80后的消费心理特点

2020-04-16 09:38

打工一族的消费 是一个很热门的话题

80后的消费心理特点与广告策划观念更新

如今市场上越来越有影响的消费主力可能就是上世纪80年代后出生的独生子女,简称“80后”。俗称QQ族或新新人类。这批人比起他们的父辈过着相对富足的生活,从小受到呵护,依赖成性,无法了解拥有兄弟姐妹的好处。所以在教育界由于这种特性而常常受到指责。然而80后具有独立个性、有思想、追求酷、彰显个人本色,又受到营销与企业管理界的重视。今天作为广告策划人更应将目光对准新新人类,在一定意义上讲,他们可能会决定未来广告人与企业的命运。 一、80后的消费心理特点

在我国80后出生一代主要是指独生子女一代。他们可能也是“幸运”的一代,特别是生活沿海发达地区城市里的一族,处于很好的物质生活环境中,成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之机,对现代高科技化的生活适应性强。80后一代从小就习惯于影视语言和网络语言,对时尚广告反应迅速。他们不像上一辈人有太多传统文化的记忆和历史负累。造成上述现象的原因是这一代人受到了其长辈无微不至的呵护,物质生活相对比较优越,社会与文化的开放。从消费心理学的角度上讲,过多的呵护反倒会形成一种

逆反心

理,他们想要保有更多自己的空间,而不需要其他人过多地干预他们的生活。他们也不愿意去关心别人,因为

在他们的意识当中,每个人都应该是自立的。可见在这一代人身上,

东西方的文化差异会变

得越来越小。

80后成长于当今的消费文化环境下,在物质追求上更加注重感性化、爱电脑与上网甚于爱书、易迷恋或沉迷某种事物而不惜花钱,越前买车、买房的享乐消费观念早已深入其心中。有钱就花、没钱先贷,图的就是通快。他们中也有相反的一类,如只饮用包装水,只租房不买房,只打的不买车,整夜上网而不会为了自己的健康牺牲嗜好,总是改不了丢三落四的毛病,不少人曾经恋爱很多次,但从不会爱得死去活来,?? 也正是因为这些生活观念的引领,他们在消费行为上表现出

大胆与叛逆,在他们眼里很少有禁

区,没有不能做的事。有调查表明:中国的独生子女一代既是中国的一个特色产物,又是一个与世界各国同龄人几乎有着相同观念的群体。因为他们成长在冷战结束以后,全球消费新潮与消费文化基本趋向大同的年代。

中国独生子女的

消费观念具有明显的全球化倾向就证明了这一点。调

2004年奥美广告公司对中国沿海部分大城市的独生子女一代的调查表明:

查还发现,他们喜欢上网聊天、打电子游戏、手机换个不停、吃洋快餐和穿新潮服饰。难怪你们可以在美国的纽约、法国的巴黎、日本的东京、韩国的汉城,还是中国的上海,看到几乎同样装束的年轻的女孩子:她们的头发漂过几绺,上衣一定是露肚脐装或几乎裸露的吊带装,牛仔裤上面总有几个破洞,当然身上还有很多其他的饰物。她们更加追求自我,更喜欢标新立异地扮酷等等。 二、广告策划观念更新——80后消费心理特点与广告策划 由于80后一代喜欢多变、刺激、新颖的生活方式,他们告策划特别

对商品的忠诚度一般不高。广

是广告创意一定要注意新颖独到,广告宣传要做到有时代感和渲染

力强。他们对新品牌很快会厌倦而转向其它品牌,所以要不断地变换产品包装和广告形式,以保持品牌的活

力。广告中设置他们喜欢的传播议题以引起他们的兴趣与满足。将广告产品与流行音乐、影视明星、体育明星等联系就是针对这一群体进行广告宣传的有效方式。

80后一代选择产品或品牌的准则不再基于“好”或“不好”这一传统的理性认知观,而是更基于“喜欢”或“不喜欢”的感性情感态度观。因为他们所追求的是产品或服务能提供的一种感觉或附加价值。因此,在广告与品牌沟通中,传播与沟通的重点是体验产品与品牌价值,具体包括显示身份或阶层的象征、美的感受、时尚与先锋、好玩及趣味性、潮流或流行性等等。能满足这些需要的媒介才会受到新新人类的喜欢,看一看街头报亭中热销杂志封面就说明了这一点。

