公共关系答卷(2)

2019-06-05 13:39

育馆内,对2015届新生发表了1309字的开学演讲。

此次公关传播的主体并不是张尧学个人,实际上是中南大学学校公关整体。 张尧学: 身份: 中南大学校长 中国工程院院士 中国作家协会会员

国务院信息化咨询委员会委员

形象:平易近人的、富于个人魅力的、“尧学欧巴”

能够向新生传达亲民、平易近人的形象,有利于学校形象的塑造,提高学校的公信力;

能够向社会传达非常积极、正面的中南大学学校形象。

2传播内容 Says What

张尧学校长提出了对2015届新生的展望:要的是要学会正确的人生价值判断和选择,找到一条适合自己发展的路,把自己培养成一个有良知、有担当、有责任的人,要的是让新生们不忘初心,为了祖国家庭、为了人民、为了自己的事业和梦想一起努力

在约1300字的演讲词中,将学生问题始终贯穿,充分体现了以学生为本的理念、表明了深化改革和坚持反腐的决心。演讲词词中心明确、主题突出,准确的表达了要传播的内容。

语言平实、内容精炼,没有满篇的主义、原理。使不仅是新生,就连平明百姓听来也觉得易于接受、没有距离感。还有网络用语的使用令表达更加生动、拉近了与新生的距离,也

能给人们留下更深刻的印象,使得传播有更好的效果。

3渠道媒介 in Which Channel 直播现场、网络新闻等。 4受众 To Whom

典型的大众传播。第一通过现场将信息传递给新生。第二通过电视台、电台、网络等大众传播媒介,将演讲词的信息传递给其他师生,甚至是全国人民。

5效果 with What Effect

校内:当张校长慷慨激昂的发出了自己的呼喊后,赢得了现场1万多名新生热烈反响。 过后有校内记者采访新生,当问起听后感想时,新生们普遍说道,“张校长的演讲进一步的加深了我们对大学的认识,是我们现在的目标更加明确了,动力更足了”

校外(国内):

人民网网友评论:“宽恕是最大的力量,仇恨是最大的敌人,学习是最大的武器,诚信是最大的资本,智慧是最大的成就,家人是最大的支持,朋友是最大的财富,而祖国则是我们最大的后盾和最慈爱的母亲!记住校长的话,鞭策自己的人生”

②对公众的选取和把握 相关知识点: 公众的概念:

因面临某个共同问题而形成并与社会组织的运行发生一定联系的社会群体。如本案中就是中南大学2015届新生、中南大学其余全校师生甚至全国人民

从公关一般意义上说:

公众即与公共关系主体利益相互影响和相互作用的个人、群体或组织。如材料中,张尧学校长的讲话关系到主体利益相互影响和相互作用的张尧学校长个人、新生及全校师生群体还有中南大学整个学校组织

也就是说: 涵盖公共关系工作的所有对象,凡是公共关系传播沟通的对象都可被称 之为公众

从公众定义中分析,公众有如下特征:

1、能动性公众即材料中的中南大学新生及其他师生群体不仅被动作为公关的客体,还从自身利益和需求出发,积极主动影响某一社会组织的决策和行动

2、动态性 公众是不断变化的。组织由于经营管理、服务产品的变化,公众的性质、形式、数量、范围和存在形式也会随之发生变化。

同质性 同质性是指在组织的公众中,由于共同的目的、需求、意向、问题等,使一群人或组织有相同或类似的态度和行为。

群体性 公众不是一盘散沙,而是具有某种内在共同性的群体。这样一些共同点,使一群人或一些团体和组织具有相同或类似的行为,构成组织所面对的一类公众。


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