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摘要 ???????????????????????????????4 关键词???????????????????????????????4 第1章 我们国家物业管理的现状???????????????????5 第2章 我国物业管理存在的问题及原因分析??????????????6 2.1 物业管理的体制问题??????????????????????6 2.2 物业管理的法律法规滞后,体系不完善??????????????6 2.3 物业管理市场化程不高?????????????????????7 2.4 物业管理企业规模小,难以发挥综合优势?????????????7 2.5 物业管理企业经营的风险问题??????????????????8 2.6 物业管理从业者的人才匮乏???????????????????8 2.7 对以上问题的原因分析及归纳??????????????????9 第3章 我国物业管理的发展对策???????????????????11 3.1 经营规模化,以规模求效益????????????????????11 3.2 建立健全相关法规制度、不断完善物业管理的法制配套建设??????11 3.3 住宅小区实行分类集中建设和等级评定,进行分类管理????????12 3.4 实现房地产开发商与物业管理公司的分离??????????????12 3.5 借鉴国内外先进方法,改革用人机制????????????????12 3.6 充分应用高新科技成果,实现智能化管理??????????????13
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3.7 加强宣传,促进社会关注物业管理行业???????????????13 结语????????????????????????????????14 参考文献??????????????????????????????15 谢词????????????????????????????????15
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中国物业管理现状与发展分析
摘要:物业管理是一个新兴的服务行业,是一个有偿的综合性服务行业。物业管理工作是对已经建成并投入使用的各类房屋进行有效管理的活动,物业管理服务有利于延长物业的使用寿命、完善物业的使用功能、促进物业的保值增值、加强邻里之间的和睦关系建设、促进社会和谐、维护社会治安、优化居住环境、提升人民群众的良好居住水平等优点。
我们国家建设部早在1996年就规定,全国的城市新建住宅小区必须实行物业管理,旧小区逐步纳入物业管理的范畴。深圳作为我们国家物业管理的先驱城市,特区内的各类物业基本上都实现了物业管理。全国的其他大中小城市也正大力的推广物业管理。但由于我国的物业管理行业起步晚、法律法规政策方面不健全,以至物业管理出现不同程度的问题所在。需进一步强化物业管理工作的良性循环,建立健全物业管理的法律法规政策及规范性指导文件,以便大力推进物业管理行业的良好发展。
我们国家在《十五计划发展纲要》中已经明确地提出,要规范发展物业管理行业,物业管理行业只有在国家提倡的良好环境下才会健康、快速的发展。所以我们关注中国物业管理行业发展的现状与趋势,审时度势、深入了解,成为全国每个物业管理从业人员的研究课题。
关键词:物业管理 现状 发展分析
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第1章 我们国家物业管理的现状
深圳在1981年成立了我国第一家物业管理有限公司以来,物业管理服务在提高人们的生活质量、工作和学习的环境质量、推进城市化发展的进程中都起到了积极良好的作用。根据资料显示,目前全国大多数城市已经在大力的引进和推广物业管理。
目前我国物业管理工作的推进开展迅速,物业管理项目服务类型多、范围广、涉及到各个领域,其中有各种住宅小区、高档写字楼、工业厂房、政府部门机关大院办公楼、学校、医院、影院、车站、码头、机场、宾馆酒店、商场、公园、游乐场和农民房等。在此同时,我国物业管理还存在着覆盖率比较低、区域之间的差距比较大等不足的地方。我们国家的物业管理与发达国家物业管理相比,我们国家的物业管理由于起步比较晚,整体对物业管理行业发展的认识、市场经济的发展程度、地区之间经济发展水平和居民经济收入水平、以及居民的受教育文化水平等诸多因素的影响,我们国家的物业管理覆盖率比较低下。据统计,截止到2009年底,全国实有房屋的建筑面积达735459万平方米,实行物业管理面积的只有98861.88万平方米,实际的物业管理覆盖率仅为13%,其中,住宅建筑面积417331万平方米,实行物业管理的面积只有82485.65万平方米,物业管理的覆盖不足20%。从目前我国物业管理的发展实际来看,我国的南方经济发达地区、东南沿海城市、一线大城市开展的物业管理比较早、发展比较快;北方的经济不发达地区、内陆城市和中小城市推进的比较慢。根据统计数字可以表明,我国经济发达地区与经济不发达地区在物业管理方面的实际差距非常大。
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第2章 我国物业管理存在的问题及原因分析
我们国家的物业管理行业虽说已经发展了近30来年的历程,但是与国外先进国家的物业管理行业相比,还存在着很大的差距。同时我们国家物业管理行业目前还属于新兴的行业,还存在着很多需要改善的问题和不足之处。
2.1 物业管理的体制问题
从管理体制上考察我们国家的两万余家物业管理企业来分析,我国的多数物业管理企业是属于私企或股份制企业;如果我们再从物业管理企业诞生的来源来进行分析,全国有70%以上的物业管理企业属于房地产开发商自行开办的企业,20%属于当地的房管所或者是后勤单位改制产生的物业管理企业,只有10%的物业管理企业属于产权自主型的物业管理企业。我们以深圳的物业管理公司为例,在深圳18家首批国家一级资质的物业管理企业当中,17家是国有企业或国有企业参与股,1家是民营上市股份公司;而且这18家国家一级资质的物业管理企业都是开发商自行开办(有2家属于房管所改制或部门单位自办的企业,但目前企业发展权仍在开发商手中)。为什么会出现这种现象呢?据分析主要一个原因就是以前房地长开发商“自建自管”的延续,另外就是房地产开发商出于切身利益的考虑,因为优质的物业管理服务已成为售楼中的一个良好的卖点。
2.2 物业管理的法律法规滞后,体系不完善
我国物业管理行业的法律法规方面明显滞后,二十多年的物业管理发展历程中,没有出台国家级物业管理法律法规可以参照遵循。在物业管理行业从业人员十分迫切需求可遵照执行的物业管理政策的情况下,深圳在1994年出台了国内第一部地方性物业管理法规《深圳经济特区住宅区物业管理条例》,而深圳成立的第一家物业管理有限公司的时间是1981年,其中有13年之久的时间是没有物业管理法律法规可遵循参考的时期。我们国家物业管理法律法规政策的框架体系,是在没有国家大法可依靠的情况下,由为数不多的行业性、地方性法规政策组成的不完整结构体系,完善的法规体系尚未形成。自1994年以来,建设部等国家部委(局)和各地方政府颁发了《城市新建住宅小区管理办法》、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》、《物业企业财务管理规定》、《住宅共用部位共同设施设备维修基金管理办法》、《关于物业管理企业代收费用有关营业税问题的通知》、《物业管理企业资质试行办法》、《物业管理委托合同示范文本》、《业主公约示范文本》、《前期企业管理协议示范文本》、《物权法》、《物业管理条例》等行政规章、行业规范和地方性法规。
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