《员工职业化塑造训练》系列课程之一——初阶版《走向职业化》课程大纲
本大纲是职业素质训练专家宋振杰老师设计研发，是我发现的在员工职业化训练方面最系统、最全面、最具体和最有操作性的课程大纲，资料来源网络搜集，仅供HR们进行员工培训大纲设计与制定培训计划时参考。
《员工职业化塑造训练》系列课程
所谓职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业资质、职业心态、职业意识、职业精神、职业技能、职业习惯的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守职业规范，恪守职业责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长，在自我成长中实现职业价值，在自我超越中为企业做出贡献。
因此，员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力的具体体现，也是员工个人获得职业成长与发展的必由之路。
本系列课程以“塑造职业化员工，打造职业化团队”为主题，分为初阶版、中阶版、高阶版三个模块，一方面各模块之间呈梯次递进关系，便于企业对员工的职业化培训做出整体性、系统性安排；另一方面，各个模块、单元、每一讲又相对独立，企业可以结合自己的培训需求进行重新挑选组合，定制成符合需要的培训课程。
整体安排见下表：
课程模块 初阶版《走向职业化》 单元 第一单元 职业素养篇 第二单元 职业技能篇 第三单元 职业成长篇 中阶版《成为高绩效团队第一单元 高效沟通篇 的一员》 第二单元 高效执行篇 共12讲 18课时 （3天） 内容 共12讲 课时 18课时 （3天） 第三单元 团队共赢篇 高阶版《迈向卓越的职业第一单元 自我管理篇 精英》 第二单元 职业魅力篇 第三单元 职业修炼篇 合计
9单元 36讲 54课时（9天） 共12讲 18课时 （3天） 初阶版《走向职业化》课程大纲
课程意义与收获
本课程模块（其他两个模块大纲参见其个人网站宋振杰职业素质培训网）以通用职业素质词典为蓝本，以“走向职业化”为主题，以加快员工从“自然人”向“职业人”、从“业余选手”向“职业选手”的转变为核心，以员工的职业素养、职业技能、职业成长为主线，运用讲授法、案例研讨法、互动体验法、测试思考法、视频教学法等授课方法，力争使学员实现以下收获：
■在职业素养的基本面，增强职业意识，调整职业心态，树立职业形象，强化职业精神； ■在职业技能的基本面，掌握自我绩效管理、情绪管理、人际关系管理、问题的发现与解决等通用职业技能；
■在职业成长的基本面，激发成就欲望，明确人生方向，做好生涯规划，并在持续的学习中实现职业成长和进步。
本模块（其他两个模块大纲参见其个人网站宋振杰职业素质培训网）概览如下表：
课程模块 单元 内容 第一讲 职业意识 第二讲 职业心态 第三讲 职业形象 第四讲 职业精神 第二单元 职业技能篇 第五讲 绩效管理技能 第六讲 情绪管理技能 6课时 （1天） 课时 6课时 （1天） 初阶版《走向职业化》 第一单元 职业素养篇 （共18课时，3天） 第七讲 人际关系技能 第八讲 解决问题技能 第三单元 职业成长篇 第九讲 强烈的成就欲望 第十讲 明确的人生方向 第十一讲 清晰的职业规划 第十二讲 持续的学习进步
6课时 （1天） 第一单元 职业素养篇
单元要义简述
本单元是员工职业化培训的入门课程，重点从职业意识、职业心态、职业形象和职业精神四个方面对员工进行训练，让员工明白“工作”和“职业”是两个概念，“自然人”和“职业人”是两种境界，进而强化和培养员工的职业观念，为成为成功的职业人士做好思想、意识、心态和精神准备。
第一讲 职业意识 人生的三大角色变化 职业人与自然人 什么是职业人士 职业化关键1：责任 职业化关键2：规范 职业人士的三大纪律 职业成功的素质模型
职业素质词典：有关责任、秩序的分级描述 第二讲 职业心态 用积极的思维看待工作 快乐工作的秘密1：玩儿 快乐工作的秘密2：让别人快乐
快乐工作的秘密3：投入
快乐工作的秘密4：选择你的态度 职业素质词典：有关积极主动的分级描述 第三讲 职业形象 “不学礼，无以立” 外在形象管理1：着装礼仪 外在形象管理2：人际交往礼仪 外在形象管理3：办公室礼仪 内在形象管理1：守时 内在形象管理2：严谨 内在形象管理3：秩序 内在形象管理4：谦逊
职业素质词典：有关职业形象管理的分级描述 第四讲 职业精神 安分守己的敬业精神 敢于亮剑的竞争精神 争做第一的进取精神 永不放弃的执着精神 反求诸己的自律精神 胸怀全局的奉献精神
职业素质词典：有关职业精神的分级描述 课程总结：鹰的重生——做一个标准的职业人
本单元课程计划表
课程单元与要点 第一讲 职业意识 ☆自然人与职业人的区别 ☆职业人的关键：责任、规范 时间分配 1.5课时 ■讲授70% ■互动30% 教学法运用 ■讲授法 ■研讨法 案例与工具 ■案例解析 ■互动思考 第二讲 职业心态 ☆用积极的心态对待工作 ☆快乐工作的方法 第三讲 职业形象 ☆职业形象与职业成功 ☆由内而外地塑造职业形象 第四讲 职业精神 ☆职业精神：职业的内核 ☆六大职业精神解读 课程总结：鹰的重生——做一个标准的职业人 备注 1.5课时 ■讲授50% ■互动50% 1.5课时 ■讲授70% ■互动30% 1课时 ■讲授70% ■互动30% 0.5课时 ■讲授20% ■互动80% ■讲授法 ■研讨法 ■视频教学法 ■讲授法 ■研讨法 ■视频教学法 ■讲授法 ■研讨法 ■视频教学法 ■讲授法 ■研讨法 ■案例解析 ■互动思考 ■教学录像 ■案例解析 ■互动思考 ■视频欣赏 ■案例解析 ■互动思考 ■视频欣赏 ■学员分享 ■点评与总结 ■答疑解惑 总课时6课时（1天），包含适当的课间休息时间。
第二单元 职业技能篇
单元要义简述
本单元以职业化员工的通用技能为重点，着重训练员工的自我绩效管理能力、情绪管理能力、职业关系管理能力以及问题的发现与解决能力。在通用职业素质词典中，这四项能力是对员工职业能力的基本要求。
通过四项基础能力的提升，帮助员工掌握提高个人绩效的方法技巧，并在发现和解决问题的过程中获得个人的成长。同时，学会恰当地处理与上司、同事的职业关系，在融洽的关系中促进自我效能与团队效能。
第五讲 绩效管理技能 个人绩效管理1：绩效计划 个人绩效管理2：绩效执行 个人绩效管理3：绩效检查 个人绩效管理4：绩效改善