? B、行业性称谓
? C、职称性称谓
? D、学衔性称谓
我的答案：B得分： 25.0分
2
在文明礼貌用语中，对方来信叫做什么（）。
? A、留函
? B、留书
? C、拜书
? D、惠书
我的答案：D得分： 25.0分
3
下列关于谦称的说法不正确的是（）。
? A、对年长者在其称呼前加“家”
? B、对年幼的亲属在其称呼前加“舍”
? C、对平辈亲属在其称呼前加“令”
? D、对自己的子女在其称呼前加“小”
我的答案：C得分： 25.0分
4
下列表示与自己是表兄妹的关系的是（）。
? A、大伯子女
? B、小叔子女
? C、小舅子女
? D、以上都不是
我的答案：C得分： 25.0分
语言——幽默高雅与切合语境已完成成绩： 100.0分
1
下列不属于忌谈的主题的是（）。
? A、个人隐私问题
? B、诽议谤人的主题
? C、娱乐新闻的主题
? D、捉弄对方的主题
我的答案：C得分： 25.0分
2
在礼仪中，对交谈内容的要求不正确的是（）。
? A、内容要切合语境
? B、交谈内容要因人而异
? C、交谈的内容要优雅礼貌
? D、交谈过程中语速要快，音量要大
我的答案：D得分： 25.0分
3
下列不属于个人隐私问题的是（）。
? A、年龄
? B、性别
? C、收入
? D、支出
我的答案：B得分： 25.0分
4
现在不管对方是男是女都不要问其年龄和收入问题。 我的答案：√得分： 25.0分
语言——技巧把握与内容选择已完成成绩： 100.0分
1
下列不属于泛尊称的是（）。
? A、小姐
? B、先生
? C、王阿姨
? D、女士
我的答案：C得分： 33.3分
2
下列不属于荣誉性称呼的是（）。
? A、博士
? B、主席
? C、教授
? D、律师
我的答案：B得分： 33.3分
3
开口说话不一定要有称呼。 我的答案：×得分： 33.3分
馈赠礼仪已完成成绩： 100.0分
1
下列适合赠送男性朋友（非恋人）的礼物是（）。
? A、钢笔
? B、刮胡刀
? C、皮带
? D、衬衣
我的答案：A得分： 33.3分
2
礼品选择时不需要考虑下列哪项因素（）。
? A、与受礼人之间的关系
? B、送礼原因
? C、受礼者特点
? D、礼品店的位置
我的答案：D得分： 33.3分
3
中国传统礼仪中，当面拆开包装是很不好的。 我的答案：√得分： 33.3分
身体语言——表情与微笑已完成成绩： 100.0分
1
空姐的职业训练中微笑需要露出几颗牙齿（）。