从对标企业主要成本情况看,铁前系统主要产品成本均高于全国平均水平。生铁成本较全国平均水平高125.95元/吨,较排名十五位的包钢高150.57元/吨,排名下滑至第37位;冶金焦成本排名26位,较平均水平高31.07元/吨,较排名十二位的邯钢高104.50元/吨;烧结矿折算成本排名28位,较平均水平高53.71元/吨,较排名十五位的唐山建龙高57,64元/吨;球团矿成本较平均水平高35.69元/吨,较排名十五位的国丰钢铁高19.43元/吨\由此看出,济钢铁前系统成本与全国先进水平的差距在拉大,从而直接影响了企业最终产品成本的低成本优势。 4.2.4营销服务成本控制中的问题
服务成本是企业总成本的组成部分,是企业人财物的支出。但企业往往忽略了服务的重要性,相应的忽略了服务成本的管理与控制。传统的成本控制没有考虑对产品售后服务成本的控制,认为产品的销售就是终点。而在当今社会激烈的竞争下,产品的售后服务变的越来越重要,良好的售后服务有利于企业形象的树立,能促进企业产品的销售,从而增加企业的利润。因此,企业在进行成本控制时也应该关注这部分成本。企业要从顾客的角度出发,重视顾客,加强售后服务等并对这部分成本进行控制。
4.3如何优化新环境下济南钢铁的成本管理
当前钢铁行业已经进入了大重组的一个时期，而济南钢铁业必然面临逐渐激烈的市场竞争，然而在新竞争环境之下怎样对济南钢铁成本的管理进行优化，也是当前济南钢铁面对的一个急迫命题。 4.3.1引进战略成本管理的方法 1、对战略定位的分析 （1）强势方面
从山东钢铁的行业结构看来，在山东境内的三大钢铁企业产品的结构布局较为合理，在济南钢铁集团中主要是以中厚板作为主导性产品，而莱钢是以中小型材和H型钢作为主导性产品，青刚是以线材料作为主导性产品，这三大企业在相同的区域之内错开同类的竞争。并且在济南钢铁2012年中厚板占总产量约40%左右，这也充分说明了企业主导产品也与市场主流的需求相吻合。
从济南钢铁资金的优势上看来，其属于资金密集的行业，有着显著规模经济特点，而济南钢铁凭借了自身的实力与银行良好的关系以及政府支持，在资金上一直没有阻挡发展。而济南股份在2004年上海证劵上市以来，在上市这7年中优异的业绩不断的给股东提供了回报。其通过首次的2.2万股票的发行，成功的募集到13.191亿的资金。
从循环经济上，济南钢铁在循环经济的发展上也取得了很好的成绩，形成以废物利用高校再生、能源高效转化、资源高效利用等作为特色的一种循环经济的发展模式，从而被国家视为首批发展循环经济的试点单位。
从品牌信誉上，济南钢铁实施的精品战略不断的加强技术上的创新，使得产品实物质量的不断提升。业主导产品全部获得冶金产品实物质量金杯奖,济钢技术中心和实验室处于国内一流水平,济钢船用钢板先后获得了9国10个船级社的权威认证,通过了质量管理体系、环境管理体系和职业安全健康体系的认证审核,完成了三体系整合,成为冶金行业内为数不多的“三证”在手的企业,拿到了通向国际市场的绿色通行证。出口市场结构由东南亚扩大到美洲!欧洲等30多个国家和地区,出口产品结构逐步由低附加值初级产品为主向高附加值钢材为主转变,济钢在国际上发挥的作用越来越大,地位越来越高,建立了良好的商誉,树立了、可尊、可信、共创、共赢的济钢形象。 （2）劣势方面
济南钢铁的自主创新能力还较为薄弱，虽然具有强势的竞争力核心技术但是并购没有将其完全培育，产品的结构调整任务非常艰难。
在地里位置上来说，铁矿石作为钢铁生产主要的原料，而进口成本低、高品质的一些铁矿石已经成为了各个钢铁企业国家重要的着眼点。进口的矿石占到济南钢铁矿石约80%左右，因为济南钢铁在山东省济南市的东郊，是内陆地区，和沿海钢铁行业相比较来说，高额运输费用也大大提升了钢铁生产的成本。
济南钢铁主要的生产设备之中，归属国内先进水平的有11.1%，归属一般水平的有25.9%，归属落后水平的有1.5%，归属国家限制淘汰水平的有9.3%，还没有一种设备可以达到世界的先进水平。
