measure 措施，方法
understaffed人员太少的，人员不足的 accommodation cost 宿费 cashier 出纳
check in 入住登记
check out 办理退房手续 deluxe suite豪华套间 dining hall 餐厅
double room 双人间
foreign exchange counter 外币兑换处 hotel directory 旅馆指南 hotel lobby 饭店大堂 hotel rates 房价
information desk 总台 porter 行李员
reservation desk 预定处 room charge sheet 房价表
room with bath 带有浴室的客房
room with good ventilation 通风良好的客房 single room 单人间 suite 套间
telephone operator 总机接线员 plan;安排
in touch with 联系，接触 as soon as 一...就...
try one’s best 努力，尽力 possible 可能的
regulation 规则，规章，法规 noise 噪音，嘈杂声 several 几个，数个
misunderstand 误会，误解 explain 解释，说明 relax 放松
calm 使平静，使镇定 in charge 主管
housemaid 客房服务员 release 再出租
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