道德和一般科技人员的职业道德外，还应具有通信科技职业道德。（ _ √_ ）_ 53、 造福人民，振兴祖国是科技职业职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。（√）
54、从通信科技劳动的特点看，通信科技职业具有实践性、应用性。（√_） 55、从通信科技劳动的目的看，通信科技职业具有严谨性、准确性。（√_）_ 5 6、从通信科技劳动的人际关系看，具有广和远的特点。（ __ _ √_ ）_
57、通信科技人员既是整个科技队伍的一部分，又是通信企业的主力军，承担着发展通信生产力，确保通信畅通无阻的繁重任务。（√ ）_
58、通信科技工作者，在从事通信科技的职业活动中，除应具有一般通信人员的职业道德和一般科技人员的职业道德外，还应具有通信科技职业道德。（ _√_ ）_ 59、电信监督管理的基本原则就是监督管理电信市场所必须遵守的行为规范和准则。（√） 60、季节性降价属于不正当竞争行为。（ 错 ） _
61、电信需求的一个主要特点，就是电信网络中的每个要素之间存在互补关系。（ 对 ） 62、适当原则是指双方当事人按照合同全部条款的规定完成所承担的义务，所以又叫全面履行。（ 对 ）
63、对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以终止提供服务。（错）_
64、 当存在N个终端时，需要用N*(N‐1)条先对。（错） _
65、编号规划的目的也在于分配给每个用户唯一一个的号码，并根据网的规模及全国网和国际网的现状及发展安 排，使用号码资源。（错） _
66、 分组交换数据网是以分组交换方式工作，并向用户提供数据传输业务的电信网。（错）_ 67、ISDN 中的D信道用于传送电路交换的信令信息和分组数据信息。（√） _
68、 同步是指信号之间在频率或相位上保持某种严格的特定关系，也就是他们相同的有效瞬间以同一个平均速率出现。（错） _
6 9、 TMN为电信网和业务提供管理功能并提供与电信网和业务进行通信的能力。（√）
7 0、 GSM 越区切换是指当通话中的移动台从一个小区进入另一个小区时，网络能够移动（错）
71、 交叉连接（错）_
72、会话层主要解决（错）_ 73、 局域网交换机（错）_
74、光纤系统只能传送数字（错）_ 75、卫星通信是利用（对）_ 76、无线接入网包括（对）_
77、 ADSL 可以分为分组（对）_ 7 8、可视电话是指（错）_
79、多媒体通信的网络技术包括宽带网络技术以及接入技术。（对） _
80、一线通业务即窄带综合业务数字网，他能够提供端到端的数字连接，用来承载包括语音、图像、数据在内的多种业务。（对） _
81、 短消息实体可以是其他移动终端、固定电话网用户、互联网上的 PC 机。（对） _
82、会议电视业务是通过异地间语音，图像和数据等信息的实时交互传递，创造真实临场感。（对）
83、中继线业务配置数量原则。（对） 84、用户交换机是指电信部门（错） 85、传真邮箱（对） 86、DDN支持64K（对） 87、可视图文（对） 88、数据库是（对）
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_
_
89、分布式在逻辑上是一个整体。（对） _
90、 计算机系统包括硬件系统和软件系统，二者系统工作，缺一不可。（对） 91、对存储器而言，容量越大，存储速度越慢。（错）
92、只读存储器的内容只能读出而不能写入，断电后所保存的信息丢失，即为易失性。（多） _
93、机器语言程序的特点是计算机能够直接执行。（对） 94 、数据管理技术好坏，直接影响到数据库存储的效率。（错）
四、简答题。4_1 题/5 分
1、影响电信网接通的任意性和快速性主要因素。（P47）
答：影响电信网接通的任意性和快速性的主要因素有以下3个方面。
①电信网的拓扑结构。②电信网的可用网络资源。③电信网的网络设备可靠性。实际中常用接通率、接续时延等指标
来评定网络接通的任意性和快速性。
2、电话业务传输质量好坏体现在哪几方面？（P50）
答：电话业务传输质量的好坏，主要体现在以下3个方面。
①响度：反映通话的音量。②清晰度：反映通话的可懂度，是指受话人收听一串无连贯意义的音节时，能正确听懂的 百分数。③逼真度：反映音色特性的不失真程度。 3、简述光纤通信各种应用（p157）
答：光纤通信的各种应用可概括如下。
