3．文献整序工作
(1) 2002年分编中文新书共计10,432种，29,250册；计算机编目：中文图书书目数据11,378条，馆藏数据31,803条，同时向CALIS提交馆藏数据11,378条。
(2) 2002年分编西文新书共计1,252种，1,644册；计算机编目：西文图书书目数据1,202条，新建西文新书的馆藏数据1,644条；同时向CALIS提交西文新书数据1,202条；旧书回溯建库向CALIS提交6,807条数据。
(3 ) 编目部为提高工作效率，缩短新书流通周期，对业务流程进行了整改，一是改变了打卡流程，缩短打卡时间；二是取消内务书名目录，只排检分类目录，目前可基本保证每周出一批图书。 三、读者服务
1．书刊资料借阅、复印、解答咨询等服务。
(1) 全馆共接待读者91.3万人次，比上年增加14 %。
其中：① 流通书库接待读者39.6万人次，比上年增加7.3%； ② 各类型阅览室接待读者51.7万人次，比上年增加20.2%； (2) 全年文献资料流通量44.9万册次，比上年增加13.7%。 其中：流通书库借出图书38.7万册次，比上年增加22.9%； (3) 全年办理读者借阅证7,668张，比上年增加19%。 (4) 开放“外语城”22次。
(5) 报告厅举办各类讲座约120次，我馆负责管理工作。 (6) 多媒体报告厅用于教学2,000课时。 2．开展各种形式的深层次文献信息服务
—6—
(1) 为教师、科研人员提供各类专、定题服务138个，共计提供题录2544条，文摘5683条，原文876篇；查询个人论文收录227人次；编制二次文献18期，提供信息4500条；完成科技查新20项，其中查找数据库300个，相关信息量657条。
(2) 为广大教师、科研人员代理查找本馆未收藏的文献资料——原文传递业务自2000年开展以来，受到读者广泛欢迎。本年度情报检索人员，共受理该项业务664件，成功索取400篇，成功率达60％，传递费用约1万余元。
(3) 完成10个专业20个班次的“文献检索课”的实习任务，共计124学时，798人次。
(4) 为本校工商管理学院师生举办美国EBSCO公司BSP数据库检索利用讲座，并印发有关指南资料，受到学院欢迎。
(5) 修订、重印《华南理工大学图书馆读者手册》一万册；编辑出版《华工图书馆通讯》二期。
(6) 网上信息服务
? 2002年访问图书馆主页703,553人次，比上年增加56.8％。
? 定期发布到馆新书、新刊通报并及时通报本馆试用、使用开通各类数据库信息及资料介绍。
? 实现网上图书预约、续借及催还服务。
? 开辟“读者留言”、“新书、刊推荐”栏目，并在校园网BBS上设立了图书馆版，加强与读者的沟通交流，广泛征求师生对文献资料订购的建议，以及对图书馆读者服务等各项工作的意见，以便及时改进工作。
四、启动“兴华人才工程”，顺利完成全员岗位聘任工作
—7—
(1) 根据学校华南工人字［2002］146号文件精神，校庆之后，图书馆领导班子认真讨论、研究图书馆“兴华人才工程”具体实施方案，决定以启动“兴华人才工程”为契机，在全馆进行双向选择，岗位聘任，通过竞聘上岗，建立奖勤罚懒，择优扶重的激励机制。总的指导思想为：领会政策，实事求是；重在参与，顾全大局；总结经验，着眼未来。具体指导原则是：有利于图书馆事业发展，有利于队伍稳定，有利于人员结构优化，有利于充分调动职工积极性，从而更好地服务于学校教学、科研，为办好高水平大学做好文献信息咨询、服务工作。
(2) 《图书馆岗位职责及要求》从去年就开始起草，一年多来，从下到上，从上到下，反复听取意见和讨论，多次修改，数易其稿，从图书馆工作实际出发，设置岗位共65个，每个岗位都明确了任职条件，岗位数量以及岗位职责要求，为进行全员竞聘上岗奠定了良好基础。
