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从一开始就将社交元素融入你公司的DNA
这已经在Fab被证明是一项核心优势。我们一开始就开始思考社会化,并且我们定义发明了未来的社会化商务会是什么样。把社会化做成功非常困难,你会犯各种各样的错误。保持就好,10亿人在使用Facebook,你的客户正在社交媒体不断增长。
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开始考虑是移动优先还是网页优先已经是6个月前的事
在Fab,移动端已经占据了我们访问量和销售量的33%,我们于一年前建立了移动app。很快,Fab的绝大部分流量都会来自移动端(手机和平板)。
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每周至少跑步锻炼4次
如果想让你的思想保持清晰,那么你必须保持健康的身体。很多人都对此有错误的认识,但是确实很重要。我呢则将其做到极端,每天早上我都会跑步,每周会进行至少4次的举重锻炼。这不仅仅是因为我是一个健身狂,更在于它能使我的身体和心灵都保持非常新鲜,以对抗你身体和情感方面的各种挑战。
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在飞机上最好不要喝酒,除非要在上面呆8小时
这不仅伤身,而且浪费时间。
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当经过一夜的飞行到达另一个国家后,我的第一件事情便是去
锻炼
我不在意这是否会让我的第一个会议延迟,飞行后的健身能够抵消时差带来的身体反应,让我准备好面对挑战。
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跟着你的直觉走,但是需要有数据作为支撑
在Fab,我们喜欢说我们开始于自己的感觉,但是会用数据来支持我们的这种直觉辨别其是否正确。不可否认的一点是,首先出现的是直觉,我坚信它本来就应该是这样的。
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用户提样比大多数人想象的都要重要
最好的用户体验就是将用户体验扔到一边,专注于帮助人们解
决问题
少即是多,如果你不得不去解释它,那么你已经失败了。
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了解技术,还要了解技术是如何创立的
并不是所有的领导者都要去写代码,但是你确实应该了解它是如何构建的,它的工作流程以及技术在其中的作用。
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对于你不喜欢的业务,外包出去非常容易,但是你不能让其成
为你的盲点
对于我来说就是运营,尽管我选择雇佣比我更聪明的对运营更有热情的人来负责Fab的运营,我仍然要让自己深入细节,让运营成为我们的一个竞争优势。把公司业务中你知道的最少的那部分挑出来,专注其重要性,给自己压力,以逃出自己内心的舒适区。
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在产品功能特性方面,要注重优先级
对稀缺资源的任何调用都需要排出优先级,没有任何两个产品的功能可以平等对待。你不能同时做所有的事情,需要有优先级。
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产品投放
在你的产品真正到达人们手上并产生反馈之前,你永远也不会知道你产品有多好。如果你在某个产品上奋战了4个星期还没有一名用户来
测试一下,那么你的代码量可能有点多了。将其分解成更小的模块,这样可以获得更快速的反馈。
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快速投放、经常投放
不要担心添加额外的功能,将最简单的核心功能投放市场,收集用户反馈,不断重复这个流程,在尽可能快的发布下一个版本。如果你花了3个月时间来打造面向消费者的产品,那么时间确实比较长。如果不能每周几次更新,那么每周推出一些小的更新,或者每三周一次大的更新。
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如果你最开始计划的50%都实现了,那么你已经做得非常好
了,尽可能多的接触你的用户
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不要依赖于你的目标群体来告诉你该怎么打造产品
目标群体可以告诉你该修复什么,也可以帮助你定位产品潜在吸引人的地方。但你还是要清楚如何去综合他们的意见,以及给用户提供什么。
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大多数人一般只会经常使用所有服务中的5-7项
如果你想打造一个重要的产品,成就一家大公司,你就需要搞明白如何能才能让自己的产品拥有这5-7项服务,这意味着俘获用户的心,赢取他们的信任。如果要让用户将你的产品放到他们的时间消费清单里,你就需要给用户一个真正选择你的原因。这就像你销售某样东西一样,你需要给用户购买的理由,这并非那么容易。
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作为CEO,你需要平衡业务需求和投资人的利益
如果两者不一致,那么你就有麻烦了。
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只与拥有长期愿景的投资人进行合作
时刻提醒你的投资人,告诉他们你的长期愿景和计划。如果你的投资人只关注2年的投资回报而你要打造的是一个10年或者20年的战略,那么问题就来了,而这个问题只有你自己能解决。
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永远选择那些愿意与你一同工作、愿意与你成为朋友以及愿意
给你提供建议的投资人
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永远不要选择基于估值的投资人
从长期来看,几次股权的稀释可能不会产生重大影响,但是和正确的人共事非常重要。商业目标和个人关系比单纯的估值要重要许多。
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一开始的时候,融资要尽量的少
自己对每一笔开销精打细算,让每笔开销都好像是在花自己最后一笔钱一样。
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一旦获得相应关注后,融资尽量比需要的多一些,但是不要多
到让你不知道拿来做什么
这是一个棘手的问题,但是不要因为担心股权稀释而对融资敷衍了事。
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花的每一美元都要像是在花自己的最后一美元,但是不要害怕
花钱
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知道自己正在打造的是什么类型的公司
Google和Facebook的公司毕竟是少数,你的业务所获得不错的收益可能是一千万美元,或者是两千万美元,或者是一个亿,也可能一分钱都得不到。为你打造的公司尽早做规划,不要瞄准月球,除非你发
现自己坐在飞船里。从钱拿到手和时间的投资回报这个度来看,两年时间内获得两千万美元的20%变现比五年时间得到一家价值一亿美元公司3%的股份要好。
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搞明白自己的业务是否VC型商业
一个VC型商业会让投资人获得10倍的回报。这也就是说,如果融资后的估值为500万美元,风投要退出了话,你至少要创造5000万美元。同样,1000万的估值的退出目标将需要1亿,5亿的估值就需要50亿。这并不是说你不能以低于这个价格的数字出售公司而与此相关的所有人都会对此感到高兴,但是这肯定不是你在这个估值下签署协议拿VC钱的原因。要知道拿VC的钱意味着什么,同时也要清楚自己肩负着多少期望。
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确保自己的商业目标与投资人的目标一致
只有在你在被激励驱动时,你的企业才会成功。投资人不能强制让公司取得成功,他们也不能强制CEO去关心某事。
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如果你置身于一座火箭飞船上,请系好安全带并向另一座星球
进发
在我们建立Fab四个月,用户数达到了100万且其中50%来自社交网络时,我们知道当时我们正在往某个更大的机会市场前进。因此我们开始以不同的方式思考我们的业务,我们开始思考:它到底能成长到多大?2012年1月当我们往回看我们的前6个月的数据时,发现我们每日的销售量有2/3来自于回头客,50%的会员仍然来自社交网络,并且发现我们的客户对Fab是多么的有感情,此时我们认识到我们有一个