1、社会环境调查
（1）政治和法律环境的调查 （2）经济环境的调查 （3）文化环境的调查 2、消费者调查 3、产品调查
4.3.2 企业形象调查
是对社会公众所给与企业的整体评价与认定的情况调查。
内容具体包括：品牌形象、技术形象、企业识别系统等，这些企业形象转化为具体的指数就是企业的知名度和美誉度。 4.3.3 广告媒体调查
1、广告媒体中常见的基本概念 收视率、开机率、节目视听众占有率等
2、以广告媒体的类型所进行广告媒体调查的内容 媒体类、电子类等。
4.3.4 广告效果调查
广告效果调查分事前调查和事后调查。
目的在于测定广告预期目标与广告实际效果的态势，反馈广告活动的受众信息，为修正广告策略和随后进一步开展广告工作奠定量化基础，以便广告主或广告公司的广告活动更好的促进企业目标的实现。
案例：万宝路的广告调查研究
4.4 广告调查的方法 4.4.1 文献调查法
文献调查指利用各种文献、档案资料进行的市场调查。包括两方面的内容：一是从文献档案资料中检索出有用的资料，二是不断的查索新的有关文献资料。 1、文献资料的来源
企业内部资料、有关机构资料。 2、文献调查的工作程序 （1）弄清楚材料及其来源 （2）对材料来源进行评估 （3）对资料的搜集和整理
4.4.2 实地调查法 1、实地调查的准备
明确需要调查的市场、问题和企业批准的费用开支，熟悉有关实地调查的资料来源，并对有代表性的走访对象进行选择。 2、实地调查的方法 （1）人员走访 （2）电话采访
（3）邮件查询 （4）现场观察 3、实地调查的技巧
设计问卷、人员走访、抽样选择具有代表性的实地走访对象
4.4.3 内容分析法
是研究者对他所选定的某时某地的传播内容进行客观、系统分析和描述的方法。 1、内容分析的特点：客观、系统、普遍 2、内容分析的目的 （1）获得“文化指标”
（2）把媒介提示的“拟态现实”与客观现实加以比较 （3）考察内容提供者的意图
3、内容分析的步骤
（1）确定假设命题并以此来界定研究范围。
（2）依据固定的标准将研究内容进行分类并列表，以此作为对信息内容进行分析和测量的尺度。 （3）分类列表制定完后，可计算出各种类别中媒介内容所占的比例，算出各种分析单元出现的额度。将分析结果与原有假设进行对比和验证，写成研究报告。
4.5 广告市场调查实务 4.5.1 市场调查方案拟订 1、市场调查纲要拟定 2、工作日程表的拟定 4.5.2 广告调查报告的写作
一般分为：序言、调查结果和结论摘要、正文和附件等。