3、 国际货物运输方式有哪些？
答题要点：国际货物运输方式很多，其中包括海运、陆运、空运、邮运和联合运输等多种。 1、 海上运输是国际贸易中最主要的运输方式。海上运输可分为班轮运输和租船运输两种方式。
2、 铁路运输。
3、 航空运输和邮包运输。 航空运输方式多，其中包括班机、包机、集中托运和航空急件传送等。
4、联合运输。 联合运输是指两种或两种以上运输方式共同完成某项货运任务的连贯运输，它包括陆空联运、海空联运、陆空陆联运、陆海联运、大陆桥运输和国际多式联运等。 4、 托收有哪些种类？
答题要点： 托收是卖方以汇票(或不开汇票)和有关单据委托银行向国外买方收款的方式。托收方式有光票托收和跟单托收之分。上述票汇方式下出口人将收到的票据委托银行到国外收款以及出口人自开不附货运单据的汇票委托银行向国外进口人收取费用等款项，均属光票托收。在国际贸易结算中，托收方式较多使用跟单托收。跟单托收是出口人以其本身开立的商业汇票(即期付款的有时可不开汇票)随附发票、提单、保险单等单据，通过出口地银行(托收行)委托其在进口地的代理行(代收行) 向进口人收款。跟单托收中的单据很重要，尤其是代表货权的提单不能轻易脱手。因此产生了两种不同交单条件的托收方式：付款交单和承兑交单。
5、信用证支付方式的性质与作用如何？
答题要点：以信用证方式结算，可以基本解决买卖双方互不信任的矛盾，因此，信用证是银行开立的保证付款文件，它不同于汇付和托收方式，属于银行信用性质。而银行信用一般较商业信用可靠，实践中，进口人开立信用证时，所需外汇一般都已备妥，所以对出口人来说，取得资信可靠的银行开立的信用证，无异是获得了收款的切实保证。而对进口人来说，由于只在单证严格相符的条件下才予付款，因而也得到了取得合格单据的保证。其次，信用证还可为买卖双方提供融通资金的方便。就进口人而言，开证时只需交一部分押金，甚至可不交押金，大部(甚至全部)货款待取得单据时才付清；而卖方则可在装货后即可凭单据通过议付取得货款，必要时还可凭信用证向当地银行商借贷款。这就有利于双方资金的周转和国际贸易的扩大。
第四部分 国际市场营销策略考试重点 第十一章 国际市场营销策略 考核知识点 国际市场营销概论 海外目标市场选择决策 国际市场营销产品策略 国际定价策略 国际分销渠道策略 国际促销策略
第一节、国际市场营销概述
1．识记：（1）国际市场营销的含义 （2）国际市场营销的特性 （3）国际营销人员的任务
2．领会：（1）全球营销产生的原因 （2）国际市场营销的形成与发展
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第二节、海外目标市场选择决策 1．识记：（1）国际市场细分的含义 宏观细分 微观细分
（2）目标市场战略 市场选择决策
2．领会：决定想要进入市场的国家类型要考虑的因素 第三节、国际市场营销产品策略 1．识记：（1）产品的含义 （2）品牌的含义 （3）国际产品生命周期 （4）新产品的含义及种类
2．领会：（1）国际产品标准化与差异化 （2）品牌建立决策 （3）品牌与商标权的保护 （4）包装与标签的作用 （5）新产品开发的步骤 （6）国际产品决策 第四节、国际定价策略 1．识记：
（1）国际转移定价的含义 （2）倾销定价 2．领会：
（1）国际定价应考虑的因素
（2）出口企业如何处理有关价格升级、价格转移、倾销定价等问题（3）国际转移定价的具体做法 第五节、国际分销渠道策略 1．识记：分销渠道的含义 2．领会：进入国际市场的方法 第六节、国际促销策略 1．识记：（1）促销的含义 （2）人员推销的含义 （3）销售促进的含义 （4）公共关系的含义
2．领会：（1）影响广告促销策略的各种因素 （2）广告代理商选择的条件 （3）影响广告诉求的因素 （4）广告媒体选择的标准
（5）学会运用国际广告预算的几种方法 （6）国际市场人员推销的步骤 （7）影响销售促进的各种因素 （8）公共关系的任务
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重要概念
国际市场营销；产品生命周期；倾销定价；分销渠道；销售促进。 同步测练与解析 一、单项选择题
1．在决定品牌使用时，（ ）是最重要的因素。 A．企业实力强弱 B．企业的营销目标 C．企业的定牌喜好 D．企业的生产性质 答案：B
2．根据菲利普?考特勒提出的大营销理论，突破目标市场的环境障碍，进入市场主要依靠的手段是（ ）。
A．人员推销 B．保险 C．公共关系 D．战略策划 答案：C
3．下列哪一项不是营销组合中的元素？（ ） A．产品 B．人 C．价格 D．渠道 答案：B
4、美国著名运动鞋制造商耐克，在分析欧洲市场时发现，在欧洲慢跑运动远不如美国那样普及。而耐克可以生产跑鞋为主，因此仅靠现有产品难以在欧洲立足。进一步的调查表明，欧洲最热门的运动是足球，足球需求量很大。为此，耐克改进其产品，使之适合足球运动。为了成功地在欧洲市场营销其产品，耐克还发动了一场适合欧洲人口味的促销战役。耐克所采用的进入国际市场的产品策略为（ ）。
A、产品延伸，宣传改变 B、产品改变，宣传延伸 C、产品和宣传双重改变 D、产品创新 答案：C
5、边际/变动成本定价法在下列哪种情况下不宜采用（ ）。 A、企业无需新增固定投资
B、追加需求的市场与企业产品原有的市场之间有良好的信息沟通途径 C、只在短期内采用
D、采用此法定价的部分在企业总销量中所占比例不大 答案：B
6、如果甲国征收的所得税较乙国高，跨国公司如何进行定价转移？（ ） A．甲国向乙国出口时定低价 B．甲国向乙国出口时定高价 C．乙国向甲国出口时定低价 D．乙国向甲国出口时定高价 答案：A
7．在国际营销的促销组合中，（ ）的形式多样，吸引力大，在短期内促销效果明显。 A、广告 B、销售促进 C、人员推销 D、公共关系
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答案：B
8．东芝火箭炮电视机推出以音响动人逼真为广告突破口，此定位属（ ）。 A．追随定位 B．产品特色定位 C．按使用者类型定位 D．竞争定位 答案：B
9．某公司继成功推出“白猫”洗衣粉后，又相继推出“白猫”丝毛涤剂和“白猫”喷洁净等产品，这种品种属于（ ）。
A．品牌质量决策 B．品牌拓展决策 C．复式品牌决策 D．品牌重新定位决策 答案：B
10．某公司准备向市场推出一种新的专利产品，它最有可能采用的定价方法是（ ）。 A．渗透定价 B．心理定价 C．差别定价 D．撇脂定价 答案：D
二、判断题：
1．国际产品标准化策略所带来的利益是生产和销售成本的节约。（√ ）
2．即使不把本国企业的商品输往国外，也不在国外设立生产基地，仍然可以进行国际营销活动。（ √ ）
3．企业选择某一个或某几个国家作为目标市场的国际市场细分，称为宏观细分。（ √ ） 4．国际产品的标准化策略常常不考虑市场的适应性问题，而差异化策略则是以适应市场为出发点的。（ √ ）
5．公共关系促销就是通过各种方式来加强公司与顾客（或潜在顾客）之间的关系。从而在他们心目中树立起公司的良好形象，并在此基础上，求得他们对本公司的支持和合作，以获得共同利益。（ √ ）
6．技术的加速进步缩短了国际产品的生命周期。（ √）
7．相对而言，高差异性的产品宜以较直接的方式进入国际市场；而低差异性的产品宜采用较为间接的方式进入国际市场。（ √ ）
8．营销组合是企业为实现营销目标，在选定的目标市场上综合考虑企业内部条件和外部环境，对企业可控制的因素（产品、价格、地点、促销）的最佳组合和应用。而当加入了“公共关系”和“权力”两个因素后，就被称为大营销战略。（√ ）
9．产品选择是一种文化现象，文化决定了购买者对产品以及产品提供什么样的满足的看法。（ √ ）
10．国际营销的原因之一是延长产品的生命周期，就是把国内滞销、淘汰的产品推销到国外去。（ × ）
三、简答题
1．消费者市场常用的细分标准有哪些？
答案：（1）地理因素(如南方、北方、城市、农村等)； （2）人口因素(如年龄、性别、职业、教育、宗教等)； （3）心理因素(如生活方式、个性等)；
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（4）行为因素(如追求的利益、对牌子的偏爱程度等)。
2．企业究竟应该如何保护自己最有价值的资产之一——商标和品牌呢?
