广东开放大学形成性测评系统《政府公共关系》答案全

《政府公共关系》任务一-(学号ffffffff试题（2015） 一、单项选择 3、政府公共关系的主体是（难度系数：1.00） A、社会公众 B、政府部门和公务员 C、实现沟通和互动 D、 实现形象管理 学生答案： 参考答案：B 15、政府危机公关的核心价值是（难度系数：1.00） A、塑造形象 B、制定政策 C、执行政策 D、 修复形象 学生答案： 参考答案：D 11、政府公关的定位特征是（难度系数：1.00） A、公共性 B、强制性 C、服务性 D、 私人化 学生答案： 参考答案：C 4、政府公共关系的战略具有的特征是（难度系数：1.00） A、稳定性 B、波动性 C、阶段性 D、 可变性 学生答案： 参考答案：A 9、政府公关新手段的首要选择是（难度系数：1.00） A、网络化和信息化 B、单向沟通渠道 C、纸质媒介的运用 D、 电视媒介的运用 学生答案： 参考答案：A 6、政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（难度系数：1.00） A、政府常态公关 B、政府公共关系 C、政府公共服务 D、 政府危机公关 学生答案： 参考答案：D 12、以下不属于政府危机公关一般步骤的是（难度系数：1.00） A、紧急部署，各就各位 B、稳定内部，统一思想 C、全面应对，沉着应战 D、 统一认识，一致对外 学生答案： 参考答案：D 5、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？（难度系数：1.00） A、劝说机理 B、引导机理 C、联动机理 D、 决策机理 学生答案： 参考答案：A 1、政府危机公关的所有活动，要从什么性质出发（难度系数：1.00） A、管制 B、斗争 C、服务 D、 缓解 学生答案： 参考答案：C 13、形象系统最早产生于企业，被称为什么。（难度系数：1.00） A、企业识别系统 B、企业形象系统 C、企业感知系统 D、 企业经营系统 学生答案： 参考答案：A 2、下面哪一类不属于政府的“细节”形象。（难度系数：1.00） A、服饰细节 B、行为细节 C、表情细节 D、 语言细节 学生答案： 参考答案：C 7、城市形象展示的核心是城市的什么形象。（难度系数：1.00） A、独特形象 B、对外形象 C、对内形象 D、 优势形象 学生答案： 参考答案：D 10、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。（难度系数：1.00） A、方向问题 B、机制问题 C、操作问题 D、 效果问题 学生答案： 参考答案：A 14、政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么。（难度系数：1.00） A、处理方式错误 B、方向错误 C、逻辑错误 D、 决策错误 学生答案： 参考答案：C 8、下面哪一项不属于政府形象塑造需要遵循的原则。（难度系数：1.00） A、权威原则 B、机制原则 C、操作原则 D、 效果原则 学生答案： 参考答案：B 二、判断 15、政府公共关系与其他政府行为相比，是虚无缥缈的，难以具体化的（难度系数：1.00） A、正确 B、错误 C、 学生答案： 参考答案：B 20、政府仅与外部公众发生的行为才是政府公共关系（难度系数：1.00） A、正确 B、错误 C、 学生答案： 参考答案：B 19、公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关（难度系数：1.00） A、正确 B、错误 C、 学生答案： 参考答案：B 4、政府公共关系是建立在政府性质的基础上的（难度系数：1.00） A、正确 B、错误 C、 学生答案： 参考答案：A 8、政府公共关系面临的环境不如企业和其他社会组织面临的环境宏观（难度系数：1.00） A、正确 B、错误 C、 学生答案： 参考答案：B 13、评价各级政府公共关系成效的标准，就是看它是否坚持公共利益和社会效益至上（难度系数：1.00） A、正确 B、错误 C、 学生答案： 参考答案：A 11、实事求是是政府公共关系的基础和生命（难度系数：1.00）