四、技术可行性
本网站是在internet环境下实现的,是典型的浏览器/服务器模式。在
这个网站中,以Windows 2003 server为操作系统平台,采用ASP技术进行开发,借助Dreamweaver CS5工具,数据库服务器采用SQL Sever 2000,数据库服务器通过DBMS负责数据库的管理。此外现在软硬件都能很好地满足开发需求,在高校内更有一大批精通网站开发的人才存在。因此基于web 的校园二手市场在技术上是可行的。
开发工具:HTML + ASP+ JavaScript 、SQL server2000 、Dreamweaver CS5 运行环境:Windows 2003 server
第四部分 组织管理
一、业务流程简介
(一)卖家业务流程
登录
图1 卖家业务流程示意图
(1).登录:卖家必须先登录才能发布商品信息。
(2.)填写发布商品信息:卖家选择发布信息,依次填写商品类别,商品名称,商品描述,商品数量,新旧程度描述,原价,现价,卖家联系方式等上货信息。提交后系统根据所填商品类别将商品移至相应商品版块。
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卖家 卖家 卖家 卖家 买家 卖家 买家 卖家 卖家 买家 填写发布 商品信息 获得买家 联系 协商 交易 修改商品信息 相互评论
(3).获得买家联系:有意的买家通过商品信息获得卖家联系方式。 (4).协商:买家和卖家协商商品价格。
(5).交易:协商好价格后进行网上交易或当面交易。
(6).修改商品信息:交易后,卖家修改商品数量,或者直接将商品下架。 (7).互相评价:卖家对买家进行评价和信用度评定(最低信用度评价-3,最高信用度评价3),信用度等级越高越可信。 (二)买家业务流程 买家 买家 买家 卖家 买家 买家 卖家 买家 卖家 买家 登录 查询商品信息 联系卖家 协商 拍下商品 交易
图2 买家业务流程示意图
(1).登录:买家只有登录后才能拍下商品。
相互评论 (2).查询商品信息:在二手网站首页,买家可以选择商品类别,输入商品名称进行检索。
(3).联系卖家:根据商品信息留下的联系方式联系卖家。 (4).协商:买家和卖家协商商品价格
(5).拍下商品:买家将商品拍下,商品相应信息显示已有一人拍下此商品。如果商品数量等于商品拍下数量,那么商品自动下架,不在其他买家检索范围内。
(6).交易:协商好价格后进行网上交易或当面交易。
(7).互相评价:买家对卖家进行评价和信用度评定(信用度可在-3 到3 内评定),信用度等级越高越可信。
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二、功能模块设计
发布商 品信息
图3 系统功能模块示意图
下面依次介绍系统的功能模块:
检索商品 用户注册 用户登录 用户信息管理 超级管理员 普通管理员 用户检举与投诉 基于web校园二手市场 商品管理 用户管理 系统管理 (一)商品管理模块:
包括填写发布商品信息和商品检索两大部分。
1、发布商品信息:其中商品属性包括——商品类别,商品名称,商品描述,商品数量,新旧程度描述,原价,现价,卖家联系方式,距离下架天数。除了“距离下架天数”属性由系统操作外,其余须由卖家填写决定。
2、商品检索:买家只要选择商品的类别,输入关键字即可查找相关商品信息。距离下架天数为0(表示已下架)的商品不在检索范围内。其中商品检索类别包括——与电脑相关的大到显示器、主机,小到键盘鼠标摄像头、手机;各类家电如电风扇、洗衣机、台灯;还有英语资料、计算机专业书籍、考研资料、各类考证的书籍;还有各式各样的杂物。而卖家所填的商品类别与商品检索类别逐一对应。
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(二)用户管理模块:
包括用户注册,用户登录,用户信息管理这三个主要部分。
1、用户注册:用户输入用户名,昵称,性别,学院专业信息,校内邮箱,出生年月等信息后提交给系统,由系统分配登录密码并发送邮件到其校内邮箱,用户登录校内邮箱获得他的登录密码,根据用户名和登录密码登录系统,修改自己的登录密码。在学校里不论师生,其校内邮箱只有一个,规定一个校内邮箱只能注册一次。这保证了只有学校的师生才能注册,提高了交易的安全性。
2、用户登录:用户使用用户名和密码即可登录。当用户信用度低于-10 时将被限制从低于-10 那一天起6 个月不能登录(即用户剩余锁定时间以180 天倒计时--当用户剩余锁定时间为0 时能正常登录),6 个月满后信用度归0。
3、用户信息管理:包括用户修改密码,查看个人信用度、历史交易情况以及历史评价。
(三)系统管理模块:
包括超级管理员,普通管理员,用户检举与投诉三个部分。
1、超级管理员:拥有最高的操作权限,一般由学校信息中心的老师担任,一个系统只有两到三个超级管理员。超级管理员的权限包括指定相应商品类别的普通管理员,删除用户,删除商品信息,将商品下架等权限,接受用户对普通管理员的投诉等所有权限。
2、普通管理员:每一个商品类别至少有一个普通管理员来管理。普通管理员检查相应的商品类别已发布的商品信息中是否有垃圾信息(比如说商品信息明显地虚造,商品信息不全等),从而进行相应地删除商品信息,将商品下架,扣除用户相应信用度等操作(发现一个虚假信息信用度减3,商品信息不全信用度减1)。
3、用户检举与投诉:当用户发现商品信息中存在垃圾信息时,可以向相应类别的普通管理员检举。如果检举属实,则检举用户信用度加3;当用户觉得普通管理员操作不公正时可以向超级管理员投诉,如果投诉属实,则投诉用户信用度加5。检举或投诉不被采用时,检举用户或投诉用户信用度不变。
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三、数据库设计
数据库设计是开发应用系统中一个非常重要的环节。数据库设计应该满足数据的存储需求,同时便于访问和查询,它既要保证数据的准确和完整,又要避免过多的数据冗余,我们采用的是SQL server2000 数据库。
四、服务细则
1.大学生二手网提供学生交易的平台。卖方可以将自己需要出售的物品列在本网站上,工作人员会按类别对二手物品进行分类整理。
2.可根据学生的具体需求提供就近寻找、联系买卖方的服务,必要时提供24小时内的送货服务。
3.本网站可以为学校内部的商店、社团组织及学校附近的门店等提供宣传服务。
第五部分 宣传与营销策略
一、宣传方案
(一)交易平台推广计划
前期工作:我们网站在制作完成后申请了一个域名,已经上传到网络中。可是要知道现在Internet中的网站总数已经不可估计了,想让平台吸引更多客户和网民光顾,很重要的工作是做好二手平台的宣传推广。我们通过与其他网站交换链接或购买其他网站的图标广告;向因特网上的导航台提交本站点的网址和关键词,在页面的原码中,可使用META标签加入主题词,以便于搜索引擎识别检索,使我们的站点易于被用户查询到;多到大型的教育网站或有名的高等院校网站相关的BBS中发言,吸引别人对二手交易平台的注意;还就有就是通过筹划传统的宣传推广手段。
(二)推广策略
1.制作精美的会员免费试用注册卡片,卡片内容包括:二手平台的简介、服务特色、功能、免费试用的帐号和密码,且对于拥有卡片的会员用户进行有限期为3个月的免费服务,这样就可以在短时间内聚集网站人气,为下一步的收费
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