三十七 劳动定额（概）
劳动定额是在一定的生产技术组织的情况下，规定劳动者为完成单位合格产品或一 定工作量应消耗劳动时间的标准数量，或者规定在单位时间内应生产的合格品量或完成的工 作量的标准。
三十八 劳动定额的形式：（多选） 1 工时定额 2 产量定额 3 看管定额
三十九 实作工时：（名词解释，计算公式P149）
实作工时，又称实耗工时。它是指作业者在一定生辰技术组织条件下，为制作某种产 品或完成某项作业所实际消耗的劳动时间。它是核算劳动定额完成情况的基本数据之一。
四十 统计研究作业者劳动定额完成情况，计算的指标主要有：劳动定额完成率、超额率和
达额面等（计算公式P150）
四十一 计算劳动定额完成程度的问题： (计算公式p154) 1 产品产量的范围 2 工时定额的内容 3 实作工时的内容
四十二 企业劳动条件失常与劳动时间利用欠佳对劳动定额完成程度的影响分析。（重点
p157~P158）
四十三 企业工资总额的含义（名词解释）
企业从业人员是以工资形式获取劳动报酬的，因此，工资是从业人员或职工在企业参 加劳动或工作，而定期从企业领取的一定数额的货币或其他劳动报酬的总称。
四十四 企业工资总额的核算原则（简答/多选） 1 劳动报酬性质的原则 2 全部职工的原则
3 不同经费来源和支付形式的原则
四十五 企业工资总额的构成 1 计时工资 2 计件工资
3 奖金（生产奖、节约奖、劳动竞技奖、其他奖金） 4 津贴和补贴 5 加班加点工资
6其它工资
四十六 在工资总额的核算中，有相当多是不属于劳动报酬性质的，但是是由企业支付给员
工的货币或者实物，如各种一次性奖金（如发明奖、合理化建议奖等）。劳动保护的各项支出，讲课费和其他专门工作报酬，工具费，支付给家庭工人的加工费，支付给在校学生的企业劳动补贴等，应注意不要将这些包括在内。（公式P170）
四十七 平均工资指标的含义 企业人员的平均工资指标，是指企业平均每个人员在一定时期内（如一天、一月或一年） 所取得的工资报酬数额，体现了企业的工资水平。（计算公式P178）
四十八 名义工资和实际工资
名义工资又称货币工资，即用货币表现的从企业所取得的工资数量。
实际工资是相对于货币工资而言的，它是以企业员工用货币工资实际能够购买到的生 活消费品数量和服务数量表现的工资。 货币购买力指数（计算公式 P184）
四十九 企业职业技能开发结构统计（了解） 1 按培训场所分组（1现场培训，2业余学习）
2 按培训方式分组（1脱产学习，2半脱产学习，3不脱产学习） 3 按培训程度分组（1高等教育，2中等专业教育，3初等教育）
五十 企业文化技术特征的分析：
1员工文化水平与变化指标（公式P217）
2工人技术等级的边等指标（公式P217）
3 工人技师和高级技师比例及变动指标（公式P217）
4 技术多面手和技术能手比例指标（公式P218）
5 专业技术人员高级职称比例指标（公式P218）
五十一 人工成本
从企业角度观察，人工成本是指企业在一定时期内，由于从事生产经营活动而使用人 力资源所支付的费用。
企业人工成本按其定义，一般包括的内容有：企业支付给职工的工资总额，离、退休 和退职人员的费用，保险福利费用、住房费用、职业技术培训费用、劳动保护费用和其他相
关费用等。
五十二 人工成本和总成本的区别（简答/多选）
1 两者核算的对象不同。人工成本是围绕企业的劳动投入进行核算的；总成本的核算的，总成本的核算则是围绕企业的生产经营过程进行的。
2 核算的意义不同。人工成本突出了劳动投入，即劳动力和消耗；总成本反映整个生产经营过程中的消耗。
3两者的内涵不同。因为核算对象存在差异，所以其内涵也不一样。
五十三 人工成本和总成本的联系
两者之间存在着相互交叉的共有关系，人工成本和总成本共有的交叉部分是：1直接人工的工资与福利费，2制造费用中的工资和福利费，3 管理费用中的工资福利费用等，4 销售费用工资和福利费等。
五十四 人工成本的构成统计 1 企业从业人员的劳动报酬
