2．简述系统规划的工作步骤？ 参考答案：
（1） 明确规划目标、任务与要求，做好规划工作准备，包括明确企业战略目标、信息系统功能目标、开发条件、假定和限制，成立规划小组等。
（2）现行系统的初步调查与分析，包括当前企业的目标与任务、组织机构及管理体制、现行系统的状况、可供利用的资源及约束条件、存在的主要问题及薄弱环节等。
（3）确定系统开发策略，包括选择合适的具体开发方式、方法等内容。
（4）提出新系统的开发方案，包括新系统的目标、功能、结构、开发进度计划、各阶段的资源需求、计算机系统的配置等。
（5）可行性研究，包括开发新系统的必要性、新系统的开发方案的经济性、技术上的可行性、组织管理上的可行性等。
（6）提出系统规划报告，供用户审核。
3．简述BSP方法的基本原则？ 参考答案：
BSP方法的基本原则是： （1）支持企业的战略目标
（2）满足企业的各个管理层次的信息需求 （3）向整个企业提供一致的信息
（4）在组织机构和管理体制改变时保持工作能力
（5）信息系统的战略规划，应当由总体信息系统结构中的子系统开始实现
四、思考题
MIS开发规划与企业发展战略规划的关系？ 参考答案：
MIS开发规划是从服从和服务于企业战略的角度，对企业信息系统近、中、长期的使命和目标、实现策略和方法、实施方案等内容所做出的统筹安排。一方面，它源于企业整体战略规划，反映了实现企业整体战略规划对信息系统的功能目标等要求；另一方面，它也是企业整体战略规划的一个重要组成部分。
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第五章 系统分析
同步测试 一、单项选择题
1. 对现行系统进行调查工作应重点在（ ）阶段进行。
A、总体规划 B、系统分析 C、系统设计 D、系统实施
答案：B
2. 结构化描述语言（ ）。
A、是一种编程语言 B、有严格的语法规则。 C、有三种基本结构 D、是英文语言
答案：C
3. 业务流程重组的英文缩写是（ ）。
A、YWL B、MPR C、BSP D、BPR
答案：D
4. 数据流程图中的外部实体是指（ ）。
A. 企业外的单位或人员 B．本系统外的单位或人员 C．输入的凭证单据 D．输出的凭证单据
答案：B
5. 数据流程图的特性是（ ）。
A. 直观性和科学性 B．抽象性和概括性 C．真实性和完整性 D．科学性和概括性
答案：B
6. U／C矩阵的主要作用是（ ） 。
A. 确定数据类 B．确定系统边界 C．确定功能类 D．确定子系统
答案：D
7. 数据字典的建立应在（ ）阶段进行。
A．系统规划 B．系统分析 C．系统设计 D．系统实施 答案：B
二、多项选择题
1. 业务流程图的绘制往往采用（ ）的方法。
A、“自顶向下” B、“逐层细化” C、“自底向上” D、“逐层归纳”
答案：A、B
2. 系统分析的主要任务包括（ ）。
A、现行系统详细调查 B、需求分析
C、提出系统逻辑模型 D、提出系统物理模型
答案：A、B、C
3. U/C矩阵的两大功能是（ ）。
A、识别功能过程与数据类的关系 B、排列数据类 C、排列功能过程 D、合理划分子系统
答案：A、B
4. 业务流程重组（BPR）通常包括（ ）等三类。
A、功能内的BPR B、数据间的BPR C、功能间的BPR D、组织间的BPR
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答案：A、C、D 三、简答题
1. 在系统分析阶段，怎样对现行管理系统进行描述？ 参考答案：
在详细调查的基础上，首先对现行系统情况作出概括性的描述，包括现行系统的主要业务、组织机构、存在的问题和薄弱环节，现行系统与外部实体之间有哪些物资以及信息的交换关系等。其次，利用业务流程图、功能/数据关系图、数据流程图等工具，描述现行管理系统与外部实体的信息交换关系、数据流、数据存储、处理功能要求以及功能结构和子系统划分。
2. 简述数据流程图的具体画法，它在系统分析中有何作用？ 参考答案：
数据流程图包括外部实体、数据流、处理（加工）和数据存储四部分，数据流程图绘制的基本要求是：
