（1）你借故拒绝，告诉（他）她说：“那天已经有别的朋友邀请我了” （2）你愿意早去一会儿帮助（他）她筹备生日 (3)你非常乐意借此机会去认识他们
7、你的邻居要看电影去，让你照看一下他们的孩子。孩子醒后哭了起来 （1）你关上卧室的门，到餐厅去看书
（2）你看看孩子是否需要什么东西。如果他无故哭闹，你就让他哭去，终究他会停下来的
（3）你把孩子抱在怀里，哼着歌曲想让他入睡
8、你表弟到你家来，你已经有两个月没有见过他了。可是，这天晚上，电视上有一部非常精彩的电影
（1）你让电视开着，与表弟谈论 （2）你说服表弟与你一块看电视
（3）你关上电视机，让表弟看你假期中的照片
9、在街上，一位陌生人向你询问到火车站的路径。这是很难解释清楚的，况且你还有急事
（1）你让他去向远处的一位警察打听 （2）你尽量简单的告诉他 （3）你把他引向火车站的方向
10、如果有人请你去玩或在聚会上唱歌，你往往 （1）断然回绝 （2）找个借口推辞掉 （3）饶有趣味的欣然应邀
评分表
1、（1）1 （2）2 （3）3 2、（1）1 （2）2 （3）3 3、（1）1 （2）2 （3）3 4、（1）1 （2）2 （3）3 5、（1）1 （2）2 （3）3 6、（1）1 （2）2 （3）3 7、（1）1 （2）2 （3）3 8、（1）2 （2）3 (3) 1 9、（1）3 （2）1 （3）2 10、（1）1（2）2（3）3
说明：
分数为25～30：你非常善于交际，你的伙伴们非常爱你，你总是面带笑容，为别人考虑的比为自己考虑的要多，朋友们为有你这样一位朋友而感到幸运。
分数为15～25：你不喜欢独自一个人呆着，你需要朋友围在身边。你非常喜欢帮忙——如果这不花费你太多精力的话。
分数为15分以下：注意，你置身于中众人之外，仅仅为自己而活着。你是一位利己主义者。
（八）处理问题能力测试
你处理问题的能力强吗？请你选择答案。一些日常生活中的琐事，看起来无关重要，可它往往会给你带来许多麻烦，甚至会影响你的寿命，请坐下列试题，自测一下，加入题中出现的情况对你来说尚未发生过，则按你将来会如何处理那些问题时的方法去选择：
1、每逢节假日，你和爱人总要为去看望谁的父母而发生口角时 （1）认为最公正的办法是，根本不搞庆祝，不和家人共聚，以减少麻烦 （2）订个生硬计划，不分情况，平分秋色，每个节假日都要和家中的各个成员共度
（3）决定在重要的节假日里，和你的家人团聚，而在其他节假日里则与爱人的家人共度
2、生活中的各种压力使你和爱人变得易怒时 （1）你想尽量不钻牛角尖，设法避免引起争吵 （2）设法向第三者倾诉自己的感情 （3）坚持和爱人一起讨论，研究解脱的办法 3、当你感觉身体不舒服时
（1）拖延着不去就诊，认为慢慢会好的 （2）自己诊断一下便知患了什么病
（3）鼓足勇气，把这种情况及时告诉家人，然后去医院检查 4、一位好友将要结婚，依你看，他们让你的结合将会是痛苦的 （1）设法使自己认为还有时间会改变计划的
（2）不必着急，因为还有时间会改变计划的
（3）认真地给那位朋友进行解释，耐心的阐述你的观点 5、你和邻居发生了争执，而毫无结果时 （1）靠喝酒来解闷和把它忘了 （2）请来律师，讨论怎样诉讼 （3）出外散步，来平息你的愤怒
6、你的亲友在事故中受了重伤，当你得知这个消息时 （1）叫来医生，要求服镇静药来度过以后的几小时 （2）抑制住自己的感情，因为你还要告诉其他亲友 （3）听到消息便失声痛哭
7、你房间里的家具被水管漏水给损坏时 （1）你非常不快，口口声声的抱怨着 （2）你想借此不交房租，并写了批评信 （3）你自己擦洗、修理，使家具复原
8、生日、结婚、纪念日等，这些看来你不可避免的要花钱时 （1）告诉对方不要通知自己这些事，这样便可以不买礼物了 （2）只送礼物给那些被你认为是重要的人