2 企业安规定缴纳的社会保险费用 3企业个人与集体的福利费用 4 从业人员住房费用 5 企业职业技术培训费用 6劳动保护费用
7 其他人工成本费用
五十五 平均人工成本
平均人工成本是反映人工成本水平的重要指标。平均人工成本是企业在一定时期内用于企业每个从业人员或花费在单位产品生产上的人工费用。从一定意义上说，平均人工成本反映了单位产品人工费用的投入量水平或从业人员的收入水平。平均人工成本，对于企业加强生产生产经营、研究人工成本与有关经济指标之间的关系，有着很重要的意义，它是进行企业之间比较分析的重要依据。
五十六 平均人工成本的计算（公式P227）
五十七 人工成本支付的效益分析
企业人工成本的投入在经济上核算与否，对企业、对社会有多大意义，可以运用经济效益指标进行分析和评价。这些产出指标或经济效益指标有：增加值、利润率、销售收入、实现利税额等。将人工成本分别与分之比较，观察其对比关系，从而表现人工成本的实际投入的客观效果。
五十八 人工成本的产出效益分析（计算公式P232）
五十九 人工成本的经济效益分析（计算公式P233）
六十 企业职工参与民主管理统计： 1 企业职工代表大会建立情况统计 2 企业职工代表大会活动统计
六十一 企业职工代表大会建立情况统计： 1 职工代表大会组建数量 2 职工代表大会组建率 3 职工代表人数及其构成
六十二 劳动争议数量统计： 1 企业劳动争议统计原则 2 企业劳动争议数量指标 3 企业劳动争议构成指标
六十三 统计研究劳动争议问题，须明确其统计核算原则如下：
1 劳动争议是劳动关系当事人双方发生的争议，主要指企业行政和职工之间的争议； 2 劳动争议是劳动关系双方的有关劳动和权力和义务问题的纠结；
3 劳动争议是必须提出申诉的。出现双方矛盾，由双方自行协商解决，则不属于劳动争议。
六十四 企业福利费支出包括： 1 集体福利事业的补贴 2 集体福利设施费
3 职工文娱体育宣传费用 4 职工生活困难补助费用
5 职工计划生育补贴，包括独生子女补助和保健费用。 6 企业职工探亲路费补贴
7 其他福利费用，如职工冬季取暖补贴等。
六十五 企业福利费和企业员工生活水平关系研究（论述题，P258~P259）
六十六 原始记录的具体内容：（选择） 1 劳动管理方面的原始记录 2 工资管理方面的原始记录
六十七 统计台账的分类： 1 按统计台账的作用分类 2 按统计台账的内容分类
六十八 企业人力资源管理统计分析的意义
1 只有经过人力资源管理统计分析，才能得到对企业自理资源现象的深入认识； 2 只有经过人力资源管理统计分析，才能充分发挥统计对企业人力资源管理工作的咨询和监督功能，才能充分发挥企业职工参加管理的作用； 3 统计分析是企业人力资源管理统计科学研究的依据。统计分析既是充分发挥统计的认识作用和检查、监督作用的阶段，也是提供统计成果的阶段，而统计分析成果又可以成为进一步进行人力资源管理统计和科学研究的依据。
六十九 企业人力资源管理统计分析的作用：
1 反映和分析企业人力资源的状况、构成和利用情况。 2 反映和分析企业人力资源管理政策的贯彻执行情况 3 分析研究企业各项人力资源计划的执行情况
4 综合分析企业人力资源统计中主要指标的变动情况，并认识其中的规律
5 揭示企业人资资源管理工作中的先进典型和后进单位，发现新事物，研究新问题，为改进企业人力资源管理工作提供可靠依据 6 对企业人力资源现象的发展趋势进行预测
六十八+六十九合成论述大题
七十 企业人力资源管理统计分析的种类： 1 计划完成情况的分析 2 专题分析 3 综合分析 4 预测分析
七十一 企业人力资源管理统计分析的过程基本有以下四个步骤： 1 确定分析题目，拟定分析提纲 2 搜集、整理、鉴别资料
3 进行分析，得出结论，提出建议 4 写出分析报告
七十二 相关分析法 例题 表13-4 P276
七十三 相关技术计算表 表 13-5 P278（大题计算）