断”的描述不对的是？ . 法国人史密斯提出
. 一件事情经过深思熟虑后，结果却以失败告终，这并不可耻。
. 想要获得成功就一定要付出努力，但付出了努力并不代表一定会成功
. 面对失败，有人选择了落寞悲伤，有人选择了激流勇进，继续寻找胜利的机会，不同态度决定了他们不同的人生。 正确答案：
3. “正强化”理论告诉我们正确引导他人的方式是？ . 做错时批评 . 做对时表扬 . 做错时鼓励 . 做对时抑制 正确答案：
4. 关于心理学上的“归因偏差心理”描述错误的是？
. 从心理学角度来看，一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应 . 他人的动机归因为恶意的，就可以做出报复性的行为 . 动机归因为无心的或者善意的，就能顺畅解决问题
. 就算沟通不太顺畅，也请从自身找原因，那才是解决问题的关键 正确答案：
5. 关于形成“自己人效应”的描述不正确的是？ . 信念、价值观以及人格特征方面的相似性 . 兴趣爱好等方面的相似性 . 职位及薪金水平的相似性 . 年龄、经验等的相似性 正确答案：
6. 关于沟通的“位差效应”描述不正确的是？
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. 平等是交流的基础
. 只有平等的沟通，才能达到最好的效果。 . 心态上能够平等对待
. 权位或者能力的强弱可以成为产生与他人不平等的心态正确理由 正确答案：
7. 有关“羊群效应”说法错误的是？
. 产生从众心理的一个首要的心理因素是很多人都在坚持一种意见和行为，并不是意见和行为本身
. 人数众多总是代表了一种说服力，很少有人能够在其他人意见一致的情况下还在坚持自己的意见和行为是正确的
. 心理学家又称之为从众心理，是指受到多数人的影响，而跟随大众的行为和想法 . 从众心理会风险小，我们应该尽量坚持。 正确答案：
8. 关于使用负反馈强化学习成果需要的步骤描述不正确的是？ . 不承认错误的存在 . 总结产生错误的原因 . 寻找对策 . 动脑更要动手 正确答案：
9. 有关“踢猫效应”说法错误的是？
. 人的不满等消极情绪，总是会沿着等级的强弱向下延伸，从等级最高者到等级最低者，而无处发泄的最弱小者，往往就成为最终的受害者
. 我们每个人都不是孤立存在的，都要与他人相处，我想领导者在领导员工的时候同样要顾及到员工的感受
. 我们要正确地疏通自己的消极情绪，当自己情绪不佳，可以对别人大发脾气 . 将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去 正确答案：
10. 大部分人都会采用乐观的方式认识自己的偏好，这种现象被称为？ . 自我催眠 . 积极幻想 . 虚荣心 . 消极幻想 正确答案：
11. 有关“投射效应、踢猫效应”说法错误的是？ . 所谓“物以类聚，人以群分”，人总是觉得与自己在同一个群体的人就有着与自己同样的喜好，而将自己的喜好加诸在他人的身上 . 人总会容易产生以己度人的心理
. 自己讨厌的人或者事物总是令人讨厌的
. 应该客观地对待自己以及他人，以避免投射心理的干扰 正确答案：
12. 有关“热炉法则”说法错误的是？
. 规则就往往犹如烧热的火炉，无论谁用手触碰，都会被烫伤
. 当一个领导者无视规则的存在时，他会经常触犯规则，而他的员工，也会“照做”，所以，
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最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场 . 与“没有规矩，不成方圆”的意思不一样
. 只有领军人物严格遵守规则，才可能领导出出色的团队。 正确答案：
13. “不想当将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我们？ . 要有目标感 . 要有目标 . 要有野心 . 要有恒心 正确答案：
14. 想改变不利己习惯应该努力的方面不包括？ . 坦然面对短处不隐瞒 . 不听信华而不实的谄媚 . 虚心并且不急功近利
. 培养超越自己年龄、身份的习惯 正确答案：
15. 关于“惰性心理”的描述不正确的是?
. 人的坏习惯一旦养成，短期内具有不可逆性，行为也会继续向更坏的方向发展
. 一旦出现了一次偷懒的行为，那么第二次也会产生跟第一次一样的想法，总以“下不为例”为借口
. 一旦偷懒成为一种习惯，行为也就很难向好的方向发展了。 . 懒惰心理是不可以消除的 正确答案：
16. 不是消除懒惰心理的表现是哪一项？ . 首先能够认识到惰性心理的危害 . 找到惰性行为产生的原因
. 一旦违反，可以不对对自己做出严厉惩罚。 . 为自己制定时间安排表，严格按照安排来行事 正确答案：
17. 改善拖延症最好的办法是？ . 先处理简单的事情 . 请求他人帮助 . 将任务重新分配 . 先处理棘手的事情 正确答案：
18. “德西效应”告诉我们工作中真正应追求的是？ . 激情愉悦 . 薪酬福利 . 权利地位 . 他人评价 正确答案：
19. 有关“少数派法则”说法错误的是？ . 与他人习性相似