技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
宏观目标：就是在学习、研究和应用包括ERP在内各种先进管理思想和方法的基础上，通过管理创新改变企业传统业务模式，带动企业管理现代化，努力使企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展，核心是管理创新与跨越式发展。
这里的业务模式，泛指企业供应链体系中的各项业务活动的方式、方法和策略。管理现代化泛指管理思想、管理方法、管理组织和管理手段现代化。管理水平和生产力水平则泛指企业管理效率、生产率和竞争力。
微观目标：通过ERP应用提高员工整体素质、重组业务模式、加强市场预测分析、优化企业资源配置、确保连续均衡生产、缩短生产周期、减少资金占用、推进企业信息化建设等。
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量化目标：包括市场预测准确率、订单准确率、生产计划准确率、成本费用利润率、流动资产周转率、全员劳动生产率、企业创新比率、投资利润率等。
这个目标是通过指标的变化来反映企业管理效率、生产效率和竞争力的。指标值的高低根据企业的实际情况制定。实现这个目标一定要实行业务模式重组，绝非简单的引入ERP，推进信息化，我们的指标就能大幅度的明显的提升;我个人的观点认为是不可能的。会有一些提升，但不可能是大幅度明显的提升。 《中华人民共和国电信条例》
一、第一类基础电信业务 （一）固定通信业务 （二）蜂窝移动通信业务 （三）第一类卫星通信业务 （四）第一类数据通信业务 二、第二类基础电信业务 （一）集群通信业务 （二）无线寻呼业务 （三）第二类卫星通信业务 （四）第二类数据通信业务 （五）网络接入业务 （六）国内通信设施服务业务
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（七）网络托管业务
一、第一类增值电信业务
（一）在线数据处理与交易处理业务 （二）国内多方通信服务业务 （三）国内因特网虚拟专用网业务 （四）因特网数据中心业务 二、第二类增值电信业务 （一）存储转发类业务
1、语音信箱 2、X．400电子邮件业务3、传真存储转发
业务
（二）呼叫中心业务 （三）因特网接入服务业务 （四）信息服务业务
市场调节价、政府指导价和政府定价三种电信资费的规定
第二十四条 电信资费分为市场调节价、政府指导价和政府定价。
基础电信业务资费实行政府定价、政府指导价或者市场调节价；增值电信业务资费实行市场调节价或者政府指导价。 市场竞争充分的电信业务，电信资费实行市场调节价。 实行政府定价、政府指导价和市场调节价的电信资费分类管理目录，由国务院信息产业主管部门经征求国务院价格主管部门意见制定并公布施行。
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电信安全的相关国家规定
第五章 电信安全
第五十七条 任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息： (一)反对宪法所确定的基本原则的；
(二)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(三)损害国家荣誉和利益的；
(四)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； (五)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； (六)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(八)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； (九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 信息服务业务、因特网及其他数据通信业务的服务标准 X.25、DDN、帧中继数据传送业务的服务标准
3.3.1 X.25、DDN、帧中继数据传送业务的服务质量指标 3.3.1.1预受理时限
平均值≤4工作日，最长为8工作日。
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预受理时限指用户登记后电信业务经营者进行网络资源确认，答复用户能否安装所需要的时间。 3.3.1.2入网开通时限
本地网业务：平均值≤3工作日，最长为5工作日； 长途网业务：平均值≤4工作日，最长为7工作日。 入网开通时限指电信业务经营者自受理之日起，至为用户开通业务，实际使用的时间。 3.3.1.3通信设备障碍修复时限 平均值≤4小时，最长为8小时。
通信设备障碍修复时限指自用户提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间。 3.3.2 X.25、DDN、帧中继数据传送业务的通信质量指标 3.3.2.1 X.25数据传送业务的通信质量指标 3.3.2.1.1呼叫建立时延(指标见表1)
虚连接的呼叫建立时延指一个用户自发送“呼叫请求”分组开始，至从网络接收到“呼叫连接”分组结束所经过的时间。表1给出呼叫建立时延的统计指标值，表1中的X值见表2。
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