Fly 跳蚤书屋 皖南医学院
第四章 营销策略 4.1产品 1.产品描述：
① 大学生学习生活中所产生的闲置且有意向卖出的书籍
② 大学生学习生活中需要的且可以产生购置二手书意向的书籍 2. 产品优势：
① 价格便宜 ② 来源广泛
③ 很多时候旧书并不破旧 ④可实现资源再利用
3. 服务背景：皖南医学院新校区以及周边大学为主要服务区域，兼顾其他区域。 4．环境优势：
①皖南医学院及周围各学校具有较大的面积及庞大的消费人群，而创业者作为在校学生，具有地理优势和亲和力。
②高教园区内还尚未有有组织规模的二手书销售团体
4.2价格
在经济社会中，可持续发展不仅是国家的发展路线，更是我们每个人的发展路线，其来源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。开书店，主要是二手书，同时运用寄售和收购的方式，前期重点推广收购服务，等我们的品牌有一定知名度后，将扩大寄售的服务。此外，我们还采用实体店与淘宝店相结合的方式。
我们的发展战略是先稳固我们高教园区的学校，再向其他学校发展，每个高校聚集点设个点，开展连锁经营。 （一）收购方式
书店主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、考研书、考级书、小说、杂志、学习笔记等。 1）教科书收购方式及出售
1、非专业书，例如公共课、选修课用书、大学英语、数学类，（全校学生基本都学的科目），按每本一至三元收购（不分新旧，但要求书的完整性），按三折出售。
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Fly 跳蚤书屋 皖南医学院 2、专业用书，如上所述，由于每个院系书的种类有差别，可另行依据，基本原则是一元一本左右，按三折出售。 3、课外读物书按一折收购、三折出售。
4、按斤收购。由于每年的大四毕业生很多都自己在校内摆摊出售其用过的各种生活用品，在他们卖给废品收购站之前，我们可以与其联络在可利用的书中，在众多的书中，经过仔细的挑选，挑选一些我们需要的书。可以按高出市场价几角钱左右收购。基本是1元一斤。 2）辅导书收购方式
大学英语过级及辅导书、高等数学、化学、物理、机械、电工等基本按一元一本收购。按三折出售。 3）考试书
由于考试书基本是练习题，并且按年份的不同考试出题范围也有所变化，这种书变动性大，收书时另加注意。教材按一折收购，如计算机教材（Visual Basic程序设计，C语言程序设计，Visual FoxPro程序设计）三折出售。练习书、及题纸按一元一本收购，二元出售。
4）工具书收购及出售
按2元到5元收购，5元到10元出售。四六级小册的单词基本按5元出售，如有大且厚的英汉词典等工具书按10元出售，如有磨损等按情况而定。 5）小说类收购及出售
按一元至三元一本收购，按五元出售。 6）过期杂志收购及出售 普通读物，如《读者》、《意林》、《青年文摘》、《电脑爱好者》等按一元一本收购，两元一本出售。 服装、财经等读物，如《昕薇》、《中外管理》、《新财经》按一元一本收购，按五元一本出售。 7）学习笔记收购及出售
经过仔细的检查之后，按一元到五元钱收购。 8）旧书收购时间
在每年的大三大四毕业前夕和每学期放假的时候。 （二）寄售方式
所谓“寄售”，就是同学们把书放在我们这里卖，由他们自己依据书的新旧程度定价格，一般都是定五折，等卖掉之后，我们再收取一定的服务费，一般占成交价的30%—50% 。这是一种互动的模式，让
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Fly 跳蚤书屋 皖南医学院 顾客也成为卖家。就像网络的web2.0 一样，形成互动。而且做好了，不仅只放店里，还可以放到网上。发展“网上寄售”，这 就是所谓的 C2B2C 模式。 而且，这样对我们书店来说可以无成本运营，对书主来说，可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置，对买家来说可以买到更优惠的书，等他用完的时候，又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环，对我们可以增加货源，对书主，又能收回原来买书的成本，等于是免费借用了一下。对社会来说，又是节约了资源，有利于环保。这是一件利人利己利社会的事！ 同时在淘宝上注册账号，开淘宝店，向全国推广。 （三）拓展业务 1、收购光碟
光碟是一种数据光盘，经过一次的使用之后，其数据拷走后，利用价值降低，这样我们将以0.5元到1元钱收购这些光盘，将以3元到5元的价格出售。并且由此制作电子书，以0.5元到1元的价格出售。 2、换书服务
由于这个项目是新型的产业，如果我们的书店可以成功的开张经营，那么在芜湖市、乃至安徽省我们的书店会成为经营的品种最全的二手书店。
1、顾客把带来的书籍，可以按书后标签的价格换取书店内同等价位的书籍，然后按10％收取手续费，可以登记账号累积使用； 2、辅导书不可以参加换书活动； 3、医学类、外语类按20％收取手续费；
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Fly 跳蚤书屋 皖南医学院 4、价钱不够的，按差价的150％兑换。
5、书店中贴有小贴士：请在换书前仔细检查，一经兑换概不调换。 4.3 销售渠道
网络销售 销售 校园销售 电话销售 销售渠道图
具体销售措施：
1） 注册一个校园销售网站（比如大学生二手网），将收购来的图书以网页的模式展示出来，接受电话订购。
2）、每个星期在校园各大招贴栏张贴书讯，将收购的图书以海报的方式列表展示，接受短信及电话订购
3） 、将书籍分类放置在不同合伙人的宿舍中，接受消费者上门选购 4）、 根据消费者要求提供上门送书的服务，根据消费额适当收一定费用。 4.4推广策略
1.招业务员：多招业务员，他们不用在店里，只要帮我们推销了东西就给提成。全按业绩来，没业绩就没钱，业绩越好钱越多。这样的话，那人数是越多越好。同时，也是在宣传自己了。
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Fly 跳蚤书屋 皖南医学院 ２.赞助学校的部门，社团。让他们在搞活动的时候，宣传我们。比如，赞助勤工部的自强之星活动。当自强之星评出之后，我们可以赠送一些励志类的书当奖品，这正好很合适。然后，发奖品的时候说是我们书店赞助的。
３.寄售平台一定要推广，要多在体育馆前搞活动，搞促销，将寄售的牌子挂出去，让更多的人看到。
４.对每个人来书店买书的，都送一枚书签，上面写上书店的名字和联系方式等进行宣传推广。
５.为留住长期顾客，实行会员制度会员卡分为：会员卡、金卡及VIP卡。
a）会员卡：通过积分的方式办理，在淘宝书店消费十次以上或消费满三十元即可办理会员卡，会员卡需成本费5元。成为学友二手书店会员后，书店每月将以开业当天的日期设定会员日，当日消费即可享受九折优惠的会员待遇，平日享受9.5折优惠。
b）金卡：消费积分满五十元或以10元成本费办理金卡会员，金卡会员享受会员日八折优惠待遇的同时，平时消费享受九折优惠。 c）VIP：消费满一百元，办理会员卡5元即可成为VIP会员，VIP会员享受会员日七折优惠，平日消费八折优惠，在同等条件下，优先选购书籍，为VIP会员提供更加人性化的服务。
第五章 赢利模式、经济及财务状况
5.1.目标市场
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