称名（类别）型。
如：您最喜欢的面对面的教学方式是： 系统讲授（ ）总结归纳（）讨论（） 答疑（ ）辅导（ ）其他（ ） 条件型。
如：（1）您是否在网上学习？是（ ）否（ ） 如果是，请回答第二题；如果不是请回答第三题。 （2）您在哪里上网学习？
家里（ ） 工作单位（ ）电大（ ） 朋友处（） 其他（ ） 等距型
如：学校提供的上网服务适合您的需要吗？
适合（ ） 基本适合（ ） 基本不适合（ ） 不适合（ ） 5点量表法。如您利用VBI上的教学信息吗？
从未利用 很少利用 有时利用 较多利用 一直利用 1 2 3 4 5 满意 不满意 表格型
很满不很 满意 满不意 意 满意 您对经济数学的文字教材是否满意 您对经济数学的录像教材是否满意 11
您对经济数学的CAI课件是否满意 您对经济数学的网页是否满意 3. 排序（列）式
请按您喜欢的程度，将以下面对面的教学方式排序
系统讲授（ ） 总结归纳（ ） 答疑（ ） 辅导（ ） 讨论（ ）
4. 填空式。适用于静态的东西，如基本情况：姓名、年龄、性别、学历、条件、设施、制度、机构等 问卷的设计
1. 影响问卷效果的因素。
被试的主观倾向，如问卷组织者的行为和态度对被试的影响；被试以符合社会（学校）要求的方式答卷，以接受或默认的方式答卷，希望表现的乐于合作、显得深思熟虑、造成某种倾向。
测量工具（问卷）本身的问题。问题过多使人疲乏，60－70个（答卷时间一般控制在20－30分钟内）；涉及个人情感、隐私；语言含糊、生硬、费解、歧义；选项内容层次不清；设计不科学、难以利用；没有“其他”。
问卷环境。问卷现场的条件和特点：要组织和控制好，不允许学生交头接耳，各自回答才真实；问卷组织者的行为和态度：不能引导 2. 问卷设计的原则和标准。
出发点：获得真正需要的信息。信息真实可靠，易于整理统计分析。（1）题目是课题和假设要测量的变量。（2）整卷显示一个主题，编排恰当。（3）问卷简短、表述简明。（4）不超出被试的知识能力范围。（5）易于列表说明、统计分析。（6）无暗示，不提敏感问题。
问卷设计过程是研究目的逐步具体化的过程。梳理问题，画出目标体系“树”，（主干可多设计一些问题），无遗漏，不贪多；明确有关变量和测量变量的具体指标，哪些指标更好、几个为宜？
12
指导语[例] 电大同学：您好！
感谢您选择了远程开放教育的学习方式。电大开放教育模式是我国高等教育的一项重大改革和现代远程教育工程的重要试点。为了搞好这次改革试点，也为了同学们更好地学习，我们请你们协助这次调查。填写时不必写姓名，也不要有顾虑，只要填写真实想法和情况就行（同意的，打√） 签名 地址 电话 问卷设计的技巧。
问卷的总体设计构思至关重要，设计时必须事先考虑好统计方法。技巧： （1）不含两个以上的概念和事件。如：你是否喜欢用计算机和用录像机学习？ 是（ ） 否（ ）
（2）不用双重否定。如：您是否认为没有学生不喜欢使用计算机学习？ 是（ ） 否（ ）
（3）避免空泛。如：你认为网络会对电大学生产生影响吗？
（4）不适当的假设。如：你认为《法学概论》网页的更新是否及时？ 及时（ ） 不及时（ ）。 这里假设学生都浏览过《法学概论》的网页，实际上学生也可能根本就没有看过。
（5）避免使用容易引起误解的词句。如：你在哪里读的大专？（填地名、省份还是校名？学生不知道）
（6）类别项目必须列举完整。如：你通常在哪里上网学习？家里（）、电大（）、单位（），[此外可能还有朋友处、网吧……等选项]
（7）类别项目无包容、重叠。如：你喜欢下列哪种媒体？书本（） 录像带（） VCD（） CAI课件（） 光盘（） 指导书（） 其他（）
（8）特别重要和要强调的概念可作特殊标示。如：你赞成把学生平时成绩计入总成绩吗？你赞成电大免试入学吗？
13
（9）在回答者能懂的范围内提问。如：你认为电大应加强学习支持服务系统建设吗？（基层的老师、学生不一定知道“学习支持服务系统”的概念） （10）避免大题，越具体、单纯，越好。如：你认为电大应如何加强教师队伍建设？（题目太大，但可分解成许多细的问题进行调查）
（11）不超过能清楚记忆的范围。如你上大专时老师平均每周能面授多少节课？ （12）避免启发和暗示。如：教育部不赞成电大扩大普通专科教育的招生，你的意见如何？
（13）避免引起情绪（困扰、波动、反感）。如：你上大专时作过弊吗？ 五、问卷样稿：
14
城市：
问卷编号
问卷编号： 访问员： 访问地点： 访问时间： 审 核： 复 核：
休闲服消费者调研问卷
被访者姓名： 可联系电话号码/ 手机： ______________________ 地址/ 邮编： ______________________________________________________________ 访问开始时间（24小时制）：[ ]时[ ]分 访问结束时间（24小时制）：[ ]时[ ]分 访问时间长度： 前 言 先生/女士：您好！
我叫 ，是深圳采纳公司的访问员。我们是一家独立的市场研究机构，现在我们正在进行一项关于休闲服装的研究，想客观地了解一下您的意见，希望能得到您的帮助。多谢您的合作！ 甄别问卷
Z1、请问您或您的家人有没有在以下的单位（岗位）工作的呢？
市场研究机构/ 信息咨询机构/ 统计机构 ............................ 1? 广告公司................................................................................... 2? 电台/ 电视台/ 报纸/ 杂志 ..................................................... 3? 以上都没有 .............................................................................. 4 —继续 Z2、请问您或您的家人有在服装相关行业工作的吗?
有……1(终止调查) 没有……2(继续调查)
－终止访问，致谢离开 15