（3）经常收集一些小的或比较奇特的礼物来应付这些情况 9、你和别人发生矛盾或纠纷，不得不去法庭诉讼时 （1）对去法庭的焦虑和不安使你失眠了 （2）暂时把它忘却，到出庭时在设法去应付
（3）这是人生中难免要发生的事件之一，并不怎么重要 10、你的能力得到承认，并得到了一份重要工作时 （1）想放弃这种机会，因为这种工作的要求太高 （2）怀疑自己能否承担起这项工作
（3）仔细分析这项工作的要求，做好准备设法把它干好 评分表
1、(1)2 (2)1 (3)3 2、 (1)2 (2)1 (3)3 3、(1)1 (2)2 (3)3 4、 (1)1 (2)2 (3)3
5、(1)1 (2)3 (3)2 6、 (1)2 (2)3 (3)1 7、(1)1 (2)2 (3)3 8、 (1)1 (2)2 (3)3 9、(1)1 (2)2 (3)3 10、(1)1 (2)2 (3)3 说明：
分数为15以下：你面临问题时，不要让你的想象力冲昏头脑。
分数为15～25：你处理问题稍有点迟缓，不要做出那些会使你以后为难的决定，从一开始就要面对现实。
分数为25分以上：你的处理问题能力很强，所以做出的决定是从实际情况出发的。
（九）公关能力测试
公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调性等等。良好的公关能力是现代社会生活众人的重要素质之一。
下面设计了各种环境中的对话，你选择更接近哪种情况的回答？每种回答都标有不同的分值，做完后将总分值与结果对照，可以预知你的公关能力。
1、在宾馆里，顾客说：“瞧！你把我的新衣服撒上了水，怎么办？”你作为服务员回答
（1）“谁叫你走路不长眼睛。讨厌！” （2）“对不起,请用毛巾擦一下吧！” （3）“真糟糕！怎么办好呢??“
2、在饭店酒桌上，顾客：“这杯子没有洗净，下面还有手印呢！”如果你是服务员作何回答？
（1）“洗净了，用不着担心。” （2）“真抱歉！”
（3）对不起！我来换一个.”
3、在学校，当你和同学们一起议论另一个同学时，其中一位同学说：“他又碰钉子了”你接着说
（1）“那家伙差劲！真差劲！”
（2）“撒谎！是真的吗？” （3）“真可怜!”
4、在公共汽车站牌前，因人多而没有挤上去，你的朋友:“等一会儿再上吧！”你回答
（1）“老是这样会一直乘不上车的！” （2）“是的，再等等下一班车吧。” （3）“高峰期总是这样，真讨厌！”
5、与恋人约会时，恋人因来晚了而对你说：“哟，我来迟了。”你作何回答？ （1）“真不礼貌！稀里糊涂的。” （2）“不必介意！不必介意！” （3）“你是我喜爱的人嘛！”
6、在家中，妈妈说：“成绩还是这样差，是怎么回事？”你答 （1）“是妈妈的孩子呗，没办法！” （2）“对不起！我已做了努力。” （3）“下次我会让你高兴的。”
7、在公共汽车上，由于人多相互拥挤，有人对你说：“不要挤！”对此，你作何反应？
（1）“人多，没办法！请你向前靠些好了！” （2）“对不起！”
（3）“真是的，我也不想挤！” 评分表：
1、（1）1（2）3 （3）2 2、(1)1（2）2（3）3 3、（1）1（2）3 （3）2 4、(1)3（2）2（3）1 5、（1）1（2）2 （3）3 6、(1)1（2）2（3）3 7、（1）1（2）3 （3）2 说明：
0～3分：公关能力很不理想。在公共场合，常常带有强烈的攻击性，碰到不顺心的事就立即发怒。极少具有公关的意识，不适合有关群体性的工作。
4～12分：具有很强的公关意识和公关能力，具有社交能力和协调性。遇事能
够仔细考虑他人情绪和周围环境。即使讨厌的事情，如有必要，也能够控制住自己的感情去适应环境。具有承担责任的勇气，需要防止的是：过于冷静，以致淡漠处世，丧失个性，失去自我发展的机会。
13～21分：社交能力差，并对自己的好恶不太外露。但在行动上给人以唯我独尊的印象，不太考虑别人的情绪，不善于理解别人的行动。因此，你要注意把自己放在大环境中去生活，并且适应环境。