系统集成项目管理工程师(中级)考试大纲
一、考试说明
1、考试要求
(1)掌握计算机软件与信息系统集成知识;
(2)掌握信息系统集成项目管理知识、方法和工具; (3)熟悉信息化知识;
(4)熟悉信息安全知识与安全管理体系;
(5)熟悉系统集成有关的法律法规、标准规范; (6)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求; (7)了解信息系统工程监理知识;
(8)了解信息系统服务管理、ISO9000、软件过程改进等相关体系; (9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 2、获得技能
通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系;具备管理系统集成项目的能力;能根据需求组织制订可行的项目管理计划;能够组织项目实施,对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理,并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能在项目的早期发现问题,并有预防问题的措施;能协调系统集成项目所涉及的相关人员;具有工程师的实际工作能力和业务水平。 3、本考试设置的科目
(1)系统集成项目管理知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题; (2)系统集成项目管理应用技术,考试时间为150分钟,笔试,问答题;
二、考试范围
考试科目1:系统集成项目管理知识(跟教材框架一致)
1. 信息化基础知识要求熟悉
1.1信息化概念
? 信息与信息化
? 国家信息化体系要素 ? 信息系统分类 1.2电子政务
? 电子政务的概念、内容和技术形式 ? 电子政务建设的过程模式和技术模式 1.3企业信息化与电子商务
? 企业信息化的概念、目的、规划和方法 ? 企业资源规划(ERP)的结构和功能 ? 客户关系管理(CRM)在企业的应用 ? 企业门户 ? 企业应用集成
? 供应链管理(SCM)
? 商业智能(BI)
? 电子商务的类型及相关标准 1.4信息资源开发利用及共享 1.5信息化法规政策标准规范 2. 信息系统服务管理
2.1 信息系统服务管理体系
? 信息系统服务管理的内容 ? 信息系统服务管理的推进 2.2 信息系统集成资质管理
? 信息系统集成资质管理的必要性和意义
? 信息系统集成资质管理办法(原则、管理办法、工作流程) ? 信息系统集成资质等级条件
? 信息系统项目管理专业技术人员资质管理 2.3 信息系统工程监理资质管理 2.3.1信息系统工程监理
? 实施信息系统工程监理的意义
? 信息系统工程监理的相关概念、工作内容 ? 信息系统工程监理事业的发展进程与现状 ? 信息系统工程监理与信息系统集成 2.3.2信息系统工程监理资质管理
? 信息系统工程监理资质管理的必要性和意义 ? 信息系统工程监理资质管理办法 ? 信息系统工程监理资质等级条件 ? 信息系统工程监理人员资质管理
3. 信息系统集成专业技术知识
3.1 系统集成
? 系统集成技术的概念、作用、类型、发展 3.2 信息系统建设
? 信息系统的生命周期,各阶段目标及其主要工作内容 ? 信息系统开发方法 3.3 软件工程
? 软件需求分析与定义 ? 软件设计、测试与维护 ? 软件复用
? 软件质量保证及质量评价 ? 软件配置管理 ? 软件开发环境 ? 软件过程管理 3.4 面向对象系统分析与设计
? 面向对象的基本概念 ? 统一建模语言UML ? 可视化建模
? 面向对象系统分析 ? 面向对象系统设计
3.5 软件体系结构
? 软件体系结构定义 ? 典型体系结构
? 软件体系结构设计方法 ? 软件体系结构分析与评估 ? 软件中间件 3.6 典型应用集成技术
? 数据库与数据仓库技术 ? WEB Service技术 ? J2EE架构、.NET架构 ? 工作流技术
? 构件及其在系统集成项目中的重要性
