班主任作为教师中的特殊群体，工作内容在一般老师的基础上还要有一些班级管理工作，具体包括班级文化建设和班集体建设等等。
这些工作内容都需要教师有足够的热情和耐心才能够出色的完成。 例12、平时喜欢看的书籍和杂志有哪些？ 【参考答案】
我平时的空闲时间里喜欢看一些教育类的书籍和杂志，最喜欢的一本书是人大附中教师王金战老师编写的《英才是怎样造就的》，王金战老师把老师形象地比作教练、导游和称赞者。他说：“教师是教练，要允许学生超过自己。教师是导游，让学生更有激情和动力地向前方迈进。教师是称赞者，给予学生鼓励，使学生快乐地感悟到进步与成功。”这本书在我迷茫的时候告诉我作为一名教师正确的定位，使我受益匪浅。喜欢看的杂志有《中国教育教学杂志》、《中学物理教学参考》、《读与写》等，读这些杂志能够让我时时更新自己的知识，能够不断地改进教学思想。
例13、教师岗位对于实现你的人生价值有什么重要的意义？ 【参考答案】
对于人生价值的实现，我一直认为能够燃烧自己，做一个对社会有用的人，就是实现了人生存在的价值。对于教师这一岗位，在我的心目中，教师就是教书育人，成为青少年成长的垫脚石和社会发展的基石，奉献的同时也获得了成功的快乐。所以，我觉得教师这一岗位对于实现我的人生价值是有重要意义和作用的，它能够满足我对人生价值实现的真实需求，让我活得有用，有意义。 例14、你对学校有什么要求？ 【参考答案】
我的愿望就是成为一名教师，只要是一所学校都能够满足我这一心愿，所以我对学校具体的要求并没有多少，只要能够让我安心教书，能够实现自我价值的学校，我都很满意。当然，如果学校在教学活动之余能够有多一些的图书资源和团队活动会更好，图书资源可以让我不断学习，不断更新自己的知识储备，跟上时代的潮流；而团队活动可以让我更好地融入我们的教师队伍，汲取老教师丰富的教学经验，吸收新教师鲜活的动力，从而更好地做好本职的教学工作。 例15、、上海北郊学校校长郑杰说：“教师职业让我的灵魂安宁，我从职业给我
带来的安宁中尝到幸福”，请你说说教师职业的“安宁”来自何处？ 【参考答案】
我很容易郑杰校长的话，教师职业的“安宁”也恰恰是最吸引我选择这一职业的特点，对于“安宁”我认为这除了是对于环境的精确概括外也是对心境的准确描述。
首先，学校是大千世界中一块纯洁的净土，这里有单纯可爱的学生和和蔼可亲的教师，很少沾染世俗的尘埃，所以会让人觉得很安宁；
其次，安宁的环境也会给人带来平和的心态，教师必须具备这样的心态才能更好地细致地教导学生。
以上就是我对教师职业“安宁”的理解，如果有幸能够成为一名教师，我希望我能够做一名内心安宁、兢兢业业的教师。
例16、杭州师范大学学生小李，6月份分别接到研究生、公务员、公办教师录取通知书。但是在“三喜临门”给他带来了烦恼：选择哪个工作好呢。假如你是小李，怎么办？ 【参考答案】
假如我是小李，遇到三喜临门的事情，我首先会感到非常的开心，这毕竟是对我不断努力奋斗的肯定。其次，我会认真分析我的实际情况和我的职业追求来进行选择，我的性格比较开朗活泼，属于纯真可爱的人，有广泛的文艺爱好，而且大学四年中我一直学的是师范专业，所以教师的职业相比公务员来说更适合我；在读研和就业方面，结合家里的实际情况，条件不是很好，我想尽快地就业为家里减轻负担，至于继续深造，我想我今后在有了一定实践基础后还是会考虑的。目前我认为我最适合的就是选择公办教师这一职业。最后，既然做出了选择，我就会一如既往、义无反顾地投身到教育事业中，去实现我人生的梦想。
例17、“失败”的本意是什么?你认为你最失败的事什么？ 【参考答案】
失败的本意是与成功相对的，指没有达到本意的事情，用辩证统一的观点来看待这个问题的话，失败是另一种成功，失败是成功必经的一个阶段，为下一步的成功奠定了基础。我认为我印象中最失败的一件事就是第一次高考的失利，当
时由于学习方法的不对头导致花费了很大的功夫收到的效果并不理想，而这一次失利也为我今后的改进和转机提供了机会，在复读的过程中，我总结了很多学习方法，取得了很大的进步，这也使我后来很顺利地进入了重点师范大学，同时也为我开展教学提供了很多原始资料。所以，人生祸福相依，失败的时候未必真的失败，换个角度来看，又何尝不是成功呢。
人际沟通类（二）
例1、如何与不同类型的家长沟通？
【参考答案】
与家长沟通我认为首先要明确几点：第一，尊重家长是沟通的第一原则，也是老师基本素质的表现。第二，老师要有较强的服务意识。 第三，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。
另外，家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，教师应当对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。
在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。对于粗暴型家长，要多说学生优点，旁敲侧击缺点；对于冷漠型家长，教师需要晓之以情，强调学生的优秀表现，引起家长关注， 转变其态度；对于热情自信型家长，应多提示注意学生存在的问题，引起注意。