(3) 11月20日图书馆成立了岗位聘任领导小组，通过充分酝酿讨论，出台了一系列文件：《华南理工大学“兴华人才工程”图书馆系列岗位津贴实施方案（试行）》、《图书馆部门正、副主任聘任上岗实施办法》、《图书馆职工聘任上岗实施办法》等，并按照整个工作进程，排出图书馆岗位聘任时间表，有计划、有步骤，有条不紊地开展工作；召开职工大会，馆长作动员报告；张榜公布所有岗位的任职条件、职责要求以及部门主任、职工聘任上岗实施办法等一系列文件。
(4) 经个人自荐、群众推荐、述职答辩、民主测评以及图书馆岗位聘任领导小组评审，从30人次竞争者中，聘任部门正、副主任15人；职工全员卧倒，填写《图书馆职工应聘岗位申请表》，实行双向选择，择优录用，经馆岗位聘
—8—
任领导小组与部门主任充分酝酿讨论，对应聘职工进行测评，并做了大量认真、细致的思想工作，共聘任符合岗位上岗条件职工82人；试聘职工1人。凡正式聘任上岗人员均与馆长或部门主任签订了聘任合约。
(5) 整个聘任工作过程，我们坚持以人为本，充分发扬民主集中制的原则，考虑人员优势互补，优化组合，力争做到把个人意愿与工作需要有机的结合起来，让受聘员工在聘任岗位上能发挥专长，提高工作效率和服务质量。总而言之，此次岗位聘任工作，对图书馆人事分配制度改革，引进竞争激励机制是一次有益的尝试和探索，对全体职工转变观念，增强竞争意识，与时俱进，开拓创新具有较大的促进作用。
(6) 图书馆实施“兴华人才工程”的最终目的是为了充分调动职工积极性，要落实到更好地为教学、科研，为广大师生服务上。为此，图书馆决定：在流通阅览服务上进一步为广大师生提供方便，能最大限度地利用图书馆文献及设施资源，具体措施是：①五个重要阅览室（电子阅览室、视听声像阅览室、中文期刊阅览室、自然科学图书阅览室、社会科学图书阅览室）在原来每周开放64.3小时的基础上，增加8小时50分（每周一、二、三、五下午5∶30一直连续开放到晚上10∶20），达到每周开放73小时20分（达到教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程》中所要求的每周开放时数70小时以上）；②流通部借还书服务，除了正常班及周六开放外，增加周日开放，并且在原来每天开放5小时的基础上，增加1小时，达到双休日每天开放6小时。图书馆延长了开放时间，并实行了轮班制，还为学校节省了部分加班费用。该项措施从2003年元月1日起实施。 五、职工培训与学术交流
—9—
(1) 2002年我馆共派出107人次参加各种专题学术研讨会、各种业务知识与技能培训班以及专题讲座、学术报告会等。通过这些学习交流，开阔了职工眼界，增加了与同行的交流，学到了新观念、新知识、新技术，也看到了自身的优势和差距，对员工整体素质的提高有很大的促进作用。
(2) 2002年我馆职工在各类期刊上公开发表学术论文13篇，在学术会议上宣读论文27篇。
(3) 立项课题1项——CALIS联机合作编目质量控制的研究（编目部）。 (4) 结题1项——科技查新质量控制体系研究（情报部）。 六、积极参加CALIS管理中心华南地区中心各项协作工作
(1) 我馆积极参加CALIS的资源共建共享工作，今年6月经CALIS管理中心批准成为CALIS数字图书馆联盟第一批成员单位。
(2) CALIS联机合作编目项目组今年7月份进行编目质量评估，我馆西文图书编目资格从B级馆升为B+级馆。
(3) 2002年4月我馆陈利同志被CALIS管理中心联合目录部聘为数据质量评估专家组成员；同年11月，该同志又被聘为第二届数据质量控制小组成员以及评为“优秀编目员”。 七、石牌地区六校图书馆协作工作
我馆作为牵头学校，在组织石牌六校联合办馆工作中，今年一如既往，作好各项协作工作。在2002年全省高校图书馆馆长会议上，省教育厅高教处杨开乔处长在总结讲话中充分肯定了六校的协作工作，指出“要积极开展协调分工征订外文期刊的工作，以提高办馆效益。这一点，石牌六校做了不少工作，其他地区的学校可以学习借鉴石牌六校的做法和经验。”
—10—