系统管理运行需要生临成调用临时文件,如果生成或调动失败会导致此现象。 解决:查看操作系统账户临时文件目录是否正常。
5、问:打开系统管理点注册后显示乱码或报错,提示:不能登录到服务器:uf200502319
选择服务器后报错,提示:运行时错误’53’:文件未找到:client.dll
选择确定后提示:运行时错误’440’:automation 错误:
答:client.dll文件存放在winnt将或windows目录的system32 目录,将此文件剪切到winnt或windows目录下,然后注册,注册时报错,如下图,但不影响操作
6、问:打开系统管理点注册后提示:不能登录到服务器:用友通-ufidafailed:不能发送请求。
答:情况1 :用友通服务未正常启动 情况2 :客户端连接登录问题。
7、问:新建账套过程中报错,提示: [Microsoft][odbc sql server driver][sql server]
无法打开备份设备’c:\%ufsmart\\admin\%ufmodel.bak’。设备出现错误或设备脱机。详细信息请参阅sql server错误日志。[Microsoft][odbc sql server driver][sql server]restore
分析:由提示可知admin 文件夹下缺少ufmodel.bak文件,此文件是账套模板库,在新建账套中调用此文件生成账套初始库。
解决:从别的机器把此文件拷贝到本机的软件安装目录\\admin文件夹下,注意一定要是同一版本的产品,也可以能过重装产品来恢复此文件。
8、问:账套备份操作选择确认后报错,提示:临时备份文件c:\\winnt\\temp\\70328064\%uftmp\%ufdata.bak打开失败!
答:由于操作系统安装目录下winnt(xp 系统为windows)文件夹中丢失temp文件夹,此目录下手工建立temp 文件夹即可。
注:某些环境下由操作系统环境变量设置等原因,可能提示是别的路径,如提示:“临时备份c:\\documents and settings\\administrator\\windows\\temp\\45555456\%uftmp\%ufdata.bak文件打开失败!”,此类情况也需要在相应目录下建立 temp文件夹,如上述提示中要在“c:\\documents and settings\\administrator\\windows\\”目录下建立文件夹。
9、问:账套备份操作选择确认后报错,提示:[Microsoft][odbc sql server driver][sql server]无法打开备份设备’f:\%ufsmart\\admin\\zt999\%ufdata.bak’。设备出现错误或设备脱机。详细信息请参阅sql server错误日志。[Microsoft][odbc sql server driver][sql server]backup database操作异常终止。-2147218303
分析:由提示判断账套之前的备份路径为:f:\%ufsmart\\admin\\zt999\%ufdata.bak,由于更换机器等原因,此路径当前机器不存在,导致备份失败.
解决:修改账套路径,路径存放于ufsystem 数据库ua_account表cacc_path列,修改为硬盘已存在路径即可。
10、问:账套恢复操作选择确认后报错,提示:未找到路径
答:由于操作系统安装目录下winnt(xp 系统为windows)文件夹中丢失temp文件夹,此目录下手工建立temp 文件夹即可。
11、问:账套恢复操作选择确认后报错,提示:[Microsoft][odbc sql server driver][sql server]设备’d:\?0\\admin\\zt001\%ufdata.bak’的文件不是有效的microsoft磁带格式备份集。
分析:此提示一般是由于备份文件有损,导致数据库还原过程失败。可通过如下操作以验证是否是文件问题:先用产品安装目录下\\app\%ufuncomp.exe文件解压备份文件中的ba_文件,然后用企业管理器等工具还原此解压文件,很可能还原过程中也报上述错误。 解决:重新备份或直接附加数据原文件恢复数据。
12、问:账套恢复操作选择确认后报错, [Microsoft][odbc sql server driver][sql server] 逻辑文件’ufmodel’不是数据库’ufdata_001_2007’的一部分。请使用restore filelistonly来列出逻辑文件名。[Microsoft][odbc sql server driver][sql server] 操作异常终止,-2147218270
分析:由提示知道由恢复账套数据库文件逻辑文件名不符合要求所致。用友通账套数据库逻辑文件名格式要求:数据文件文件名—ufmodel,事务日志文件名—ufmodel_log,可通过企业管理器查看数据库属性获知,如下图为 999演示账套的属性值
数据文件文件名—ufmodel
事务日志文件名—ufmodel_log
上述错误是因为文件名格式不符合要求产生,如何得知确认当前恢复账套的文件名呢 〖操作步骤〗如下:
解压缩备份文件ufdata.ba_ ,解压工具为产品安装目录\\\\app\%ufuncomp.exe文件 执行sql 语句分析解压后的文件
如上述解压后文件为d:\%ufdata.bak ,语句为 Restore filelistonly from disk =n’d:\\ ufdata.bak’ 查询分析器执行结果如下:
产生文件名不对的原因可能是直接数据库后台新建或还原操作,文件名没注意修改引起。 解决:以 001账套 2007年度为例
新建001 账套,账套号、年度、会计期间、行业性质和之前账套参数一样
解压缩备份文件ufdata.ba_ ,解压工具为产品安装目录\\\\app\%ufuncomp.exe文件 企业管理器中强制还原解压文件 还原过程注意事项:
常规栏还原数据库名称为:ufdata_001_2007-11-18 选项栏单选框在现有数据库上强制还原打勾
选项栏逻辑文件名第一行定义为ufmodel ,第二行定义为ufmodel_log 选项栏移至物理文件名需改为磁盘已有存在路径并定义标准文件名,如路径和文件名定义有 第一行路径:c:\%ufsmart\\admin\\zt001\%ufdata.mdf 第二行路径:c:\%ufsmart\\admin\\zt001\%ufdata.ldf
特别注意:如备份的账套有多个年度,ufdata.ba_文件解压后还原时一定要选择设备号
13、问:启动服务过程中报错,提示本地计算机上的用友通服务启动后又停止了。一些服务自动停止,如果它们没有什么可做的,例如“性能日志和警报”服务。
答:用友通服务启动过程中此提示比较常见,出错原因情况较多,一般通过分析用友通日志文件来确定问题所在。 日志文件名为uf2000.log ,存放路径windows\\system32\?0.log 此文件可用记事本打开,操作中可先清空内容或删除文件,然后再启动服务将错误的日志信息写入,最后由日志提示