给拉斐尔森的两张便条:
我偶然找到一个迷人的字。它的意思是说一切事情“最先的起步”。大的牛津字典可以找到不同的拼法:ABECEDARY、ABCEDARIE、ABSCEDARY(启蒙入门)。
这个字用来做广告标题,也许太晦涩难懂了。
D.O.
1982年7月27日 * * * * * 裘:
“他坐上他的LIMO(即limousine之缩写,指大型轿车),然后开车回到他住的CONDO(即condominium之缩写,指大厦)。” 我不认为现代的语言有任何进步。
D.O.
1984年12月14日
摘自给亚历士·毕尔的便条,交换彼此对术语的看法:
英 文
有位刚刚离职的品牌经理告诉奥美说:“他所遵从的行事方针叫做PREEMPTIVE DIMENSIONALIZATION OF BETTERMENT(改进事务捷足先登的多元尺度法)。”
D.O. 1985年5月15日
D.O.经常到处寄剪报,并且随函附上字条,在公司传阅。底下是一张从《国际先驱者论坛报》(International Herald Tribune)剪下的标题: 苏斯罗夫(Suslov),克里姆林宫的理论专家逝世,享年79岁
共产主义教条的最高守护人, 突然罹患严重(grave)的疾病不治死亡 D.O.所附的字条如下:
说得一点都不错,疾病本身就是“坟墓”(grave)——坟墓葬送他。
给菲利普的字条:
被喝醉酒的记者访问,实在是可怕的经历。前几天,就有这么一位白痴记者问我:“在美国做一个广告活动,要花多少钱?” 就这么一次,我当场哑口无言。
D.O. 1986年2月24日
D.O.自1975年将董事长一职移交给艾利特(Jock Elliott)后,便担任了奥美公司全世界的创意总监,长达数年之久。以下即摘自他在任期间,发给各分公司负 责人和创意部负责人的备忘录:
混 淆?
我听说有些人认为我的创意哲学有所改变而感到十分混淆。
多年来,大家不断听到我痛骂电视广告的“娱乐性”以及平面广告的“自作聪明”(cleverness)。60年代末期,整个广告界陷入疯狂,大做个人的创意秀,我当时便公然指责那些创意奖的得主都是丧心病狂。随后,我创立了大卫·奥格威奖(David Ogilvy Award),奖励那些最能增进产品销售力的广告活动。 你们都知道这件事。
两年以前,你们又开始接到我的备忘录——抱怨公司的作品大多索然无趣、单调乏味。有时候我会寄一些我认为很不错的广告片和平面稿给大家传阅欣赏,但是他们好像都违背我所谈论的创意原则。 我是不是疯了? 在第一套的神灯系列(Magic Lantern)里,我一开始就强调了品牌的“定位”(positioning)和“承诺”(promise)于商场如战场的竞争中,
占了一半以上的重要性。当时大家都接受而且也依照这个说法发展广告活动。 然而,在我那套神灯系列中,还有一张幻灯片清楚地指出:“除非广告源自一个大创意 (big idea),否则它将犹如夜晚航行的船只无人知晓。”似乎,很少人注意到这点。
3年前,我警觉到公司里大多数的广告,虽然在定位和承诺方面无懈可击,但都缺乏所谓的大创意。它们都太过于单调,根本无法渗透进消费者脑海中为保护自己抵抗广告泛滥所竖立的过滤网(filter);它们都太无趣,以致于没有人记得住;它们都太乏味,以致于不能为品牌树立形象;它们都太烦人,以致于无法帮助销售(“没有人会因为厌烦而去买你的产品”)。
总之,当时我们的所做所为仍然相当正确,但却不再有杰出的表现。事实上,“做法正 确”和“表现杰出”在广告上必须相辅相成,不能各行其是?? 所以,当时我们认为推动公司朝另一个方向走的时候到了!如果那次的推动使你们感到迷茫、困惑而混淆,我只好再引用爱默生(Ralph Waldo Emerson)所说的话:
愚昧地坚持己见,是心胸狭窄的人最大的绊脚石??何不把你今天的想法逐字坚定地说出来;到了明天,尽管你的想法和今天所说的一切相抵触,你还是要很肯定地说出来。” 我期望所有奥美公司都能创造出不亚于任何人的广告活动,无论定位、承诺和杰出的大创意都非常出色??
D.O. 1977年7月18日
给纽约“大党头”们的备忘录:
任 期(tenure)
在其他广告公司的创意部门里,大多数风靡一时的顶尖高手都有如游牧民族,形同候鸟般四处漂泊。
对他们而言,32岁以前曾经在6家广告公司工作过,一点也不稀奇。这是一种多么动荡不安、危险万分的生存方式啊!
我个人可没有兴致雇用这些毫无职业道德的投机分子!