? 常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB) 3.7 计算机网络知识
? 网络技术标准与协议 ? Internet技术及应用 ? 网络分类 ? 网络管理 ? 网络服务器
? 网络交换技术、网络存储技术
? 无线网络技术、光网络技术、网络接入技术 ? 综合布线、机房工程 ? 网络规划、设计与实施
4. 项目管理一般知识
4.1 项目管理的理论基础与体系
? 项目与项目管理 ? 系统集成项目的特点 ? 项目管理知识体系 ? 项目管理专业领域 4.2 项目生命周期和组织
? 项目生命周期
? 项目干系人、一般阶段和过程组
5. 立项管理
5.1立项管理内容
? 需求分析 ? 项目建议书
? 项目可行性研究报告 ? 招投标 5.2 建设方的立项管理
5.2.1立项申请书(项目建议书)的编写、提交和获得批准 5.2.2项目的可行性研究
? 初步可行性研究、详细可行性研究 ? 项目论证评估
? 项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准
5.2.3项目招标
? 编制招标文件 ? 制定招标评分标准 ? 评标
? 选定项目承建方
5.3承建方的立项管理
5.3.1项目识别 5.3.2项目论证
? 承建方技术能力可行性分析
? 承建方人力及其他资源配置能力可行性分析 ? 项目财务可行性分析 ? 项目风险分析
? 对可能的其他投标者的相关情况分析 5.3.3投标
? 组建投标小组 ? 编写投标文件 ? 参加投标活动 ? 常见投标注意要点
5.4签订合同
5.4.1招标方与候选供应方谈判 5.4.2建设方与承建方签订合同
6. 项目整体管理
6.1项目整体管理的含义、主要活动和流程 6.2项目章程
6.2.1项目章程的作用和内容
6.2.2项目章程制定工作的主要输入 6.2.3制定项目章程所用的技术和工具 6.3编制初步范围说明书 6.4项目管理计划
6.4.1项目管理计划的含义和作用 6.4.2项目计划的内容
? 项目计划的主体内容 ? 项目计划的辅助内容 6.4.3项目管理计划的编制
? 项目计划编制工作所遵循的基本原则 ? 项目计划编制工作流程
? 项目计划编制工作所采用的主要方法和技术 ? 项目计划编制工作的输入、输出 6.4.4执行项目管理计划
? 执行项目计划所要求的必备素质 ? 执行项目计划实施的主要方法和工具 ? 可交付物的定义和可能的表现形式 ? 执行项目管理计划的输入、输出
6.5项目计划实施的监督和控制
6.5.1项目监督和项目的控制关注点比较 6.5.2项目的监督和控制所采用的方法 6.5.3项目的监督和控制的输入、输出 6.6项目整体变更控制
6.6.1项目整体变更管理包含的主要活动 6.6.2变更控制系统
6.6.3整体变更管理的输入、输出 6.7项目收尾
6.7.1管理收尾和合同收尾 6.7.2项目收尾的输入、输出
7.项目范围管理
7.1项目范围和项目范围管理
7.1.1项目范围管理的作用
7.1.2项目范围管理工作包含的主要活动和流程 7.2制定范围计划
7.2.1范围计划过程的输入、输出 7.2.2范围说明书
? 项目论证 ? 系统描述
? 项目可交付成果总述 ? 项目成功的因素说明
7.3范围定义和工作分解结构
7.3.1范围定义
? 项目范围定义的内容和作用 ? 项目范围定义的输入、输出 7.3.2工作分解结构
? WBS的作用和意义 ? WBS包含的内容 7.3.3创建WBS所采用的方法
? 使用指导方针 ? 类比法
? 自顶向下法、自底向上法 7.3.4 WBS创建工作的输入、输出 7.4项目范围确认
7.4.1项目范围确认的输入、输出 7.4.2项目范围确认的工作要点
? 制定并执行确认程序
? 项目干系人对项目范围的正式承认 ? 让系统的使用者有效参与
? 项目各阶段的确认与项目最终验收的确认
7.5项目范围控制
7.5.1项目范围控制涉及的主要内容 7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理 7.5.3项目范围控制与用户需求变更的关系