整。
协调还有很多方式,比如目标协调,制度协调,资金协调,物质协调等,都是不错的协调方式。
7、论述在管理中如何运用好用人艺术?P308
答:一是用人先要选好人。(什么是好人)毛泽东为我们指出了路线,即任人唯贤,只要有才,不管亲不亲都要用。还要重视人的品德,必须德才兼备。(怎么选好人)选好人还要注重途径,最根本的是坚持群众路线,树立群众观点,充分发扬民主,通过面向社会招聘,民主推荐,民主选举等方式,注意听取群众意见,认真调查研究,采取必要的考核考试,再综合决定是否选用。
二是用人所长,扬长避短。选好了人才,如果使用不当,或者使用中不能充分调动其积极性,那么人才的作用是不能很好发挥的,为此管理者必须擅长用人之道。要清除人才的长处和短处,扬其所长、避其所短,人尽其才。对不影响任务完成的短处,不比苛求,对影响人长处发挥的短处,要采取措施方式发生副作用,对严重影响工作的必须采取措施杜绝危害。
三是充分信任,尊重关心。要使各种人才充分发挥积极性、主动性和创造性,管理者必须充分的信任人才,尊重和关心人才。古语讲,疑人不用、用人不疑。解释信任、尊重和关心分别会怎样激励人才。
四是善于激励,赏罚分明。要根据成绩、赏罚分明,对成绩突出的,要突出奖励,对成绩不突出、玩忽职守的,要进行惩罚。
五是合理搭配,整体效能。要人尽其用,尽量让合适的人在一起工作,提高工作效率。
8、论述制定管理目标应坚持什么原则。P66
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答:管理目标的制定,必须坚持正确的原则。这些原则主要是: 一是科学预测的原则。管理目标的制定,必须以科学预测为前提。必须要进行定性和定量、技术预测和实地调研,这样才能全面又准确,既有定性、又有定量,保证管理目标的制定科学性、可行性。
二是民主参与的原则。管理目标的制定,不仅仅是管理者、领导者的事情,更是被管理者的事情,必须广泛发动群众共同参与目标的制定,更多地听取群众的意见建议,集中群众的智慧,从而增强目标的科学性、民主性,而且更利于目标的执行。
三是方案优选的原则。制定目标,必须坚持方案优选的原则。在这个原则的基础上制定方案,首先要制定多个选择方案,然后通过科学决策和可行性研究,从众多的选择方案中选择出最满意的方案。这个方案要具有效益型、先进性和可行性。
四是信息反馈的原则。坚持上述三个原则制定管理目标,也不能保证目标的科学性、先进性和可行性,因为在目标制定过程中,人的认识有局限性,必须靠实践来检验,情况也在不断变化,因此必须坚持信息反馈原则,在制定和执行中不断的进行目标修正。
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