如今新新人类的消费主张就是“我喜欢的就是最好的”,它充分反映出了这群消费者对“个性”张扬的追求特点。他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求,早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。新新人类消费需求的日趋差异性、个性化、多样化,促使现代社会进入了重视“情感满足”胜过“机能价值”的时代。

如2002年韩国推出三星彩屏手机就不是针对成功人士,而是紧紧抓住新新人类消费感性化中的自我表现欲望。市场监测表明:不仅产品买得好,更重要的是通过广告使品牌(三星)与这一消费群体的关系得到更深层的发展。有关研究还表明:这一群体对周围人群的影响力是最大的,他们可以影响更多与之有联系的人。三星产品的成功表明:成功广告策划并不仅仅是财力与物力的问题,更重要的是你对消费者的认识与把握。 说到80后一代必然要讲儿童用品。如今儿童用品市场已发生巨大变化,用美国营销专家基思·维切欧的话说就是:只有创造“酷”劲十足的产品,赢得孩子的心,才能赢得未来市场。

什么样的商品才是“酷”劲十足呢?这需要调查与研究。下面仅以一份国内中学生心中的“酷”的调查来说明当今青少年用品市场营销中应注意的儿童心理特点。

如今国内的青少年所谓的“酷”,一是:感性多于理性,魅力人士更具有号召力;二是:生动与做派的风格,易为青少年所接受;三是:运动、能力强、气质冷漠,是他们心中的“酷”;四是:最喜欢流行与时尚。 最新的调查表明:80后一代不少人就已经喜欢上了丰乳产品。传统的观点认为,这种产品使用者的主导消费心理是恢复自信与追求曲线美。然而深度访谈的结果表明,80后一代的内心世界是为了赢得男友的爱,特别是性爱。这一调查结果就为该产品的广告策划与设计提供了重要依据,所以在广告影响下有关丰乳产品十分畅销。

三、80后一代的消费行为正颠覆广告媒介的投放策略

长期以来广告媒介的投放一直都是为广告主与广告公司的意志所左右,很少考虑受众的接受媒介的方式。一半以上的广告费打了水漂也是经常的事。针对上述新新人类的心理与行为特点,在广告媒介选择策略上,广告人要有一个全新的认识甚至是颠覆性的。

首先,传统意义的四大媒体都要加以重新认识。有调查表明,20岁以下的新新人类基本上不看报纸,看也就是浏览一下,所以上面的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配合,如去年轰动全国“超女”大賽中,电视产品广告大大影响了这批孩子。杂志广告则更要注意选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明星,同时还要印制精良。还要有一些公关活动,不断地维系着与他们的沟通联系。

其次,网络媒体是他们喜欢的形式之一。如今广告商们开始注重网络广告,但目前的网络广告可以说都不是针对他们的,这一点只要看一下各大网站就一目了然了。我觉得应该向网络游戏学习,针对新新人类做广告一定要有诱惑与激动的力量,要有越打越勇精神,这样的广告才能深入人心而不是目前网络广告真让人心烦。 再次,精选议题设置,满足人们内心需要。如近期商家或广场上针对女性的内衣秀大赛,其效果已远不是原来意义,活动对女性内心的影响力可能是无穷的,此时跟进的有关产品广告效果真可谓是事半功倍。再如美容院本来都是开在闹市区的,进大学是不可能的事。如今经过策划与当代大学生个人形象大赛结合,不仅解决了美容院进大学的难题,还提升了美容品位。最近美容又与就业指导结合起来,更加受到大学生们的欢迎,学校也非常支持。广告产品的效果当然就不是问题了。这一点充分说明,广告媒介投放方式要重新认识消费者心理,要参与他们关注的活动。还有中国移动的动感地带与周杰伦演唱会结合起来、安踏运动鞋的我选择,我喜欢口号与青年人的极限运动结合起来、可口可乐与全球最火暴的网络游戏“魔兽世界”结盟,更受到新新人类的喜欢等等。

总之,针对新新人类的心理特点,广告人一定要学会超越自己的思维模式,特别是思维定势。因为今天有不少广告人在与传统媒体沟通方面确实有过成就、有过辉煌,但不能据此有成就感,这只能害了自己。要记住:时代在变,消费者在变,传媒投入方式更要变。否则基业长青就是一句空话。

