处理，合理安排并考核下属工作，生
产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。 岗位职责 工程师 岗位目的
根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关
产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导
书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工 厂异常的跟踪。 4.文员兼文控
岗位目的 根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，
部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门
领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。 5.外驻领班
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属
开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现
场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处 理。 岗位职责 七．体系管理
根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客
户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量
记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。 1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定XX年度公司质量目标。督促各部门
分解公司质量 目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
2. 完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。
3. 加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。 4. 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量
统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，
为生产提供改善方向。
5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。 八. 标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任 务都能有合理的作业程序
1.目前紧急需要执行的有以下几点：
更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图 更新并完善作业指导书
拟订质量记录及各种统计报表并分析
各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。 2 .检验标准 外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作 好了标识和清单，便于查询。
后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。 公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，
更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。 其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格 把关，保证质量，令客户满意。 3.存在的不足
我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用，忽略了 “早期预防”“后期改善”的作
用，没有依照 p-d-c-a循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：
1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做 参考
2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门 3..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报 生产实施改善
4.所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，
落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性 严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。
九.供应商（包括外协）质量管理 目前，品质部对供
应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上
没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：
1. 签定质量保证协议
2. 必要时提供产品质量计划，跟进生产
3. 与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认
4. 生产线上质量检验，异常及时反馈品质部
5. 作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议 6. 跟进供应商质量改善行动 7. 供应商审核与评价 十.品质控制 1. 原辅材料控制
我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商，没有考虑到供应商的生产能力的
品质控制能力，篇二：公司质量部XX年工作计划 公司质量部XX年工作计划根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下 属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属
开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保