一、单选题（每套试卷15题、每题2分）
1． 人的基本心理活动和首要的心理功能是( )
A．情感 B．认识 C．意志 D． 情绪 2．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( )
A．观察法 B．交流法 C．问卷法 D．访谈法 3．感觉是由感觉器官的刺激作用引起的( )
A．主观反映 B． 主观经验 C． 变化 D．客观反应
4．借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物，这表现了思维的( )
A．整体性 B． 间接性 C．直接性 D． 概括性 5．个性心理特性的核心是( )
A．心理活动 B． 性格 C． 能力 D．气质 6．作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是( )
A．年龄 B． 后天影响 C． 性别 D．先天素质 7．由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为( )
A．态度 B．记忆 C．注意 D． 学习 8．消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的( )
A． 方向性改变 B． 目的性改变 C． 功能性改变 D． 发生度改变 9．促使购买行为产生的动机是( )
A． 一般动机 B． 主要动机 C． 主导动机 D． 从属动机 10．消费者受群体规范影响的主要心理原因是( )
A． 仿效心理 B． 学习心理 C． 攀比心理 D． 追随心理 11．从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是( )
A． 少年儿童 B． 青年 C． 中年 D． 老年 12．自觉群体也一定是( )
A． 正式群体 B． 首要群体 C． 假设群体 D． 实际群体 13．从决策方式来看，现代核心家庭主要有( )
A． 3类 B． 4类 C． 5类 D． 7类 14．消费流行的本质在于其标准的( )
A． 抽象性 B． 主观性 C． 客观性 D． 盲目性
15．促使感性消费得以产生的本质性原因在于( )
A． 人与人之间关系的改变 B． 人与自然之间关系的改变 C． 消费心理的改变 D． 消费行为的改变
16．在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量( )
A． 严格控制 B． 适当控制 C． 适当增加 D． 大幅压缩 17．商品名称的首要心理功能是( )
A． 认知功能 B． 记忆功能 C． 情感功能 D． 联想功能 18．商业广告的传播功能主要是( )
A． 大招牌、大店门、大橱窗 B． 大招牌、小店门、大橱窗 C． 小招牌、大店门、大橱窗 D． 小招牌、小店门、大橱窗
19．在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是( )
A．没有关系 B． 反比关系 C． 不确定关系 D．正比关系
20．消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（ ）。 A．情绪形象记忆 B．概念记忆 C．长时记忆 D．感知形象记忆
21．消费者都是带有一定动机和欲望走进商店，据美国一家百货公司调查，在顾客的购买行为中，有72％来自（ ）。
A．潜在的欲望 B．意识的欲望 C．实证诱导 D．消费期望 22．各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（ ）。
A．越来越强现象 B．越来越弱现象 C．保持原状现象 D．此长彼消现象 23．消费者寻找商品信息的主要来源有：（ ）。
A．个人、商业、大众、经验 B．父母、广告、商店、同学 C．朋友、推销商、工厂、邻居 D．熟人、电视、报刊、同事
24．记忆的心理过程包括诅记、保持、回忆和认知四个环节。（ ）是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时间地保持在脑海中。 A．识记 B．回忆 C．认知 D．保持 25.在市场上影响消费行为的主要因素是( )
A.营销活动 B.促销手段 C.消费心理 D.货币收入 26.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于( )
A.多血质 B.胆汁
质 C.抑郁质 D.黏液质
27.某人去过苏宁电器，日后能够想起苏宁电器大楼的形象，属于（ ） A 感知形象记忆 B 语词概念记忆 C 情绪记忆 D 运动记忆 28.人类消费行为的复杂多样性是基于( )
A.需要的复杂多样性B.动机的复杂多样性C.消费品的复杂多样性D.生存环境的复杂多样性
29.形成消费者稳定生活方式的心理基础是( )
A.性格 B.气质 C.动机 D.自我概念 30.文化具有的前人向后人、由一个区域向另一个区域进行传递的特性，反映文化具有（ ） A、民族性 B、发展性 C、传播性 D、历史性
31.我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以（ ）为特点的亚文化群体