广告写作之笔墨生辉妙法

如果将谈话聊天和写文章做个比较的话,那么谈话聊天就容易的多了,毕竟有语气和很多肢体语言道具可以利用,而文章相对而言就显得更难一些,毕竟只能通过文字来表达一个意思,顶多能在排版上让文字活份一些。所以,经常多写文章才能让自己进步的更快。

写文章,写帖子,其实和做一个产品的广告宣传很类似,这里面的理儿是一个。归纳起来就是这么几条: 确定方向、调研分析——立意 精练标题、框架确立——提纲 开篇惊人、中有插曲——磨篇 反复删减、无穷修葺——反修 先来谈谈第一步:立意。

写文章,发帖子首先要确定自己的写作方向,一般而言,发帖子比写广告文章要容易的多。因为广告文章的定位性非常的强,都有自己的目标人群,目的就是将自己的产品推销出去。上网发帖子,无外乎就是阐述自己的观点,或写下自己的感慨。而做广告的文案不同,可谓是难上难。

写作方向和调研分析是两个密不可分的步骤。有人问我,为什么马明达的帖子看的人多,非常简单啊。咱写的文章可都是面向大众化的,老幼皆宜。为什么,我们每个人都有自己的专业,都有自己的学习目标。本来

知识体系是树型的,咱所说的一些话题,是属于知识体系中接近树主干的,谁都能用得上。而一些朋友的文章不是不好,是专业性太强。

您写文章发帖子要想到自己所面对的读者群体,这是非常重要的。网络发帖,我们就要了解网络人群的特点。年轻的多、喜欢清新的多、喜欢简短的多、喜欢搞笑的多、好奇心强的多、学生多、上班工作轻松的多??这么多的特点就确定了文章帖子的风格,要迎合这个群体去写。反之,则成功的机会不大,即使成功了,也只是老鼠在瞎猫面前突发冠心病了,所以后来有了瞎猫碰到死耗子之说??

如果是做广告,就要研究对方的特点和心态。

比如我们做一个心脏病的药品广告,确定人群为中老年人,那么文章的风格就要沉稳、实在。姜可是老的辣。这些人是最不容易相信广告了。一旦有什么不严谨,对方可能是老母鸡玩自焚——一毛不拔。

人群选好了,确定了,就要找个好的话题。这对于网络发帖是非常重要的。一个好的话题,公众都关心的话题可能文章不长,但可能会引起共鸣,让更多的网友跟帖。在茶余饭后,有个伊馨凌发的帖子〈来来来我们储存今天〉(具体名字记不起来了),不到几天跟帖子的人很多。因为这个想法好啊,马明达也参与了,不论高兴与否,写下自己在某一天某一时刻的心情,如果20年以后自己能看到的话,是不是象翻开了自己的一个日记一样呢?

第一步做好以后,我们开始进入第二个关键阶段——提纲

写到这里,咱顺手在身边拿了一些自己收集的平面广告。看看这些标题,您有什么想法呢? 〈换个**枕头 一觉睡到大天亮〉 〈治疗脑血栓 竟然象治感冒一样简单〉 〈不做一“斑”的女人〉 〈北大荒高粱 省城遭抢〉 〈老公烟戒不了 洗洗肺吧〉 〈帖出来的吃喝玩乐〉 ????????

看了标题,想不想往下看?呵呵,不想看才怪!当然,有的几个文章针对性非常强,目标人群肯定是要看的。

所以说呀,这个标题是最重要的一个内容。没有能抓住人眼光的好标题,即使你的正文再精彩,再好也是没用。你潘金莲再漂亮,没有好媒婆,不还是要出嫁给武大郎么?(备注:中国古代直到入洞房当老婆的才知道老爷们长的是啥熊样儿。哪有现在这么好,结婚都有可能让儿子作伴郎了)好的标题一方面是全文的精华,另一方面就起到类似“媒婆”的作用。抓读者的眼球。读者在浩如烟海的文字资料中,第一个看到的就是您的文章标题,标题好坏,可是直接影响文章是否被接纳的关键。

那么怎么样才能取一个好的标题呢?