相反的,我们奥美公司7位大党头里,就有6位在公司平均有10年的工作经验。上至瑞圭 (Reva)的18年,下至前途无量的新伙伴们,如杰尼(Gene)、比尔、汤尼等也都有8年之久。
我希望这么长的任期能为个人带来好处,因为我深知它们为公司所带来的好处。 但愿每个人的任期都绵延不断!
1970年5月7日
D.O.曾对一位35岁的创意指导的特性提出他的看法,以下即为备忘录的片断:
??在若干方面,他的表现仍然不够成熟。比方说,他对客户提案的“方式”就流露出反常的孩子气!这使我觉得很不舒服——我比较喜欢提案时以一种信心十足的权威姿态出现 。然而,我却发现许多客户就喜欢他这种缺乏自信、充满谦卑的调调。客户似乎觉得这样的提案方式很吸引人,而且能够消除彼此的戒心。
他的办公室有如猪舍,怎么看都不像一个高阶主管的办公室!处在重视外观的商界里,这可真是个异数。何况,一个杂乱无章的办公室象征着一颗毫无头绪的心。我不得不时常提醒自己——有些精明能干的人就是不爱整洁,而有些愚不可及的人却又是井然有序?? 此外,他在管理他的部门方面也十分松散。不过,我真怀疑严厉而有条不紊的行政管理是否适用于创意部门。也许增加一些无拘无束的气氛和五花八门的工作,对部门比较有帮助??
给负责荷兰航空广告的业务主管(Management Supervisor):
我一直深信观光客们在度假时都渴望遇上好天气;他们渴望见到的是灿烂的阳光——而非密布的乌云。
大型的观光活动也都涌向艳阳之地——从北方奔向南方。因此,佛罗里达、加勒比海、地中海广受人们的欢迎。
长久以来,我一直在努力寻找波多黎各、英国两地天气晴朗的照片。 现在,荷航的广告却以云雾中的荷兰照片作为主画面,你们显然是有个相当充分的理由。告诉我,是什么理由?
D.O. 1969年3月3日
给创意部负责人的备忘录:
几个星期前,我要求各位给我一张名单,写出部门里最有资格在日后担任创意指导(creative director)的人选。 我一共收到了20位主管所列出的49个名字。
有一位给了我6个名字——我猜这八成是他整个创意部门的成员。好一个慈善家! 另外11位告诉我,部门里没有任何人能在以后胜任创意指导的工作。这些主管显然有问 题。是不是找人的技巧出了差错? 还有10位没回音。一群混蛋!
D.O.
1980年4月17日 * * * * *
致威廉·菲利普:
君主立宪政体
伟大的英国历史学家贝杰特(Walter Bagehot)曾记载:君主立宪政体的元首赋有“被咨询的权力、鼓舞人民的权力,以及警惕人民的权力”。 谢谢你的宽宏大量,使我掌有这么多的权力! D.O.
1984年4月13日
奥格威写给18岁的侄孙的信:
亲爱的哈利:
你问我未来的3年里,你到底应该上大学还是找份工作。我有3个不同的答案供你选择: 答案A:你野心勃勃,眼界甚高,希望有朝一日能在商界或政府机关担任高级职位。但是,现代的大企业绝不是一个未受正统教育的外行人所能驾驭管理的。在当今这种高科技的时代里,大机构所需要的高级管理人才不是具备化学、物理,就是具备工程、地质学等的博士头衔。
甚至对中层的经理人员来说,要是没有大学毕业或企管硕士的学历,就会处于不利的地位。在美国18%的人口拥有学士学位,英国则只有7%;8%的美国人拥有硕士学位,而 英国只有1%,这足以说明美国管理阶层为什么要比英国管理阶层表现得出色。 同样的情形也发生在政府部门。我在你这个年龄的时候,我们英国人民拥有世界上最好的公家机关服务。而现在,法国政府的公务员却做得比我们好,原因是担任公职的法国人在大学毕业后,必须先接受国家行政管理学校(Ecole Nationale d’Administration)的职前教育;而我们的公务员则是从牛津大学毕业后就直接走进英国政府做事。比较之下,当然专业的法国人要比外行的英国人表现杰出。
无论如何,要你现在对未来想做的事做决定还嫌太年轻了点。如果先去上几年大学,可以使你在未来面临事业抉择的时候,对外在的世界以及自我先有所认识与了解。 答案B:不要再把时间消耗在学校生涯中,不要使自己陷入沉闷无比的教科书和课堂里!不要再迫使自己为了考试念书而染上痛恨读书的恶习。 不要让自己被大学里那群乏善可陈的教授所感染,他们充其量不过是一群腌渍过(不长进)的大学生而已。
没有学士学位在你的事业历程中,只会是个小障碍。在英国,没有学位照样可以步步高升。因为政府和一般企业所需要的高级主管是领导人才,而非技术专家。何况一个人年轻的时候书念得很好,并不表示日后就会成为好的领导人,因为这两种性格特征完全不同。 你已经忍受了12年的贫乏教育,差不多够了!
答案C:切勿从事业成就的角度上,来评判高等教育的价值。高等教育是一个难能可贵