⑴通信网，包括全球通信网、各国的公共电信网、各种专用通信网、特殊通信手段。 ⑵构成Internet的计算机局域网和广域网。 ⑶有线电视网的干线和分配网；工业系统；自动控制系统的数据传输。 ⑷综合业务光纤接入网。 4、简述核心网和接入网之间关系（P167）
答：核心网包含了交换网和传输网的功能，或者说包含了长途网和中继网的功能。接入网则包含了核心网和用户 驻地网之间的所有实施设备与线路，主要完成交叉连接、复用和传输功能，一般不包括交换功能。 5 、什么是固定电话虚拟网业务（p208）
答：虚拟网又叫虚拟用户交换机，是电信部门在市话交换机公网上开发的具有用户小交换机服务功能的电话业务。 用户不必购置交换机设备和租用中继线，便可同时享用小交换机和公网普通电话的服务功能，并可用到电信网上特有 的服务功能。 6、什么是移动数据业务（p232）
答：移动用户数据业务是基于移动通信网络，为用户提供在手机终端实现的娱乐、生活和商务等方面的多种数据 业务，为用户带来更快速的丰富资讯和愉悦的互动体验。 7 、 移动数据业务包含哪些？
答：1短信业务2短信呼业务3中文秘书服务4国内采信5各种查询业务6手机上网7移动INTERNET业务
8、简述中央处理器功能（p240）
答：中央处理器具有如下功能：指令功能，操作功能，时间功能，数据加工。 9、什么是系统软件（p244）
答：系统软件是计算机系统中最靠近硬件的一层，负责管理、控制、维护、开发计算机的软硬件资源的一组程序， 是方便用户和充分发挥计算机效能的一组程序。 10、移动通信系统中使用的多址方式的基本类型有以下几种：
1频分多址方式2时分多址方式3码分多址方式4空分多址方式 11 、 什么是接入网？接入网的主要特点是什么？
答：所谓接入网就是指本地交换机（或远端模块局）和用户终端设备之间所有设备和传输介质构成的和传输系统。 接入网的主要特点是：具备复用、交叉连接和传输功能，一般不含交换功能；接入业务种类多，业务量密度低；网径 大小不一，成本与用户有关；线路施工难度大，设备运行环境恶劣；网络拓扑结构多样，组网能力强大。 12、 列举虚拟网的优点：
答：主要有：投资费用大大低于用户小交换机、使用功能更胜于用户小交换机、群内用户分布不受地域限制、有 无限的扩容能力、管理维护省钱省力、发展前景胜于用户小交换机。
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13、 软件系统的组成？
答：可分为系统软件和应用软件。系统软件又包含操作系统、语言处理程序：汇编程序，编译程序，解释程序。 数据库管理系统和服务程序。
14、 电信网的质量的 3点要求，及影响接通的任意星河快速性的主要因素的 3 个方面？
1.、接通的任意性与快速性a电信网的拓扑结构。如果网络的拓扑结构不合理会增加转接次数，使阻塞率上升和时 延增大 b 电信网的可用网络资源，可用网络资源不足的后果是增加阻塞概率 c 电信的网路设备可靠性，可靠性降低会 造成传输链路或交换设备出现故障，甚至丧失其应有的功能。2.、信号传输的透明性与传输质量的一致性3.网络的可靠 性与经济合理性
15、数据通信网的组成及分组交换的技术特点
数据通信网的成包括：分组交换网（X.25 网）；DDN数字传输网，ATM（异步传送模式） 分组交换的技术特点：动态统计时分复用。存储转发。差错控制和流量控制 16、接入网与核心网的关系提及接入网和核心网的概念
接入网（AN）是由业务节点接口（SNI）和相关用户网络接口（UNI）之间的一系列传送实体组成的为传送电信 业务提供所需传送承载能力的实施系统，可经Q3接口进行配置和管理
传统的电信网按通信功能可分传送网、交换网和接入网 3 部分，核心网包含交换网和传输网的功能或者是长途网 和中继网的功能，接入网则包含了核心网和用户驻地网之间的所有实施设备和线路，主要完成交叉连接、复用和传输 功能，一般不包括交换功能。
接入网处于整个电网的网络边缘，用户的各种业务通过接入网进入核心网。由于电信网中的位置和功能不同，接 入网与核心网有着明显的差别。
接入网有以下特点:1.具备复用、交叉连接和传输功能，一般不含交换功能 2.网径大小不一，成本与用户有关 3.线 路施工难度大，设备运行环境恶劣4.网络拓扑结果多样，组网能力强大
17、电信网的质量一般有那些要求？_
答：接通的任意性与快速性；信号传输的透明性与传输质量的一致性；网络的可靠性与经济合理性；_
18、衡量电话业务质量的主要指标？ 答：接续质量；传输质量；稳定质量； _
19、基本光纤传输系统由几个部分组成？各部门功能是？_
答：有 3 部分组成，光发射机、光纤线路、光接收机_