非常简单,就是我上文说的借助热点、借助反差、借助反说、借助名人、借助悬念等方法。

其实,早在我以前的帖子中曾经写过一个〈人的天性和营销〉,后来由于时间紧就没写完,人的天性您要是真的掌握了,什么写文章啦、谈话了、演讲了,不管做什么都能用上。可惜很多朋友没有悟性,只当成一般的文章看阅。

在〈饭后茶余〉里,记得断刀发过个帖子叫〈绝对黄色——未满18岁者禁入〉,刚刚发了没几个小时,访问人次直线上升,比我国神州5号宇宙飞船上升的还快。为什么,这个帖子的标题迎合了人的两个天性——性

需求和好奇心。记得外国有个人,还是个名人,和我一个姓,好象是马斯洛,做了个人的需求分析的金字塔图形,就将性列为一个重要的方面。的确如此,还有好几篇类似的能引起性联想的帖子访问量都出奇的高。

性需求可是所有成年人的共性,也是人的天性之一(不包括太监和意外受伤的某类人)。性不仅在古代是热门话题,现在和将来也必将是热门话题。不要谈到性很多人就扭扭捏捏、吞吞吐吐、遮遮掩掩、支枝梧捂,即使是美国前任总统——克林顿,不也一样英雄难过美人关么?如果克林顿能来我们〈智网〉谈谈他的光辉风流史,他老人家一定放言:“想当年,小伙我那可真是帅呆了。有多少位妙龄的少女跪倒在我的脚下,苦苦的哀求我‘顿哥,带我走吧。’我说,去你母亲的,我还要竞选总统??”

好奇心可是所有人的共性,也是人的天性之一。讲到这里,我就想到了那个驴的笑话,和好多朋友讲过了,在此就先不谈了。

此外,人的天性还有好多,象贪啊、恐惧啊等等有时间我们在围炉中和大家谈。

总之,你的标题一定要醒目,要有能吸引人往下看的欲望。就好比马明达前几天写的文章一样,没想起什么好的标题,于是就借用了“苍天啊、大地啊!哪位神仙天使姐姐替我出的这口气啊?”效果还不错。

标题确定后,就开始搭框架了,也就是我们常说的提纲,提纲是文章的精髓。如果想让自己的文章写成精品,最好将您自己的文章里面分成几个部分,每个部分按上面的方法取个好的小标题,这样即使是大段文章看起来也不累。

做框架一定要注意合理的分配内容,一定要紧凑,一定要环环相扣。 第三阶段:开篇惊人、中有插曲——磨篇

这部分和我的上篇文章说的一样。万事开头难,写文章必须有个好的开头。(详细内容见上篇)标题如果比喻成媒婆,那开篇就好比是头一次见面双方的印象。我喜欢看赵本山的小品,尤其喜欢他的开场。一句开场白,全场笑开怀。好文、好帖子也一样,对方看个精彩的开头,突然电脑死机了,这时候他恨不得将电脑给砸了,这绝对说明文章、帖子吸引人。

文章和帖子,开篇要是能引用笑话就用,这绝对是个好的方法。还可以讲实际的案例也能吸引好多人的目光。最忌讳的就是直接讲一些大而空的道理。

当前是信息时代,每个人每天接收的信息实在是太多了。所以文章的中间要注意时不时的整点插曲。有了插曲,再枯燥的内容也变的活氛了。在坐的有很多是培训专业的,你看大多数好的培训师都能讲一些笑话,为什么,就是在演讲的过程中整出点小插曲,逗大家一乐,为什么,因为人有个生物钟疲惫周期,听报告一般是20分钟左右,看文章也就在三四段左右。这时候神经有点好走神,就需要外界给刺激一下。所以笑话和幽默性的语言就显得尤为重要。

平时注意多收集整理一些俏皮嗑,到用的时候自然而然的就出来了。

这里需要注意的是,插曲要插的恰到好处。我没听过余的课程。但在我们〈智网〉有这么一个帖子,叫〈水煮余世唯〉,看了以后我就能猜想出他本人讲课的特点了。

如果智网有哪位朋友想让自己的演讲水平超过余老师,您就按马明达的办法去做,少了不敢说,3年后你一定能超过他最次和余老师下盘和棋

一、拜赵本山为老师,学他老人家的幽默和搞笑; 二、拜张学友为师,学学他的唱功;

三、天天上〈智网〉转转,收集些实际的案例和道理; 四、多多收集笑话,包括带点颜色的段子;


80后的消费心理特点.doc 将本文的Word文档下载到电脑 下载失败或者文档不完整,请联系客服人员解决!

下一篇:省一等奖《探究压力作用效果与什么因素有关》说课稿 - 图文

相关阅读
本类排行
× 注册会员免费下载(下载后可以自由复制和排版)

马上注册会员

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信: QQ: