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2．分数在 — 之间，说明你对自己颇有信心，但是你仍或多或少缺少安全感，对自己产生怀疑。你不妨提醒自己的优点和长处并不输人，特别强调自己的才能和成就。
3．分数在 — 之间，说明你对自己显然不太有信心，你过于谦虚和自我压抑，因此，经常受人支配。从现在起尽量不要想自己的弱点，多望好的一方面去衡量，先学会看重自己别人才会看重你。
怎样表现才让人觉得你是个有信心的人呢？ 站姿是否 ？
走路是否 ， ？ 说话是否 ， ？ 着装是否 ？
头发是否 ？面部卫生（胡须/眼鼻/口腔）？ 我是否有表现不足的地方？
我的改进计划是？
销售是一项挑战性的工作，每天都在问自己这样的问题：我能成功吗？我能让客户接受吗？我能打败竞争对手吗？
千万别犹豫！告诉自己：我做得到！并发自内心的重复这句话，让你自己深信不疑。 ? ? ? ? ?
我信任我自己； 我信任我公司； 我信任我的产品； 我信任我的主管； 我信任我的客户。
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5．6．积极乐观：
一项美国科学家的研究结论：
一个推销员的成功，除了与他的 、 和内在的 有关之外，还离不开一个重要的因素，那就是 与 。
美国著名记者—— 拿破仑希尔对全美 成功人士，跟踪调查 年，写成了《思考致富》这部书，他认为成功人士最首要的特质就是要有 。一个有积极心态的人，他可以面对失败、挫折、磨难，面对一切 。成功本来就不是一帆风顺的，没有 的人永远抵达不了成功的彼岸。
积极心态是和消极心态相对的，积极心态的人充满活力，凡是从积极的一面思考，当问题发生的时候，他们不是问“ ”，而是想 。
下岗是好事还是坏事，有可能是失去工作，但也是创业的机会。 没赶上飞机是坏事，但如果飞机失事了便是好事。
世界上任何事情都有两从性。积极心态的人总是可以从问题中发现机会。 ?我无法改变容貌，但可以 。 ?我无法左右天气，但可以 。 ?我无法控制他人，但可以 。 ?我无法预知明天，但可以 。 ?我无法样样顺心，但可以 。
?我无法延长生命的长度，但可以 。
你是一个积极心态的人吗？
当你见到认识的人时总是大声与他们打招呼吗？ 你是否经常主动伸手与别人握手？ 你遭到别人拒绝时是否垂头丧气？ 照照镜子，你是否保持笑容？ 如何才有积极的心态表现呢？ 积极心态自我培养法
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你的结果如何？你的心态是积极的还是消极的？
不管结果如何，现在统统都抛开。因为态度是可以培养的，不管你的心态是怎样，只要你愿意，一切都可以改变，现在的关键是你是否想改变现状。
你想开始改变你的态度了吗？它会奇迹般地影响到你的成功，让我们从现在开始，来培养自己的积极心态。
? 有事情出错时，要记得那不是 的错，而是 的错； ? 你一直都有 的机会；
? 如果你认为没有 ，事情就没有 ；假如你认为有 ，事情就
有 ；
? 不要理会那些垃圾新闻——做 、 ，或者做任何可以提高生
活品质的事；
? 在一年的时间内，只读 的书籍和消息； ? 面对障碍或事情出了差错时，从中 ；
? 听些有关 的录音带、参加 、参加 ； ? 不要理会那些说你“ ”或企图让你 的人；
? 反省你的语言——避免消极的词语，如 、 、 、
和 ；
? 谈你为什么 事物、人们、工作和家庭。不要谈你为什么 ； ? 毫不考虑就 ；
? 你会生多久的气？如果超过 分钟，一定有毛病；
? 不要与消极的人在一起，他们除了向你抱怨和到苦水，不能给你带来好处，
只能给你带来晦气。
6．结论：
做人其实并不难，只要你富有爱心、真诚、正直、积极乐观、充满活力就一
定能成为一个受欢迎，受尊重的人。从而成为成功的人。
不是环境和遭遇决定你的命运，而是你对环境和遭遇的态度决定你的命运。
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心灵鸡汤
小女孩的神奇魅力
有天下午，达比先生在一座旧式的磨房帮伯父磨麦子。他伯父经营的大型农场，有很多缴谷租的佃农是黑人。一个黑人佃农的小女儿不声不响地推开门走进来了，并站在门边。
他伯父抬头看了小女孩一眼，就对着她粗声粗气的喊：“你想干吗？” 小女孩细声细气地答：“妈咪说，请你给回5毛钱。” “我不会给的，”他伯父驳斥到，“你现在就给我回去。” “好的，先生。”小女孩答道。但是她却纹丝不动地站在那里。
伯父继续忙他的工作，他非常投入，所以未曾留心到，那个小女孩根本就没有离去。突然一抬起头来，发现小女孩还站在那里，就对她咆哮：“我叫你回去，现在就走！再不走我就拿根棍子来揍你。”
小女孩说：“好的，先生。”但她一动也没动。
伯父放下了正待倒入磨料斗的谷袋，拿起做木桶用的板条，一脸愁容地向小女孩走去。 达比屏息静观。他肯定会看到小女孩挨揍。他知道伯父生性暴烈。
他伯父走近门边的时候，小女孩飞快地往前一跨，抬头直视伯父的眼睛，用最高亢的声音尖叫：“妈咪一定要拿到那5毛钱。”
他伯父停下脚步，端详了小女孩一下，然后慢慢放下了木桶板条，伸手到口袋里掏出5毛钱，递给了小女孩。
小女孩拿了钱，慢步退向门外，两眼直盯着方才被她所征服的主人。她走了以后，达比的伯父坐在箱子上，两眼茫然地望着窗外，足足有十分钟之久。仿佛震慑在刚才被征服的力量之中。
达比先生也在思索。这是他生平头一遭目睹一个黑人小孩，竟然那么有技巧地主控了成年白人。
善 对 他 人
小男孩因为顽皮被父亲很狠的揍了一顿。小男孩气急败坏，一个人走到山坡上对着对面的山大叫：“（父亲）我恨你！我恨你！”。不一会儿，山的对面也传来：“我恨你！我恨你！我恨你！”的声音。小男孩，不知其故，回家告诉母亲。母亲又带小男孩来到原处，要小男孩改成说：“我爱你！我爱你！”不一会儿，山的那一面也传来：“我爱你！我爱你！”的声音。
你要得到别人的爱，首先要先爱别人。
“推销之神”原一平 “推销之神”原一平曾经做过长期艰苦的推销访问。他当时的推销对象 是一家大汽车公司。每一次去汽车公司，原一平需要6个小时的时间。这样 的推销访问总共300多次，时间长达3年之久。三年后，原一平终于迎来了 盼望已久的成功。可以说，没有执着的精神，这样的业务是根本无法谈下来 的。而且，正是凭着这样一种坚忍不拔的精神，原一平才能取得辉煌的成就， 人们才把“推销之神”的美称送给他。 泰康人寿广州分公司培训部 - 14 -