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2.6 合格培训师
为保证培训的有效性，必须由具备一定能力/资质的人来担任培训师，可采取内部聘用和外部聘请的方式。为此必须做以下工作：建立合格培训师资源库和相关管理办法；对培训师培训效果进行评估等。
2.1培训需求分析
培训需求分析的基础是：员工能力要求、公司生产经营目标与远景规划、安全、环境、质量、法规要求、精益生产相关知识及分析工具要求、培训方针要求、保密、企业文化的要求等。在此基础上明确员工现有能力与企业精益生产要求之间的差距，找出为弥补差距所需要的培训。
企业要制定培训需求分析的管理制度和流程。
2.1.1 培训需求分析流程
企业必须制定一套培训需求分析流程，必须将该流程传达给员工。
评 估 内 容 企业制定了培训需求分析流程，并传达给员工 L1 传达率达到70% L2 传达率达到100% 企业证所有员工都知道如何使用此流程来提交培训需求 L1 知晓率达到70% L2 知晓率达到100%
2.1.2 培训需求分析的对象
培训需求分析针对以下人员进行： 1.新进员工； 2.在职员工； 3.转岗员工。
评 估 内 容 L1 至少对70%以上的新进、在职和转岗人员进行培训需求分析。 2
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2.1.3 确定企业的要求
企业的要求包括：
1.企业生产经营目标与远景规划的要求； 2.安全、环境、质量、法规的要求； 3.精益生产相关知识及分析工具的要求； 4.保密的要求； 5.企业文化的要求； 6.培训方针的要求； 7.其他要求。
评 估 内 容 L1 明确企业的要求，并将之纳入到培训需求分析中，并包括了精益生产相关内容。 2.1.4 分析确定员工能力的要求
结合企业要求，考虑岗位对员工技能的要求，一专多能的要求和员工自身发展的要求，对员工能力的发展需求进行逐一分析审定，并将能力要求形成文字资料。
评 估 内 容 明确员工能力要求，对员工能力（包括精益生产知识掌握和运用方面）进行分析，并形成文字资料 L2 完成20%的岗位/员工。 L4 完成40%的岗位/员工。 L5 完成60%的岗位/员工。 L6 完成80%的岗位/员工。 L8 完成100%的岗位/员工。
2.1.5 能力评审
对员工的实际能力进行考察，称为能力评审。能力评审必须面向全体员工。能力评审包括两方面的内容：一是对岗位所要求的能力进行评审或当需要分配工作和评价业绩时进
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行评审，并将能力要求形成文字分析资料；二是对员工现有能力进行评审，对员工在精益生产理念知识、相关绩效指标及运行趋势、精益工具掌握运用方面进行评估，并做好记录。
能力评审的周期可以由企业把握，可以每年进行一次，也可以每两年进行一次，当员工的岗位发生改变时也可随时进行评审。
能力评审的结果要形成文字资料。
评 估 内 容 L4 对岗位所要求的能力进行评审，并将能力要求形成文字资料。 L4 L6 L8 对50%的员工的现有能力进行评审，对员工在精益生产理念知识，相关绩效指标及运行趋势、精益工具掌握运用方面进行评估，并做好记录。 对80%的员工的现有能力进行评审，对员工在精益生产理念知识，相关绩效指标及运行趋势、精益工具掌握运用方面进行评估，并做好记录。 对100%的员工的现有能力进行评审，对员工在精益生产理念知识，相关绩效指标及运行趋势、精益工具掌握运用方面进行评估，并做好记录。 2.1.6 明确能力差距
将员工能力要求（或需求）、本单位要求以及企业要求，与员工现有能力进行比较以确定并记录差距。
企业应将差距分析结果形成文字资料。
评 估 内 容 L1 L2 L4 L6 L8 企业对员工开展能力差距分析，有资料记录。 企业对40%以上的人员开展能力差距分析，有资料记录。 企业对60%以上的人员开展能力差距分析，有资料记录。 企业对80%以上的人员开展能力差距分析，有资料记录。 企业对90%以上的人员开展能力差距分析，有资料记录。 2.1.7 找出弥补差距的培训需求及相应措施
员工能力差距分析后，弥补能力差距的解决办法一是提出培训需求；二是组织的其他
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活动（如重新设计过程；补充经过充分培训的人员；将工作外包；改进其他资源；轮岗或修改工作程序）。
评 估 内 容 L2 企业根据差距分析的结果提出了相应的培训需求或其它相应措施
2.1.8 培训需求申报表
当选择培训作为弥补能力差距的方法后，必须按规定填报《培训需求申报表》。 培训需求文字资料应明确培训的目标和预期结果。培训需求的输入应由通过找出的能力要求、以前培训的结果、当前的能力差距、员工职业发展需求和纠正措施来提供。培训需求应成为培训计划的一部分。
评 估 内 容 L2 将培训需求形成文字资料，并列入培训计划表中。 2.2 培训计划制定及变更
培训计划制定的目的是满足企业生产经营活动的需要和员工的个人发展需求，以确保培训工作有序地开展，并有足够的资源支持培训工作。培训计划的输入是培训需求，输出是包含培训对象、培训目的、培训内容、培训方式、培训时间、所需资源、培训地点、考核管理办法在内的总体安排，并形成文字资料。从企业至班组各个层级均应该制定培训计划，其中班组级可根据班组发展的需要增加除上级单位要求之外的培训内容，主要以精益生产知识、消除浪费的技术工具、统计技术的应用和各种操作技能为学习内容，自主开展培训工作。
企业要制定一套规范培训计划的管理办法。 培训计划必须得到相关主管领导的同意。
评 估 内 容 L1 企业制定了完善的培训计划管理办法。 5
哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司 L1 从企业至班组各层级制定了符合本组织需求的培训计划，其中包含了精益生产相关知识及分析工具的培训，培训计划得到相关主管领导的同意。 2.2.1 培训计划的内容
培训计划包括以下内容：
1.培训目的（简要叙述培训要达到的目的）；
2.培训对象（包括当前或预计的职业身份/岗位，参加者的最大数量等）； 3.培训方式（课堂讲授、现场操作培训、沙盘演练等）； 4.培训内容（即课程名称和主要内容简介）； 5.培训地点；
6.日程安排（学时、时间）；
7.资源要求（如培训材料和教职人员等）； 8.财务需求（培训所需要的经费和其他开支）； 9.培训结果评价（评价办法、评价结果的处理）； 10.对培训的其他要求。
评 估 内 容 L1 企业有完整的培训计划得到主管领导的签字认可。 L2 按培训计划开展培训。 L3 培训计划包含了所要求的全部内容。 2.2.2 培训计划的发布
在培训计划制定完成并经过审批之后，应采取适当的方式将培训计划发布给所有员工。这些方式包括：下发文件、张贴通告、邮件、口头通知等，企业可根据具体情况实施。
评 估 内 容 L1 企业将培训计划以适当的方式加以明确、公示。 L2 有证据显示员工都了解与自己相关的培训内容和安排。 6