1 2 3 XX县公安局 XX县消防大队 XX县人民医院 110 119 120 2）发现火情，应及时拨打火警电话119。报警时应讲清以下内容：
（1）着火单位名称、详细地址； （2）着火部位、着火物质、火情大小； （3）报警人姓名、报警电话号码；
（4）到XX加油加气站门口或就近路口迎接消防车。
5.1.6如事故重大，及时通知周边企业和居民采取防护措施，必要时疏散到安全的地方，并请求社会支援，同时向火警119、匪警110、急救中心120报警。
5.1.7发生事故或突发事件后，立即在第一时间内向XX加油加气站领导报告情况，立即或事故处臵后向当地的安全监督或相关部门汇报。
5.1.8内部联络
1）事故发现者先报告应急组长或主要负责人，并采取相应的措施。
2）应急组长或现场指挥立即组织现场救援。
3）对外联络员视事故类型立即通知消防队、公安或急救中心。要讲清楚事故部位，事故发生地点、时间，事故性质(火灾或爆炸)，危险程度，有无人员伤亡及报警人的姓名、联系电话。
4）对外联络员向安监等部门报告事故情况，当安监等部门到达，现场指挥自动升级，各类信息向上级指挥集中。
5.1.9应急救援及响应注意：
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1）立即采取有效措施，疏散邻近单位、周边群众、过往车辆和人群；及时与当地政府、公安消防部门、医院取得联系。
2）立即通报全体员工，启动事故应急救援程序，并按照疏散、撤离方案做好疏散、撤离工作。
3）迅速报告安监部门，请求指导和支援。 5.2响应程序
应急响应程序按过程可分为接警、响应级别确定、报警、应急启动、救援行动、扩大应急、应急恢复和应急结束等过程。
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事件发生接警信息反馈报警Ⅰ级判断响应级别关闭人员救助应急人员到位信息网络开通应急行动应急资源调配现场指挥到位扩大应急响应行动Ⅱ级工程抢险警戒与交管医疗救护人群疏散环境保护现场监测申请增援未控制事态控制状态已控制现场清理应急状态解除解除警戒信息发布善后处理总结分析事故调查应急恢复专家支持
5.2.1接警与响应级别确定
接到事故报警后，按照工作程序，对警情做出判断，初步确定相应的响应级别。如果事故不足以启动应急救援体系的最低响应级别，响应关闭。
5.2.2应急启动
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本站应急救援组长（现场指挥）接到警后，立即通知各应急人员站前集中，通知有关抢救抢险组成员立即赶赴事故现场。
根据应急组长现场的指示，按国家有关规定立即将所发生事故基本情况报告给上级有关部门。
全体成员接到通知后迅速赶到集中地点，听取事故简单情况介绍，接受现场指挥命令，分头开始行动。
如需紧急疏散或转移周边人员，应立即向周边单位或当地公安等政府部门通报。
5.3处臵措施 5.3.1救援行动
现场一切抢救事宜统一由应急救援抢救指挥部指挥。
应急救援指挥部应根据现场情况对事故进行初始及后续评估，依照事故影响范围划分应急作业区域（危险区、缓冲区、安全区），研究制定抢救方案和安全措施。
各专业应急救援小组按照各自的职能和总指挥的命令及抢救方案进行现场抢救。
在执行应急救援优先原则的前提下，积极开展人员救助、抢险、警戒与交通管制、医疗救护、人群疏散、环境保护、现场监测等工作。
事故现场保护：安全事故发生后，事故发生单位和有关人员必须严格保护事故现场，并迅速采取必要措施，抢救人员和财产。因抢救伤员、防止事故扩大以及疏通交通等原因需要移动现场物件时，必须做出标志、拍照、详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等。
5.3.2扩大应急
在事故抢救抢险过程中，应急救援指挥部应注意评估事态发展，若事态扩大，XX加油加气站自身抢救力量不足，事故无法或可能无
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法得到有效控制时，应急救援指挥部要立即向当地应急办、联防单位及上级应急救援机构求援，请求进行增援，并启动上一级事故应急救援预案，实施扩大的应急响应。
必要时应急救援指挥部可决定组织事故现场周围人员进行紧急疏散或转移，或请求地方政府组织周边群众进行紧急疏散或转移。
5.3.3应急恢复
救援行动结束后，进入临时应急恢复阶段。该阶段主要包括现场清理、人员清点和撤离、警戒解除、善后处理和事故调查等。
5.4应急结束 5.4.1程序终止条件
1、应急相应级别改变后，原应急响应自动转入新启动的应急响应。
2、根据事故应急救援结果，在接到的指令后，由应急指挥小组宣告应急结束。事故现场得以控制，环境符合有关标准，导致次生、衍生事故隐患消除后，经应急指挥小组确认和批准，现场应急处臵工作结束，应急救援队伍撤离现场。危险化学品事故灾难善后处臵工作完成后，现场应急救援指挥部组织完成应急救援总结报告，应急指挥小组宣布应急处臵结束。应急结束后，应明确：
1）事故情况上报事项。
2）需向事故调查处理小组移交的相关事项。 3）事故应急救援工作总结。 5.4.2处臵现场评估
通过应急处臵的过程，对各个岗位在处臵过程中的表现进行评价。总结事件的起因、发现问题的诱因，在XX加油加气站内进行安全经验分享，对相关人员进行教育。
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