可行性分析报告 4. 费用
超市共有导购员9人，月工资1，000元，收银员3人，月工资1，200元，12人年总工资151，200元，超市已有3台POS机和一台后台计算机，购买话费12，000。系统的设备费用10000元，开发费用：10000元，维护费用：20000元。
5. 计算机应用情况调查
（1）现有配置 1）前台收款计算机
前台机器运行于Windows/95/98/2000/NT环境，对机器要求较低一些。 安装windows98操作系统。
机器配置如下：主频400以上的CPU、64M内存、3.2G硬盘、10M或100M网卡、单色显示器。 2）前台收款外围设备 自动钱箱
软件支持目前市场上的大部分自动钱箱，当需要打开钱箱时软件自动控制钱箱打开。 顾客显示屏
方便客户观看销售、付款、找零等情况，不是必配的设备，用户可根据自身情况选用。 条码扫描器
直接读取商品上的条码信息，快速识别销售的商品。条码扫描器分为红外和激光两种，红外扫描器的灵敏度较高、价格便宜；激光扫描灵敏度很高但价格很贵。
打印机
POS前台销售时可直接打印销售小票，可自由选配热敏式或点阵式打印机。 3）后台服务器
后台服务器运行于Windows /98/2000/NT环境，集中处理各个POS前台的业务数据 （2）计算机专业人员
没有专门的计算机人员，3名收银员以及超市经理会熟练使用办公软件 （3）已经应用的项目及效益
前台3台POS机器，后台计算机投入使用，提高了收银工作的效率，节省了1~2两名收银员，年节省资金24，000元。
可以进行各种报表的统计，节省了打印费用，约100元。 （4）使用效率及存在的问题
由于没有专业的计算机操作人员，一旦计算机出现问题，不能及时维修，同时收银员只会对商品进行扫描等最基本的操作，其他功能不会操作，所以计算机的使用效率较低。 6.现行系统存在的主要问题和薄弱环节
1）人员管理方式落后，仍使用传统的人工管理模式，管理不规范；
2）账务，账目管理混乱，透明度低；财务人员工作量大，且不确定因素，可能因个人原因造成数据损失；
3）管理方式落后，很难依据销售、库存情况及时进行配送、补货、退货、调拨。超市在物流管
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东北电力大学课程设计报告 理方面仍然使用传统的人工管理模式，浪费人力资源，效率低，准确率低；
4）有条形码的商品编码不规范，容易产生数据利用率低，同时影响收银速度（同一商品，多次输入）；
5）统缺少信息维护人员，数据库维护不及时。
1.3.2 需求调查和分析
经过调查，很多消费者希望可以得到更多优惠，在超市消费的越多，优惠就越大，因此为了
吸引更多顾客，超市决定开展会员业务，对本店的会员进行优惠。会员要根据自己的真实信息填表，获得一张会员卡，每次消费都要将会员卡上的编号进行扫描，证明已经累计购买商品，以此来进行判断累计购买的数量。因此，超市需要建立会员管理信息系统。由于业务量的增加，经理需要依据库存信息和销售记录制定营销策略，急需对现行的人工库存管理进行计算机化，提高库存效率，和库存在超市运营过程中的辅助决策作用。在安全和保密方面，商品的采购人员，库存管理人员，收银员只对自己工作范围有修改的权限，其他人只有浏览的权限。
1.4 新系统的方案
1.4.1 拟建系统的目标
随着经济的发展，普通超市的采购管理，库存管理，收银方式，服务质量等方面已经不能满足消费者的要求。为了吸引更多的客源，超市按照消费者的要求，积极的做了很多改变，在采购上，超市提高了货源，并且将其与财会与库存建立了连接，更方便对账务及商品的查询；库存方面，超市将货品进行分类存放，便于管理，同时与采购进行了连接，及时购买所需商品；收银方面，超市将以往手动输入商品编号变成了机器扫描，大大减少了出错率，同时可以与超市会员联系起来，进行相应优惠政策，也便于超市结算；服务方面，超市增加了导购员，可以更加让消费者了解商品，买到消费者最需要的商品。总的来说可以概括为：
1、改进超市管理手段
2、提高和改进超市管理信息服务质量 3、增强资源的共享 4、减少人力和设备费用 5、加快信息的查询速度和准确性 6、提供统计分析功能 7、减轻劳动强度
1.4.2 系统规划及初步方案
为了满足超市管理信息系统的要求，对超市采购过程作信息处理与系统管理。与库存，供应商、财务子系统有效关联，及时响应其他系统信息，并传递处理的结果。新加的采购信息查询，可以方便
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可行性分析报告 查询采购货物，及时核对及更改，而且有了采购合同管理，使采购更加合理，更加正规。
本系统采购管理模块规模、组织结构如下：
