打开财务报表时提示: 更新系统注册记录失败。请试用 REGEDIT。
答:用友通系列产品对系统账户权限有一定要求,要求登录系统账户为 Administrators 或 PowerUser,如 果账户权限不够,在执行某些操作时报错,如“运行时错误 XXX”等
处理方式:用友通产品要求登录系统账户为 Administrators 或 PowerUser 权限组 〖操作步骤〗 步骤一、打开权限设置界面 方法 1:控制面板-?管理工具?计算机管理?本地用户和组 方法 2:我的电脑右键-?管理?本地用户和组 方法 3:开始?运行? lusrmgr.msc 本地用户和组?用户点右键?新用户 步骤二、添加账户
步骤三、设置权限(例:设置 PowerUser 账户)
双击选择右边框的某账户隶属于添加高级立即查找选择PowerUser?确定(如下
图)
问:维护中经常遇到重新安装产品,删除应用产品往往在控制面板的添加删除程序里卸载,但有时无法正常运行或不显示任何内容,此时该如何手工删除软件呢? 答:检查下列注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall 注意:如果以上注册表项为空,“添加/删除程序”工具可能也显示为空, 如果不知道 Uninstall 目录下那 一项,可查看右边数据列显示的产品信息,如下图
图:用友通产品的项目录为:49DC075C-5326-4E09-9A01-EDC5F24AAD9D 问:不能正常登录财务报表
答:产品使用中登录财务报表有时碰到“账套年度错误”的提示,用友通里往往通过服务器配置(安装目录 \\admin\\selsrv.exe)填写服务器信息就能解决问题,但偶尔也碰到配置后不生效,那可以手工进注册表做 配置
情况 1:
手工修改server项对应的数据值位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\UFSoft\\UF2000\\2.0\\Login\\IM
情况 2:HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\UFSoft\\UF2000\\2.0\\Login 项记录用友通产品登录
信息,如服务器名称、账套号、账套年度等信息,但个别情况碰到注册表里找不到 Login 项,这样财务报 表登录也会报错,如果手工增加项和数据内容会比较麻烦,往往通过导入注册键值来实现此操作,具体如下:
注意:可从本地导出来然后发个用户,操作时先选中 Login 项,然后再右键导出成 reg 后缀的文件
注意:因本机的环境和用户的环境很可能不一致,所以需对导出的 reg 文件用记事本打开进行配置,具体 参数可为
Server:127.0.0.1 或 localhost(指本机的意思) AccID:999,Year:2006(指默认登录账套为 999 演示账套,或这两项置空也可以)
最后把配置好的 reg 文件发给用户,用户导入的方式有两种 注册表,选文件下的导入(如上图) 直接双击 reg 文件即可(建议) 问:XP 自带防火墙问题
答:目前 XP2 操作系统自带个人防火墙,默认状态为启用,当防火墙启用时用友通客户端就会连接失败, 原因是防火墙截止了用友通的端口连接,常见解决方法有: 方法 1、关闭防火墙:控件面板->Windows 防火墙->关闭
方法 2、手工配置防火墙端口:控件面板->Windows 防火墙->例外->添加端口,如下图
方法 3、导入注册表:原理是防火墙的设置写入注册表,所以直接对应的项导入即可,导入方法在问题 2 提过,注册表文件内容如下(前半段没有域环境,后半段有域环境): Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Services\\SharedAccess\\Parameters\\Firew allPolicy\\StandardProfile\\GloballyOpenPorts\\List] \用友通\
[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Services\\SharedAccess\\Parameters\\Firew allPolicy\\DomainProfile\\GloballyOpenPorts\\List]
\用友通\方法 4、使用维护通工具(原理同方法 3) 问:安装 SQL Server 时提示:以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程 序之前必须重新启动计算机。
答:〖操作步骤〗(一般情况操作步骤 3 即可) 添加/删除程序中彻底删除 sql server 将 sql server 目录删除,一般指删除系统盘\\Program Files\\Microsoft SQL Server
删除注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager 中找到 PendingFileRenameOperations
删除注册表其它键值: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\MSSQLServer HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Microsoft SQL Server 重启计算机
问:新增发货单参照销售订单时参照界面显示不完整
答:此现象是由于早版本软件升级注册表遗留相关信息引致,删除注册表如下项: HKEY_CURRENT_USER\\Software\\VB and VBA Program Setting\\ UFVouchRef 问:出现如下情况时如何处理。
图:总账账本右上角按扭被遮挡
图:工资变动表头和表体显示为空
图:库存报表表头不显示
答:Windows 主题或外观设置影响窗口界面的显示,导致影响用友通产品显示或操作,所以显示异常很可能 是由于计算机安装了某些主题或设置了外观所致,建议设置为 Windows 标准或经典样式 〖操作步骤〗:桌面单击右键?属性?主题和外观 问:出现如下提示时应如何处理