欧莱雅将自己定位于高科技化妆品公司，其旗下共有2800多名研究专家，专门研究各地消费者的皮肤、发质以及她们的需求。近年来，公司每年都能申请近200多项专利。2008年，公司研发费用为5亿欧元，占销售额的3 8％，几乎是其他化救品公司平均水平的两倍。凭借着雄厚的科研力量，相信欧莱雅可以创造出其独特的品质，树立起长盛不衰的品牌形象。
（四）、威胁
1、行业壁垒低。
行业壁垒也称进入障碍，是指影响新进入者进入现有行业的因素，是新进入者必须克服的障碍。因日化产品的生产工艺和设备相对简单，日化行业一向因进入资金需求较低而使大量的外行业者想要进入该行业，使得日化行业的竞争加剧，大量专业OEM厂家的出现导致只要有几十万元甚至几万元就可拥有自己的品牌，如此一来，大大降低了日化行业的最小有效规模，也为潜在进入者降低了门槛。
2、竞争对手多。
在高端定位之下，当初欧莱雅投放中国的化妆品价格并不特别“大众化”：价格最高的是兰蔻，单品价从230元到990元，最低的是欧莱雅，单价范围是65元到180元。然而，中国市场毕竟不同于欧美市场，中国市场大而多元化，消费梯度很多，塔基部分的比例大。欧莱雅的产品吸引的只是最有消费能力的30％的人群。在中低档、中高档占市场主流的情形下，欧莱雅缺乏100元以下的低端品。而宝洁的低端产品玉兰油趁虚而入，全力拓展中低端产品线。在中国，更大的市场是属于“大众化”的，要想取得成功，大众市场是必争之地。” 所以欧莱雅品牌决定采取品牌下移的路线，但欧莱雅的低端渗透还有待时间检验。 除了宝洁以外，还有许多品牌正在不断加入日化行业的竞争。日化行业因其巨大的市场空间和高额的利润吸引着大量寻求商机的资本，众多的业内外人士跃跃欲试，持币待入。首先是外资的纷纷介入。其次是一些多元化经营的企业也将目光投向日化行业，比如药企业以其专业背景进入日化行业；酒业巨头五粮液进军日化，推出“丝姿”品牌；制娃哈哈集团生产儿童化妆品等。最后还有一些其他行内的品牌，比如资生堂、上海家化等。
欧莱雅集团的SWOT分析表
优势(Strengths) 1、产品品牌认知度高； 2、产品质量好，研发能力强； 3、产品结构满足不同客户需求； 4、中高档市场的市场领导者； 5、营销网络覆盖面广，操作规范； 6、专柜服务质量高； 7、所占中高档市场份额高； 劣势(Weaknesses) 1、企业品牌形象不清晰，广告宣传方面存在缺陷； 2、整体品牌的管理体制有待改善； 3、中低档市场的渠道不健全； 4、所占中低档市场的市场份额少； 5、地区性竞争缺乏灵活机动； 6、经销商管理和服务还处于弱项； 7、各品牌的沟通缺乏； 机会(Opportunities) 1、宏观经济发展势头良好； 威胁(Threats) 1、行业壁垒小； 2、居民收入不断上涨，消费水平不断提高； 2、和同行业的价格战不断的拉响，导致品3、并购国内知名本土品牌； 4、世博会的召开促进市场发展； 牌价格不断下移； 3、产品的同质性，没有独特性； 4、政府对日化业征税税率高； 四、推销策划目标
通过本次的推销策划，要达到以下目标：
1．提高欧莱雅在消费者中的品牌知名度，而不仅仅是像以前，消费者只知道兰蔻、赫莲娜这些下属的产品品牌，达到让消费者在购买欧莱雅的产品时，不仅熟识产品。更能在见到产品时想到欧莱雅。 2．提高欧莱雅的销售额，利润。
3．使欧莱雅取得竞争优势。扩大欧莱雅的品牌影响力。 4．提高消费者满意度。扩大消费者群体。
五、目标市场与市场定位
目标市场： 以消费者为中心确定了欧莱雅必须紧随消费者需求，以“人”为
对象、以“时尚”为底蕴的欧莱雅，在不断地研究全球消费者的需求，调整自己
的策略。欧莱雅集团一共拥有500多个品牌，其中17个是国际知名的大品牌，占据着欧莱雅集团销售总额的94%。目前已经有10个品牌引入到全球，加上刚刚收入囊中的小护士和羽西，欧莱雅在华目前一共拥有12个品牌。按照盖保罗所说的金字塔理论，欧莱雅在全球的品牌框架包括了高端、中端和低端三个部分。品大部分是针对女性客户，因此发展女性客户的同时,还可以开张男性护肤品牌等等...
