正确答案:ABC ?
判断题
71.【第10章】授权者对于受权者的行为不负有任何责任。
?
正确 错误
正确答案: 错 ?
判断题
72.【第10章】关于管理者权力的来源，有传统的观点和接受理论两种不同观点。
?
正确 错误
正确答案: 对 ?
判断题
73.【第10章】直线权力与参谋权力的关系是“、参谋建议、直线指挥”的关系。
?
正确 错误
正确答案: 对 ?
单选题
74.【第11章】注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是：
? ? ?
A 领导品质理论 B 领导行为理论 C 领导权变理论 D 途径-目标理论
?
正确答案:A ?
多选题
75.【第11章】领导者需要在工作中发挥的作用包括:
? ? ?
A 指导 B 协调 C 控制 D 激励
?
正确答案:ABD ?
多选题
76.【第11章】领导者的影响力来源于:
?
A 组织文化
? ?
B 经验 C 职权 D 威信
?
正确答案:CD ?
多选题
77.【第11章】影响一个人威信高低的主要因素包括:
? ? ?
A 品格 B 才能 C 知识 D 情感
?
正确答案:ABCD ?
判断题
78.【第11章】领导权变理论认为，有效的领导行为应该随着被领导者的特点和环境的变化而变化。
?
正确 错误
正确答案: 对 ?
单选题
79.【第12章】下列哪种情况适用非正式沟通的方式？
? ? ?
A 领导看望生病员工 B 正式文件的传递 C 组织决策的贯彻 D 管理者评价下属的业绩
?
正确答案:A ?
单选题
80.【第12章】英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换过后，每个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种思想”。你认为这句话对管理工作的启示在于：
? ? ?
A 企业间的物质交换是不可取的
B 人各有所长，各有所需，但精神需要更重要 C 当前流行的请客送礼风潮是无效的
D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力
?
正确答案:D ?
单选题
81.【第12章】某单位职工自发成立了一个“午间扑克会”，利用每天午间休息时间娱乐、消遣，但有时玩性太大，影响了下午正常上班。于是领导下令，解散“午间扑克会”，中午休息时间不准打扑克。你如何评价这件事？
? ? ?
A 应该。此类非正式组织的存在对正式组织有害无益 B 不应该。此类非正式组织有助于提高组织凝聚力
C 不好说。如果对工作没有影响可以允许其存在；如果真影响了工作，就要坚决取缔。
D 对于此类非正式组织，领导要善于因势利导，妥善管理，充分利用其积极作用。
?
正确答案:D ?
多选题
82.【第12章】沟通的方式包括:
? ? ?
A 口头交谈 B 书面文字
C 非语言和文字形式 D 电子媒体
?
正确答案:ABCD ?
多选题
83.【第12章】人际沟通中的障碍主要来自:
? ? ?
A 语言问题 B 理解问题 C 信息含糊