(1) 要与业务流程图相对应。即数据的处理内容和过程，产生的数据，数据来源及流向要与其业务过程相对应。
(2) 绘出草图后与业务人员讨论,不符合实际的地方要修改和补充。
(3) 对数据流进行分析，找出现行管理系统的问题所在．并进行修改完善。
数据流程图的绘制应按照“由顶向下，逐层展开”的方式来完成，一个系统的数据流程图往往由具有层次递进关系的若干数据流程图组成。数据流程图按层次展开时应注意：
(1) 处理的标识要使看图的人一目了然 (2) 数据存储内外有别
(3) 流向外部的数据流线，如果它们在高一层的数据流程图中没有出现，那么最好打上“X”，以便分析时容易辨认
(4) 数据流线应尽量避免交叉，如交叉则要用半圆弧线 数据流程图的作用表现在：
(1) 可以自顶向下分析系统信息流程。
(2) 可在图上划出需要计算机处理的部分。
(3) 根据逻辑存储，进一步做数据分析，向数据库设计过渡。 (4) 根据数据流向，定出存储方式。
(5) 对应一个处理过程，用相应的语言、判定表等工具来表达处理方法。 3. 新系统的逻辑模型有哪些具体内容？ 参考答案：
(1) 系统的结构以及系统所涉及的范围。包括新系统的功能结构和子系统划分。 (2) 数据流程图的进一步说明。说明新系统与现行系统在界限、处理功能、数据流和数据存储等方面有哪些主要变化，重点是计算机处理和数据存储部分。
(3) 数据组织形式。说明新系统数据是采用文件组织形式还是数据库组织形式，数据存储在计算机网络的什么位置。
(4) 输入和输出的要求。这部分也是系统与环境的接口。这里反映对输入输出的种类、形式和要求等作一般说明，详细内容将在系统设计阶段考虑。
(5) 新系统计算机软、硬件初步配置方案。
(6) 与新系统相配套的管理制度和运行体制的建立。
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四、应用题
1. 请根据以下描述画出某仓储管理中货物出库业务流程图：
（1）客户在出库时提供提货样单，用户持提货单至发货组，要求提货。发货员核实提货单的合法性，填写《出库单》，然后向用户出具《出库收费单》，同时生成《派车单》，并派保管组人员准备发货。
（2）保管员持《派车单》组织货物装运，记录实出货物信息，填写《码单出库信息表》 。
（3）用户缴费后，发货员开具出门证给用户。 （4）保管员审核记账后，生成保管收费单。 （5）一批货物全部出库后，保管员将《帐卡》、《提货单》、《码单》核实平帐后，存档。
参考答案：
出库收费单 提货样单 客户 缴费单 出门证 码单信息表 出库单 派车单 发货员核实并填写出库单据 填写码单信息表保管员核实并等出库台账
2．某学校根据职称和教学课时计算教师教学酬金的办法如下：初级职称：完成教学课时200学时（含200）以内时，按每学时5元计算；否则按每学时6元计算；中级职称：完成教学课时200学时（含200）以内时，按每学时6元计算；否则按每学时7元计算；高级职称：完成教学课时200学时（含200）以内时，按每学时7元计算；否则按每学时8元计算；请分别画出包含全部条件组合、条件和行动的判定表。
参考答案： 1 2 3 4 5 6 决策规则号 出库台账
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条 件 Y Y N N 初级职称 N N Y Y 中级职称 N N N N 高级职称 Y N Y N 200学时以内 N Y N Y 200学时以上 √ 行 每学时5元 √ √ 每学时6元 动 每学时7元 √ 每学时8元 3. 请根据以下物资出入业务流程图画出对应的DFD图。
N N Y Y N √ N N Y N Y √ 车间 入库单 保管登库存台账 库存台账 出库单 销售科 发货 通知单 发货员 填写出库单出库单 会计科 出库单
参考答案：
P 1 入库单 车间 入库 D1 库存台帐 处理 出 库 单 发货通知单 P2 销售科 出库单 会计科 出库 出库单
处理
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