(一) 年轻消费者消费心里分析
1.对于化妆品没有什么特定的品牌认知，在年轻人的眼中，化妆品不需要特定的品牌，只要是一般的有清洁作用的和美容功效的化妆品都在他们的考虑范围之内。
2.年轻人购买化妆品的价格主要集中在50~200元之间。
首先年轻消费者热衷时尚，喜欢网络，电视广告以及网络广告的化妆品都可以引起他们的兴趣，其次年轻消费者热衷网购，网上消费逐渐成为他们的主要消费方式。在购买场所上，60%的年轻人会在选择传统方式超市和化妆品专卖店购买，还有36%的年轻人选择在网上购买，这充分显示了网上购物作为一种新型的购物方式，已经被越来越多的年轻人所接受年轻人乐于接受新鲜事物，各种日韩产品都深受他们的喜爱，现在大多数年轻消费者购买的都是日韩化妆品。
年轻人经常更换化妆品品牌，他们普遍对于化妆品的现状并不满意。他们认为化妆品应多功能化。年轻人在品牌的选择上，也整体趋向于多元化。
(二) 中年消费者消费心里分析
购买化妆品的主要场所在化妆品专营店。
他们对于品牌的忠诚度已经相当深刻，想要他们改变几乎是不可能的。 到了中年对于化妆品的需求正逐步减少，但依然是不可或缺的产品。 对于中年人来说质量、性价比高是化妆品受欢迎的决定因素。
由于年龄的增长，大多数中年人越来越关心自己的皮肤问题，各种化妆品已经不再是他们的首选，他们更加喜欢那些能够不伤害皮肤的产品，这个时候，好的化妆品自然进入了他们的视线。中年人使用化妆品为了改善皮肤，缓解皮肤问题；增加美容功效和，这显示了功能型的化妆品是很受中年人的欢迎。
(三)老年消费者消费心里分析
老年消费者对于化妆品的需求很低，但是现在的老年人追求年轻，追求美的观念越来越强烈，很多老年人已经开始用高质量的化妆品而不是以前的一般的护肤吕。
六、营销4P策略策划
（一）、产品策略
宣传欧雅产品的覆盖范围广，种类多而精，以产品吸引顾客，使顾客认识到其可的空间更大，更具有灵活性。
在各大化妆品专柜以及专卖店，通过面对面等形式与顾客交流，为其提个性化的服务。因顾客的年龄和兴趣爱好不同为他们推荐适合的化妆品，以达到顾客的满意。
（二）、价格策略
众所周知欧莱雅是全球著名品牌，拥有高端的科技和设备。但由于其对市场进行高、中、低全方位通吃，所以，依据我们对市场的调查，我们将欧莱雅化妆品针对不同的品牌实施不同的价格策略
顶级品牌价格在300元以上；二线品牌价格在100-300元；三线或三线品牌以下价格在100元以下；特殊需求产品价格在100元以下及100-300元；香水品牌价格在300元以上。
正因为欧莱雅拥有高、中、低档产品，所以价格上也将比较占有优势。因此，欧莱雅化妆品可以吸引各层次的消费者。
（三）、促销策略
1、顶级品牌、二线品牌主要采用在高档百货商场进行人员现场推销；三线或三线品牌以下、特殊需求产品、香水品牌主要采用Pop广告；电视广告
2、大杂志为广告媒介，向目标消费群体有针对性地进行新产品推广，平面广告还可大量投放在轻轨站台广告板上、写字楼的LED中等。
3、在电视剧或电影中植入广告。以电视剧内容合作为主要形式与消费者进行尝试沟通，不仅将品牌气质融入剧中人物设计中，还通过展开的故事情节与消费者沟通产品特性，并在片尾置入软知识短片，在教育消费者的同时增加进情感外国投资。
（四）、渠道策略
渠道主要选择一级零售渠道策略。顶级品牌、二线品牌选择在高档百货商场销售；三线或三线品牌以下选择在高档超市销售；特殊需求产品选择在高档超市、药房经销；香水品牌选择在高档的百货商场销售。
八、行动方案实施
在推销方案的实施之前，我们可以通过广告以及公关策略来增加欧莱雅化妆品的知名度，打响欧莱雅化妆品的品牌，使得此推销策划更好地实施。
在广告方面我们可以通过以下几方面来实施
（1）高档的时尚类杂志。我们往往可以在《瑞丽时尚美容》、《时尚》等以中青年白领为主要对象的杂志版面看到兰蔻、薇姿、欧莱雅等品牌的广告。通过高档时尚类杂志的宣传，可以很好的向高消费的时尚群体展示出欧莱雅产品的卓越品质。
（2）电视。电视是目前中国比较重要和有效的大众传媒，所以在覆盖面最广的电视媒体做广告，可以让更多的消费者知道品牌的动态，所以比较适合大众类化妆品，比如美宝莲和欧莱雅两个品牌。
（3）网络。网络是世界上最重要的大众传媒，可以让人们足不出户却知晓天下。目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越显得重要，成为传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。 而另在方面由于广告的局限性，大量的广告有时反而容易引起消费者的反感、抵触情绪，所以在运用广告之余，欧莱雅集团应当充分把握和利用一些公共沟通方式，这样可以起到意想不到的效果。
而欧莱雅集团可以采用公开赞助与运动、艺术、娱乐或社会事业有关的事件或活动。因为这些活动可以提高企业或品牌的知名度，建立或加强消费者的主要品牌联想，创造商业促销的机会。
欧莱雅集团通过在一次次的公益赞助活动中，不仅向中国和世界展示了其对美和艺术领域的关注与贡献，同时对中国的社会热点问题如环境保护、贫困地区教育等也予以支持和帮助。这些举动不仅塑造了欧莱雅集团整体的品牌形象，也十分有助于展现其旗下各品牌的宜传。可谓是一举多得的举措。