A、人的社会职业 B、人口的行政区域分布 C、人所处自然条件 D、共同的文化
32.空巢家庭比较突出的消费动机是( )
A.求名 B.求美 C.求实 D.求新
33.某消费者看到许多旅游广告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望（ ）
A、表现一定的期望概率 B、表现个人的气质和性格 C、表现一定的行为动力 D、具有一定的可诱导性 34.商品陈列中确定重点摆放的依据是( )
A.商品广告情况 B.商品销售情况 C.商品评价情况 D.商品打折情况 35.广告的诱导功能主要体现在( )
A.吸引消费者的注意 B.激发消费者的购买欲望 C.改变消费者的态度 D.提供商品知识 36.一般性拒绝购买态度的主要特征是( )
A.内隐性 B.公开性 C.随意性 D.慎重性
37.提高价值有多种方法，其中最理想的途径是（ ） A、成本不变，功能提高 B、功能不变，成本降低 C、功能提高，成本降低 D、功能大提高，成本稍增加 38.德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是( ) A.以匀速迅速地遗忘 B.以匀速缓慢地遗忘 C.短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢 D.短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速
39.消费者购买商品后的满意程度，取决于（ ）
A、商品本身的质量 B、商品附加价值的大小 C、消费者对产品的预期期望 D、消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比 40.消费者为了交际而购买馈赠品，这种购买行为是由（ ）引起的。 A、情绪动机 B、情感动机 C、理智动机 D、惠顾动机 41.消费者的求新心理动机，其核心是（ ）
A、时髦、奇特 B、装饰、美化 C、偏爱、嗜好 D、仿效、同步
42.购买动机是一种心理状态，外人无法直接了解，只能从消费者的行为中推断，这是因为购买动机具有（ ）
A、原生性 B、隐藏性 C、周期性 D、履约性 43.以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于（ ）
A、求实心理动机 B、求美心理动机 C、惠顾心理动机 D、求名心理动机 44.购买动机在购买行为中的作用是（ ）
A、相符作用 B、循环作用 C、强化作用 D、弹性作用
45.在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（ ） A.生产者 B.经营者 C.消费者 D.促销商
46.1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（ ） A.温饱型向小康 B.制约型向拉动型转化 C.雷同化向多样化转化 消费方式 D.被动型向主动型转化 47.有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（ ）
A.3种 B.4种 C.5种 D.6种
48.即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（ ）
A.道德感 B.美感 C.理智感 D.情感 49.决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（ ） A.性格 B.能力 C.气质 D.兴趣
50.消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（ ） A.外在动力 B.经济动力 C.社会动力 D.内在动力 51.对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（ ） A.感觉记忆 B.形象记忆 C.短期记忆 D.情绪记忆 52.商品广告成功的基础在于（ ）
A.商品的包装是否新颖 B.广告费用是否合理 C.商品品质是否优质 D.能否引起消费者的注意 53..消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（ ） A.求实购买动机 B.从众购买动机 C.求便购买动机 D.求名购买动机
54.影响消费者选择购买商品的最根本因素是（ ）
A.收入水平 B.社会文化 C.心理因素 D.消费需要
55.消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的（ A.内在表现 B.外在表现 C.情感表现 D.个性表现 56.文明消费心理对购买行为的影响之一是（ ）
A.消费个性化 B.消费实用化 C.消费家庭化 D.消费个体化57.消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？（ ） A.家庭因素和社会因素 B.条件因素和环境因素 C.内在因素和外在因素 D.人文因素和地理因素 58.具有较强的攀比消费特点的家庭是（ ）
A.新婚家庭 B.单身家庭 C.育幼家庭 D.空巢家庭 59.消费流行的本质在于（ ） A.消费的时间性 B.标准的客观性 C.市场的群体性 D.消费的周期性
）