光发射机的功能是把输入电信号转换为光信号，并用耦合技术把光信号最大限度地注入光纤线路。_
光纤线路的功能是把来自光发射机的光信号，以尽可能小的畸变（失真）和衰减传输到光接收机。_
光接收机的功能是把从光纤线路输出、产生畸变和衰减的微弱光信号转换为电信号，并经放大和处理后恢复成发射前的电信号。_ 20、.internet 基本技术有那些？_
Internet中的基本技术包括：分组交换技术、TCP/IP技术，internet_地址和客户机/服务器模式。_
21什么是固定电话虚拟网业务？_
虚拟网又称虚拟交换机，是电信部门在市话交换机公网上开发具有用户小交换机服务功能的电话业务。_
22、智能网业务组成部分？_
答：智能网一般由业务交换点、业务控制点、信令转接点、智能外设、业务管理系统和业务生成环境等几个 部分组成。_
23、计算机基本硬件组成？ _ _ 答：由运算器、控制器、主存储器、输入设备和输出设备 5 大部分组成。_ 24、操作系统、系统软件、应用软件区别？_
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答：在硬件之上覆盖的第一层软件称为操作系统，它是管理计算机硬件资源、方便用户使用的一个软件集合。系统软件与具体应用无关，使用系统软件可以开发区具有不同功能的应用软件。_应用软件与某个领域紧密相关，专门用于解决某一个或某一类应用问题。_ 论述题_
25、 移动通信网组成及各部门功能？P94_
答：移动业务交换中心（MSC）是蜂窝通信网络的核心。负责本服务区内所有用户的移动业务的实现；基站（BS）负责和本小区内移动台之间通过无线电波进行通信，并与MSC相连，以保证移动台在不同小区之间移动时也可以进行通信；移动台（MS）即手机或车载台。是移动网中的终端设备，要将用户的语音信息进行变换并以无线电波的方式进行传输；中继传输系统在MSC 指尖、MSC和BS质检的传输线均采用有线方式；数据库用来存储用户的有关信息，移动网中的数据库有HLR,VLR,AUC,EIR 26、移动通信中数据业务点对点短消息特点？P251_
1、短消息业务的传送采用存储转发方式，即短消息初次发送出去后，不是直接发送给接收方，而是先存储在短消息中心中，然后由 SMC 转发给接收方、 支持双向信息的传递，即利用移动电话终端可接收短消息。、 在发送短消息过程中， SMS 发送方可以在发出短消息后收到一条确认通知，返回传递成功或失败的消息，以及不可到达对方的原因，此项业务也称短信回执业务。、 可以和无线寻呼一样由话务员代发文本短消息，用户也可以通过操作移动电话终端按键或移动终端相连的
PC 机发送短消息。
终端与业务复习题 企业概念的含义：企业一词是在清末变法之际，由日本借鉴而来。而日本则是在明治维新以后，引进西方的企业制度过程中，从西文翻译而成。企业是一个契约性组织。企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
第一，企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织，第二，企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的社会经济基本单位。第三，企业是依法设立，依法经营的经济实体。
公司战略、公司业务战略、职能战略三个层次的内容
企业战略层次一般分为整体战略、战略经营单位战略、职能战略等三大类。
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一、公司战略 1、含义
也称为整体战略，指整个公司和所有业务的战略。 2、战略制订时的首要关注点
根据公司使命，确定企业的发展方向和途经；
建立和管理好一个高业绩的业务单元组合（购并公司，加强现有业务的地位，剥离那些不符合公司计划的业务）； 建立业务单元之间的协同作用并将其转化成竞争优势； 确定投资优先序列，将资源导向最有吸引力的业务； 评价/改进/统一业务单元经理建议的重要经营方式和行动方案。
3、战略种类 （1）发展战略
也称成长性战略，是一种充分利用外部环境所提供的机会，通过大量投资以求得企业在现有规模的基础上向更高一级期望目标发展的战略，其特点如扩大生产规模为现有产品开拓新的市场、产品和技术创新提升竞争能力、联合兼并实现一体化、多元化等。
（2）稳定性战略
也称维持战略，是一种保持现有产销规模、市场占有率和稳固现有竞争地位的战略。
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