群众安全井口接待站 事故隐患复查落实制度
一、事故隐患按种类分为:顶、瓦斯、机电、运输、防尘、放炮、水灾、晃其它事故。
二、事故隐患按解决难易和严重程度可分为三级： A级：隐患危害巨大，急需处理，或可能造成巨大损失和人员伤亡的；或解决难度大，矿解决不了，由矿业集团公司来解决的隐患。
B级隐患危害大，急需尽快处理的隐患；或解决难度大，区队解决不了的，需由矿来解决的隐患。
C级：隐患危害不大，但需解决处理的隐患；或解决难度不大，由区队等业务部门来解决的隐患。
三、群监网员汇报隐患后，由群众安全井口接待站接待员进行收集整理。分级、分类传递、跟踪、监督落实。
四、群众安全井口接待站接待员筛选A、B级隐患要及时传递公司按监处，有安监处负责整改；对筛选C级隐患由井口接待站接待员下发隐患通知单到相关区队负责整改。
五、对C级隐患的复查，由群监网员本人对查出的隐患进行复查，群众安全井口接待站接待员要跟踪群监网员的复查情况，及时反馈群监网员所在班组，群监网员所在班组要及时落实复查情况或另外组织群监网员进行复查。
六、对A、B级隐患的复查，由安监处负责落实复查，安监处所在群监网组负责监督复查情况或另外组织群监网员进行复查。
七、群监网员复查情况要及时填表或记录，对复查仍未
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进行整改的隐患，由群众安全井口接待站及时抄报调度室，在平衡会上通报限期解决，并报安监处进行处罚。
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接待员、安全群众监督员三违帮教制度
一、井口接待站（负责人、工会干部）及接待员、安全群众监督员要对“三违”人员及时进行帮教。对严重“三违”人员要集中培训学习，重点帮教。
二、接待员、安全群众监督员要认真学习安全知识、煤矿三大规程，不断提高自己的业务素质。
三、接待员、安全群众监督员要认真走访，做好三违人员调查摸底工作。
四、接待员、安全群众监督员要本着认真负责的态度，用真诚、真心去感化，教育他们，让他们真正认识到三违的危害性，使他们在以后的工作中能远离三违、制止三违。
五、接待员、安全群众监督员在帮教过程中要有耐心，有信心，做到心不烦气不噪。
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群监网员聘用办法
1、行政正职不准任群监员；文盲不准任群监员；只懂单一工种的职工不准任群监员；作业现场重叠的职工不准任群监员。
2、热爱学习，懂生产，有一定的安全知识，有3-5年实践工作经验，有较强的责任心，能吃苦耐劳，乐于奉献，敢抓安全、不怕惹人。
3、安全意识强，从思想上对安全生产的认识起点高。 4、对群众安全工作有非常高的积极性，对安全工作非常认真，不逊私情，敢一抓到底。
5、必须要具备三种素质：一是勤学；二是不怕吃苦；三是有责任心。“勤学”是做好群监工作的基础；“不怕吃苦”是当好群监员的基本素质；“责任心”是对群监工作的基本要求
6、在安全生产中有重大立功表现的群监员可破格选拔进群监队伍中。
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