答案：主要还是要通过法律途径来寻求保证，也就是说企业应该先聘请专业法律顾问，然后就可以和法律顾问商讨以下两项决策：
（1）究竟应该在哪些国家为本公司的品牌和商标寻求保护？就这个问题来说，我们可以清楚地看出先到各国去注册商标是最明智的一种选择。否则，一旦其他企业抢先在他国注册了该商标，企业就只能花钱去买回该品牌和商标了。不过，在各国登记是有成本的，如果再加上法律服务费用，这笔保护成本就相当可观了。
（2）企业对哪些品牌在哪些国家应进行保护？一般来说，具有全球知名品牌的企业，在所有国家都需要进行品牌及商标的保护工作。至于知名度稍差一些的品牌，企业可以仅在某些市场作选择性的保护工作。有些企业甚至完全不作海外商标及品牌使用权的保护工作，因为该企业可能预计到产品销往海外的可能性较小，因此不太可能需要品牌保护。
3．国际产品决策主要有哪几种？ 答案：
（1）直接延伸。直接延伸是指产品不做任何改变就推向国外市场。即就现有的产品设法寻找顾客。但第一步还是要先了解国外的消费者是否使用该项产品。这种方式的好处是不需要额外的研究与开发费用，不需要重新调整生产设备，修正促销方式。但就长期而言，它的代价会很高。 （2）产品调整。产品调整是指根据当地情况和偏好而改变产品。其方式有企业生产区域型或者生产国家型，即根据不同国家设计不同的产品。
（3）产品开发。产品开发指企业为市场开发一些新产品。企业通常有两种作法：一种是向后发明；另一种是向前发明。向后发明是企业将适用于当地需要的早期产品重新推出。企业可以利用国际产品的生命周期，因为各国所处的准备接受的阶段并不一致。向前发明是指企业开发出全新的产品，以迎合国外市场的需要。
4．国际转移定价的具体做法有哪些？ 答案：
（1）产品由甲国转移到乙国时，如果乙国关税较高，而且是从价税，那么公司就将转移价格定得很低，以减少所交纳的关税。
（2）如果某国征收的所得税很高，在将产品转移到该国时，公司就将转移价格定的高些；再将产品由该国转移到其他国家时，公司可将价格定的低些，这样就会降低公司在该国的利润，从而会减少在该国交纳的所得税。
（3）如果某国实行外汇管制，就会对在该国经营的外国子公司的利润汇出加以严格的限制或征税。跨国公司在向该国的子公司转移产品时，可将价格定的高些，而将产品由该国转移到其他国家时，可将价格定的低些，以减少在该国的利润，避免利润汇回的麻烦和赋税。
（4）如果某国已经出现或即将出现较高的通货膨胀，为了避免公司资金在该国中大量积累，企业在向该国转移产品时，可将价格定的高些，由该国转移到其他国家时，可将价格定的低些。
5．公共关系的任务有哪些？ 答案：
（1）调研；（2）回应公众；（3）组织层面；（4）大市场营销。
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