嘉兴顺昌保安服务有限公司文件
嘉顺(2014)42号
关于印发《嘉兴顺昌保安服务有限公司员工手册》
(2014年版)的通知
各部门、科室、岗点:
为进一步加强对员工的考核管理,规范员工的自身行为,提高员工的综合素质,根据公司实际情况,特重新修订制定了《嘉兴顺昌保安服务有限公司员工手册》(2014年版),现予以印发,请遵照执行。
嘉兴顺昌保安服务有限公司
2014年9月
主题词:关于 员工手册 通知 抄报:公司股东、总经理、副总经理
下发:各部门、科室、岗点
嘉兴顺昌保安服务有限公司 2014印发 签发:章志洪
员 工 手 册
(2014版)
目 录
前 言 ...................................................................................................... 10 第一章 企业文化 ..................................................................................... 11
1.1企业概况 ..................................................................................... 11 1.2企业宗旨 ..................................................................................... 12 1.3企业远景 ..................................................................................... 12 1.4人才要诀 ..................................................................................... 12 第二章 岗位职责 ..................................................................................... 12
2.1财务部岗位职责 .......................................................................... 12 2.2、行政部(办公室、培训科、业务科) ............................................ 12 2.3、综合部(人事科、督察科、后勤科)岗位职责 .............................. 13 2.4、市场客服部岗位职责 ................................................................. 14 2.5、保安部(大队、中队、小队)岗位职责 ............. 错误!未定义书签。 2.6、技防部岗位职责 ........................................................................ 15 2.7、驻点项目各级人员职能 ............................................................. 19 第三章 行政管理制度 .............................................................................. 21
3.3、信息平台管理 ........................................................................... 22
3.3.1、短号: ............................................................................. 22 3.3.2、短讯平台: ........................................................................ 22 3.4、无纸化办公系统 ........................................................................ 22 3.5、公文收发管理 ........................................................................... 22 3.6、公文影印管理 ........................................................................... 23
1
3.7、办公用品的管理 ........................................................................ 23 3.8、档案管理................................................................................... 24
3.8.3、档案的借阅与索取: ....................................................... 24 3.8.4、档案的销毁: .................................................................. 24 3.9、印鉴管理................................................................................... 25 3.10、报刊及邮发管理 ...................................................................... 25 第四章 服务礼仪规范 .............................................................................. 26
4.1、办公礼仪管理规范 .................................................................... 26
4.1.3、办公规范行为: ............................................................... 26 4.2保安服务礼仪管理规范 ................................................................ 27 第五章 员工培训 ..................................................................................... 27
5.1内部培训 ..................................................................................... 27
5.1.1新员工培训 ........................................................................ 28 5.2在职培训 ..................................................................................... 28 5.3外部培训 ..................................................................................... 28
5.3.1培训内容 ............................................................................ 28 5.4外训申请 ..................................................................................... 28 5.5外训执行 ..................................................................................... 29 第六章 员工发展 ..................................................................................... 29
6.1职位晋升 ..................................................................................... 29 6.2储备人才的选拔,培养及人才库的管理 ....................................... 29
6.2.1培养 ................................................................................... 30
2