投标文件 技术
2008奥运会运行（应急）指挥技术保障系统方案规划
卫生部“中国公共卫生信息系统基本数据集（突发公共卫生事件应急反应系统）标准体系”
国家级火炬计划、科技部中小企业创新《基于识别、调度、仿真的应急管理系统研发》项目
农业部应急指挥平台系统原型设计 北京市应急指挥技术系统总体设计研究
北京市应急指挥平台软件系统总体技术方案及建设方案设计 北京市地方标准《应急指挥信息化(标准)体系》编制 北京市火炬计划《政府应急管理信息系统研发》 广州市应急平台总体规划
四川省阿坝州灾后应急管理信息化重建总体规划
（三） 政府综合类应急平台建设项目
北京市应急指挥系统升级改造项目 北京市应急减灾信息网建设项目
北京市应急办公自动化、应急信息报告与发布系统项目 北京市崇文区等八个区县应急指挥平台建设项目 北京市海淀区“抗击SARS”政府应急管理信息系统项目 北京市丰台区政府值守应急系统综合应用系统开发 上海市闵行区城市应急联动中心应急预案管理系统项目 上海市陆家嘴街道综合指挥平台项目 广东省应急平台建设（一期工程） 广东省广州市值守应急系统建设项目 四川省灾后应急管理信息化援建项目 四川省成都市应急值守信息系统 四川省广元市政府应急指挥平台建设项目 四川省邛崃市应急指挥技术系统建设项目
四川省成都市金牛区突发公共事件应急指挥平台建设项目
北京XXXX科技有限公司 9
投标文件 技术
四川省成都市下辖金牛区等十一个区县应急指挥技术系统建设项目 山西省太原市人民政府应急值守管理系统项目 山西省晋中市人民政府应急值守管理系统项目 山西省朔州市人民政府应急值守管理系统项目 山西省大同市人民政府应急值守管理系统项目 山西省临汾市人民政府应急值守管理系统项目 山西省太原市古交区人民政府应急值守管理系统项目 山西省盂县人民政府应急指挥平台系统建设 黑龙江省应急指挥平台规划建设项目
黑龙江省哈尔滨市应急管理信息系统建设项目 黑龙江省哈尔滨市应急指挥平台建设项目
内蒙古鄂尔多斯市“数字东胜”应急指挥系统建设项目
（四） 政府应急资源整合类建设项目
北京市顺义区应急资源共享交换平台体系建设项目 北京市房山区经济社会信息资源共享服务建设项目 北京市延庆县生态安全综合资源管理系统建设项目 哈尔滨市政务应急及应急资源管理系统建设项目
（五） 物联网专项应急项目
四川省成都市水监测物联网应急管理建设项目 北京市安全生产监督管理物联网示范项目
北京市城市安全运行和应急管理物联网应用决策支持系统
（六） 应急管理教学及应急模拟演练类建设项目
国家应急管理案例库开发项目
中国地震应急搜救中心体验式应急教学基地建设项目 上海市委党校应急培训演练系统规划与建设项目 吉林省委党校应急培训演练系统规划与建设项目
北京XXXX科技有限公司 10
投标文件 技术
浙江省委党校应急培训演练系统规划与建设项目 深圳市委党校应急培训演练系统规划与建设项目 青海玉树红旗小学突发事件应急演练系统 湖南湘乡育才中学突发事件应急演练系统
（七） 政府专项类应急平台建设项目
农业部应急指挥场所建设项目
农业部动物疫情应急指挥子系统建设项目 农业部农业应急综合应用平台测试 民政部应急值守电子化信息系统
民政部自然灾害救助应急预案管理与推演系统建设项目 中国气象局应急指挥平台建设项目
国家海洋局海洋环境预报中心应急指挥系统建设项目 铁道部基于数字化预案的联控应急救援技术研究项目 公安部边防管理局应急处突与重大勤务后勤保障系统开发项目 国防科工局核应急信息交换系统升级项目 北京市突发公共卫生事件应急指挥平台建设项目 北京市建筑工程事故应急指挥系统平台建设项目 北京市司法行政系统安全稳定应急管理信息化项目 北京市通信保障和信息安全应急指挥平台建设项目 北京市安监局安全生产应急指挥中心建设项目 北京市民防局地下空间信息管理项目开发 北京市住建委应急平台（二期）建设项目 北京市卫生局综合指挥调度信息平台建设项目 北京市石景山公共卫生应急指挥系统建设项目 北京市朝阳区公共卫生应急指挥调度平台建设项目 北京市宣武区公共卫生应急指挥信息系统建设项目 北京市海淀区卫生局应急指挥信息系统项目
四川省成都市综合减灾救灾应急指挥体系项目信息系统建设项目
北京XXXX科技有限公司 11
投标文件 技术
四川省气象局灾后重建之气象应急指挥中心基础支撑系统建设项目 四川省地震应急指挥与信息服务技术系统建设项目 四川省成都市防震减灾局地震应急指挥技术系统建设项目 四川省大邑县西岭地震防灾中心和地震信息应急平台建设项目 四川省成都市都江堰市防震减灾局应急指挥技术系统建设项目 四川省成都市金堂县建设局防震减灾办应急指挥技术系统建设项目 四川省成都市郫县防震减灾局应急指挥技术系统建设项目 四川省成都市彭州市地震应急指挥技术系统建设项目 山西省林业厅应急值守系统建设项目
山西省气象局突发公共事件预警信息系统项目 山西省公安厅应急值守管理信息系统项目
山西省临汾市气象局突发事件预警信息发布系统软件开发 内蒙古公安厅应急指挥建设项目 广东省核应急指挥平台改造系统采购项目 广西省移动卫生监督执法应急系统平台建设项目
（八） 政府应急平台运营服务项目
北京市政府应急管理系统软件运维服务 北京2008年奥运会应急指挥运维服务
国庆60周年庆祝活动北京应急保障系统运维服务 北京市通州区等9个区县政府综合应急指挥平台服务 北京市朝阳公共卫生应急指挥系统运维服务 北京市宣武区公共卫生应急指挥信息系统运维服务 北京市卫生局突发公共卫生应急平台维护服务
北京城市公共安全信息平台值守应急等系统软件维护服务
北京市朝阳区科学技术委员会电子政务信息系统运行维护和巡检服务 北京城市公共安全信息平台值守应急等系统软件维护服务
北京XXXX科技有限公司 12
投标文件 技术
八 品牌服务
XXXX建立遍布全国的客户服务网络，建有大型的呼叫中心，并启用了800-810-7883免费服务热线；拥有一支专业的IT售后服务团队，集众多客户服务的经验和自身对售后服务的深刻理解，建立了一套完善、高效的售后服务品牌——“东方快车”。
“东方快车”以“服务规范、反映迅速、组织专业、资源共享”为宗旨，本着“专注、专业、适用、易用”的原则，以“客户满意”为目标，为用户提供专业全面、优质的服务。
在2008年北京奥运会、残奥会，2009年甲型H1N1流感、60年国庆期间，XXXX客户服务中心为农业部、中国气象局、北京市各级政府和安保部门提供应急平台技术保障。鉴于专业化的服务及工作人员恪尽职守的精神，XXXX客服中心的工作受到了各级政府部门领导的高度评价和赞扬。
北京XXXX科技有限公司 13