该采购系统主要是对商品采购环节进行管理，记录商品的销售数量、单价、统计日期等。管理者可以根据商品类型来查看某种商品的销售情况。同时采购信息的变动影响着库存的变化，仓库部门可以根据采购情况来决定库存需要，以便于管理者对顾客需求进行分析。采购管理机构主要分为采购单管理，采购合同管理，采购信息查询，到货管理4个模块，这4个机构的运行情况充分的体现采购管理系统的作用。
1.4.3 计算机系统方案
通过系统软硬件的准备，采用Windows xp、Microsoft SQL Server 2000和delphi7.0的技术手段，来完成超市管理信息系统采购管理子系统的实施。本系统终端拟采用奔腾4处理器，1G内存，100G硬盘，17存显示器，一个光驱，一个鼠标，一台打印机。
1.4.4 系统的开发计划
可将系统的功能分成4个模块来进行计划：
1. 采购订单管理：根据审批通过的订购单，生成采购订单，除了请购的基本内容外还包括供应
商，运输方式，付款方式，交货日期等详细情况。按不同的状态实现订购单的新建、修改、撤销功能。订购单一旦完成，就不允许修改和撤销。 2. 采购合同管理：
（1） 一份采购订单生成后对应生成采购合同；
（2） 按供应商名称和商品名称提供供应商供货记录查询列表；按商品名称、供应商名称和合同
执行时间提供进货数量统计；
（3） 按照合同的付款信息，及时向财务部门反馈用款信息，经批准后更新部门可用资金数目。
合同完成后，为库存提供到货信息。
3．采购信息查询：根据订货单与到货单，方便查询货品的名称，编码，生产商，数量等信息，方便对商品的了解。
4．到货管理：财务管理对采购管理所需的费用进行审批，全部合格即可下发采购所需费用。
系统只是超市管理信息系统的一个子系统。所以还需考虑与其他子系统之间的联系，从库存获取商品数据，从供应商管理获取供应商信息，采购任务完成后需生成入库单传给库存管理系统等。还有财务款项的进出与财会子系统有关。
1.4.5 投资方案
此系统有超市一次性注资50000元（不包括硬件的购买费用），在10 年 月注入，具体的细化投资方案如下表1- 1所示。
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东北电力大学课程设计报告 序号 1 2 3 4 5
表1- 1细化投资方案表 工作名称 费用 现行系统调查 差旅费5000元 可行性研究 系统分析 系统分析人员费用10000元 系统设计 系统设计人员费用15000元 系统实施 系统分析设计人员及程序设计人员费用30000元 1.4.6 人员培训及补充方案
为了使超市更好的进行采购管理，应对采购人员进行培训，主要培训以下几点： （1） 把握预算实绩。采购人员对于每月的营业额，有责任促其能达成预算实绩；
（2） 制定销售计划及采购计划。每月的重点销售商品须有一套完整的销售计划。为了执行销售计划，采购人员同时要拟定一份采购计划以利于执行。如确定重点商品的预定销售价格、采购价格、采购数量、采购来源等；
（3） 进行采购作业。包括：商品的议价；交易条件协商；新商品的引进及议价；商品的配送方式；数量决定；
（4） 实施商品管理。包括：畅销品及滞销品的分析；滞销品的处理；库存状况的掌握及控制；商品的店间移动调度；商品配置表的制定与管理；坏品退货监督；订货业务的检查；商品鲜度的监督；商品台帐的管理；卖场陈列展出指导；
（5） 商品信息收集。主要有：本店商品销售信息收集；顾客商品需求信息；竞争店商品销售信息；供应商商品变动信息等的收集。
暂无补充方案。
1.5 方案的可行性分析
技术的可行性：本方案可以利用技术经济学中运筹学评价法来评价。对于该系统，可采用动态的规划评价，采用一些理论知识、信息技术以及计算机技术，基本可以满足本系统的技术要求，因此在从技术上是可行的。，
经济可行性：对于本方案初步投入50000元，方案的生命周期估计为三年，初始投资5万元，预计等年净现金流量为16万元，基准收益率为10%根据公式
NPV=-5+16(P/A,10%,3)=-5+16*2.4869=34.7904万
由此可见对销售管理系统的改进使企业的利润增加。因此，经济可行。
运行可行性：使用本系统后，要对组织结构产生一定影响，要有人员变动，但只是局部的，不影
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可行性分析报告 响组织结构，且本软件界面友好，易学易用，因此运行上是可行的。
1.6结论
通过前面的分析和论证，根据可行性分析结果，可按方案立即进行系统开发工作。
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