B.
丰富的专业知识 C. 正确的价值观 D. 积极的心态
3【多选题】（4分）
关于价值观和心态的描述，下面正确的是 A.
从小的家庭环境对我们价值观的影响很大 B.
我们的价值观是会不断发展和成长的 C.
最重要是要知道自己价值观的底线 D.
心态变成一种本能就是价值观 4：【多选题】（4分）
以下哪些行为可以看成是在用创业的心态打工： A.
用老板的心态，尽心尽力地将工作做好 B.
很少让上司盯着做什么，整天主动找事去做
C.
感觉手上的工作是最理想的 D.
认为公司的资源是自己的，可以随意调配 5、【单选题】（3分）
下面哪项描述是属于封闭型心态： A.
人的性格很大部分是天生的，能力的高低也是很早就已经决定了 B.
失败是进步的必由之路 C.
挫败往往是学习机会，它让我们了解自己的弱项是什么 D.
知道自己不懂什么的时候会很开心 6【单选题】（3分）
关于“垃圾桶哲理”下面描述错误的是： A.
做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历 B.
做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情，而且做得很开心 C. 不挑剔工作 D.
将自己的负能量“倾倒”给别人
7【多选题】（4分）
下面哪项关于沟通的描述是错误的： A.
好的沟通就是要让对方感觉爽 B.
说好话是一种虚伪的表现 C.
鼓励性的沟通才会带来执行力 D.
沟通时只要自己的出发点是正确的，怎么表达其实不重要
8【单选题】（3分）
下面关于“企业运营框架”的描述错误的是 A.
它可以帮助企业发现市场规律
B.
它可以帮助企业适应市场规律 C.
它将企业的沟通从无序进入有序 D.
它分为策略层和执行层两个层面 9【多选题】（4分）
下列对核心能力与核心价值描述错误的是 A.
核心能力一定具备核心价值 B.
核心价值是市场赋予的 C.
核心价值是不会改变的 10【多选题】（4分） 要让员工投入工作需要做到： A.
员工必须服从上司 B.
让员工自己选择目标 C.
上司要给员工及时反馈 D.
在过程中不断鼓励员工 11【多选题】（4分）
下面关于迷茫的表述正确的是： A.
迷茫是一种人生常态，它不是坏事 B.
我们都是不断在“迷茫-清晰-迷茫-清晰”中度过 C.
迷茫是清晰的前奏 D.
当一个团队迷茫的时候，责任在领导者身上 12【多选题】（4分） 以下哪些是沟通工具： A. 绩效评估 B. 财务预算 C. 工作计划
13【单选题】（3分）