从上述分析之中我们可以看出，济南钢铁集团当前所拥有的优势比较多，而劣势情况较少，所以笔者认为当前济南钢铁应该确立大胆的发展战略才能够提升最终的竞争优势。并且在大胆的确立战略定位之后，财务部门在之后成本管理的工作之中都要以此发展战略来作为指引，并争取在降低成本的同时也达到此战略目标的实现。 2、成本动因分析 （1）规模
依照国家的相应政策，对于3000万吨的特大型钢铁企业来说，将会成为我国未来钢铁的发展趋势。当前山东省因为能源、水源一级钢铁运力上都暴露了一些问题，特别是当前济钢和莱钢两大钢铁企业，其在生产的规模上都是上千万吨，但市场对于钢铁产业承载的能力已经几乎是极限了。 （2）装备与技术
当前济南钢铁装备的水平还比较低，技术也较为落后。钢铁联合企业合理的工艺流程是为：原料准备、炼铁、铁水预处理、炼钢、精炼、轧钢。济钢的工艺流程中,缺少了铁水预处理和精炼两道工序。装备水平低!工艺技术落后直接影响到产品的性能、档次和种类,难以生产高质量、高附加值的产品。例如济钢的炼钢成本和中板成本虽然处于全国领先的位置,但由于产品档次较低,销售价格也低,吨钢利润在全国仅居中游。
济钢应该围绕建设精品板材基地的目标,调整优化工艺结构,规划期内需新建两座120吨转炉,两座1750立方米高炉,并对中厚板轧机进行改造,最终形成三条
生产线,如图4、5所示。
图4 老系统设备
图5 新系统设备
对老系统(中板生产线),应该通过挖潜改造,提高工艺流程的自动化水平;对新系统(中厚板、中薄板生产线),应该本着建设国内一流、国际先进的板材生产线的原则,采用国内国际先进的冶炼轧制技术和控制技术,为建设精品板材基地提供技术支撑。 （3）学习
从外部学习的角度，在面临激烈竞争环境和多变市场需求的情况系，对于知识资源有限的一些企业来说，很难通过资源有效的配置兼顾平衡应该具备的一种
竞争能力。所以尽量的应用外部纪元，积极的创造条件，从而实现内外资源优势的互补。济南钢铁可以通过虚拟科研网络的构建，来建立产研学的联盟，从而加强和科研场所、国内外著名院校的合作，来实现技术的互补，拓展企业自身能力，降低研究开发的成本。
从内部学习的角度，济南钢铁可以通过核心竞争力技术的开发，进行自我发展。首先强化自己研发的力量，并积极的引进和培养一些科研人员，增加研发费用的投入，完善技术创新的体系。 4.3.2传统成本管理体系的完善 1、企业内部价格体系的完善
制定企业内部价格的一条重要原则是有利于企业内部资源优化,特别是资源消耗大户的钢铁企业更是如此。经过认真调研,在对公司内部价格体系的资源优化功能有了充分的认识的基础上,可以对内部价格进行一系列调整,制定一系列有利于企业内部资源优化的价格标准。下面以电价格为例,由于供电局昼夜用电价格的不同,为优化济钢的电力资源降低电力成本,将每天划分为峰时(用电高峰的时段、平时(用电量一般的时段)和谷时(用电量较少的时段)三个时段,分别制定了不同的内部价格,峰时电价为0.6元/度,平时电价为0.45元/度,谷时的电价为0.3元/度。采用这样的价格体系后,可以有效地优化了电力资源,节约了电费支出。
在内部价格体系构建的过程中，要构建有利于企业产品结构的调整，实现企业经营目标的一种内部的价格体系。产品结构调整是济钢发展战略的需要,但是在结构调整过程中出现了生产单位对新产品、出口产品生产积极性不高的问题。主要是新产品成本高、出口产品规格与国内有差别,成材率低,影响了生产单位成本指标的完成。为体现内部价格有利于企业产品结构调整、实现企业战略目标的原则,应该充分考虑了新产品、出口产品的成本因素,在调整其内部价格时,适当上调这些产品的价格,这样可以有效地解决了二级生产厂内部效益与企业结构调整战略的矛盾。
2、将成本管理重点置于铁前系统成本管理中
在原料结构优化上继续加大工作力度是降低铁前系统成本的重要手段之一。应该更加注重高炉炉料结构的优化和稳定性,以上对标单位的炉料结构具有相似性,球团矿配用比例很低,烧结矿和澳洲块矿配用比例较高,并且能够保持较长时