例2、如何对待“学困生”？
【参考答案】
我们强调以学生为主体，促进全体学生的全面发展，所以“学困生”也是我们要关注的对象，也是广大学生中的一员，对于“学困生”，我们应当主动发掘他们身上的闪光点，培养自信的心态，具体可以从以下几个方面入手：
第一，尊重“学困生”。公正、平等地对待差生，尊重他们的人格，听取他们的意见，从而对他们产生一种激励作用。
第二，进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲，否则老师的苦口婆心的教育只是徒劳，教师应当多和“学困生”交流，了解他们的心情，帮助补习功课。
第三，挖掘“闪光点”。帮助后进生在学生心目中占有一席之地，为他们不断创造成功
的机遇，在各项活动中，特别注意鼓励他们积极参与，发挥他们各自的爱好和专长，为他们创造成功的条件的机遇。
例3、有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教的不好，你怎么办？
【参考答案】
首先，发生这样的事情，我要保持冷静，不能因此影响了教学工作的正常开展； 其次，既然有家长投诉，一定是我的工作出现了问题，我会分析原因，可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。
再次，我会主动去和家长进行沟通，承认自己工作上的失误，并向家长询问是哪里出现了失误，如果确实是我的原因，我会承认错误并致歉，如果不是我的原因，我也会耐心地解释说明情况，请求理解。另外我也会住到找校长道歉，并说明真实情况，保证不会再次发生类似事情。
事后，我会深刻地反省自己，一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作，另一方及时和领导、学生家长进行沟通，保持信息的及时更新。
例4、学生李某比较调皮，经常惹是生非，对他的教育，家长也不大配合，作为班主任，你准备怎么办?
【参考答案】
作为班主任，我首先要保持一个良好的心态来看待这件事情，学生调皮是件很常见的事情，家长不大配合有可能是因为家长忙于工作没有时间来处理这些事情。
其次，我要主动的和学生及家长进行沟通。了解学生的一些兴趣爱好，在课堂上多进行提问，多给予他表现的机会，让他担任一些班里的学生工作来激发他参与活动的热情和避免他惹是生非。跟家长要如实地反映学生在校的表现，并跟家长共同分析原因，商量对策，除此之外，还要多多表扬学生好的方面，激发家长对孩子关注的热情。
我相信通过我的努力，家长一定也会主动地参与到对孩子的教育中，学生一定会变得越来越好的。
例5、一个习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你应怎么处理?
【参考答案】
在班级管理工作中，遇到这样的事情我会保持一个冷静的心态，千万不能和学生家长发生争执。
首先，我会将学生家长请到办公室中，给她沏杯茶，请她坐下来慢慢聊；
其次，在听完学生家长的想法后，我会将孩子在学校的表现如实地反馈给家长，让家长心里有底，学校对于孩子的教育确实是有疏忽之处，但是家长也有不可推卸的责任，可能在平时生活中对孩子的关注不够，不了解孩子的需求。在家长对孩子的基本情况有了全面的了解后，我会和家长共同制定一些措施，如了解孩子在经济上的需求，及时地进行沟通并满足孩子的正常需求，按时参加家长会了解孩子的发展状况等等；
再次，事后我会和学生进行单独沟通，了解他心里的真实想法，并告诉学生对待金钱的正确态度，使孩子树立一个正确的价值观和金钱观，并鼓励孩子要主动和家长、老师进行沟通。
除此之外，在班级文化建设工作上，我要对集体价值观的培养重点关注，避免再次发生类似的事情。
例6、你的一个很好的教学改革方案，不仅没得到校长的采纳，反而说你异想天开，你怎么办？
【参考答案】
在遇到这样的情况时，首先我要保持一个冷静的心态，不能因为校长的不采纳而失态，更不能因此丧失信心和热情。
其次，我会冷静的分析校长不采纳的原因，有可能是因为我太年轻，教学经验不丰富，所以提出的教学改革方案没有基于教学实际情况，不具有操作性。
再次，我会主动地去请教一些老教师，并结合自身的教学实际进行深刻的思考，对方案的不足之处进行改进，再次提交给校长，并以请教的态度请求校长给予批评和指正。
我相信经过我的不懈努力，总有一天我的方案会得到校长的认可并能够得以实施的。
例7、如何处理有矛盾的两个学生？
【参考答案】
在班集体中出现学生之间闹矛盾的现象是很常见的，对待这样的事情，我会从以下几个方面来着手处理：
首先，我会从第三方渠道，如班干部或其他同学处试探地询问一下这两名学生闹矛盾的原因，只有了解了真实情况和缘由才能够对症下药。
其次，我会和这两名学生分别单独交谈，倾听他们对于两人之间矛盾的看法，并进行积极的开导，解除两人的心结。
再次，我会在集体活动中安排这两人接触，如合作完成某项任务等，给予他们和好的机会。