“青扬团子”，让志愿服务更专业
——扬州市广陵区志愿者培训学校
公
益 创 业 计
划 书
前 言
近年来，志愿者的身影越来越多地出现在中国老百姓的视野中，无论是对困难群体的救助扶贫，还是紧急情况下的灾难救援，或是奥运、世博等重大活动中的志愿服务，志愿者已经出现在社会生活中的各个领域。在不同经济、政治、文化背景和社会变迁下，人们对志愿服务的理解不一样，但对于志愿精神、志愿文化核心价值的理解全世界大都有共识——自愿、无偿、奉献。如今，一个国家的文化价值能否体现出对所有生命个体的关怀和爱护，成为衡量其是否具有现代性特征、能否获得其他文明国家、民族认可的重要因素。
2013年12月23日，中央印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，其中倡导要求全社会公民要大力弘扬雷锋精神，广泛开展形式多样的学雷锋实践活动，要求政府相关部门采取措施推动学雷锋活动常态化。伴随社会对志愿服务需求的不断增长，提升社会志愿服务的水平和质量已经成为了迫在眉睫的问题。
扬州的志愿服务活动近年来也如火如荼地开展着，从2010年4月，扬州市正式成立志愿者协会负责指导和协调全市志愿服务活动
发展到今年的3月5日，集市民卡与志愿服务积分等功能于一身的扬州青年志愿者市民卡的正式注册发行，志愿服务事业也在扬城全面推广。
2011年，江苏团省委部署了全省高校共青团干部到县级团委挂职的具体工作，我校团委结对扬州市广陵团区委，从2011年至今，我校已连续安排了3位团干部赴广陵团区委挂职。我校三位挂职团干部在地方服务期间，严格要求自己，履行工作职责，做到实挂而不虚挂，在深入基层把握地方实际情况之后，发现地方志愿服务活动普遍缺乏统一指导，志愿服务活动组织次数多但质量不高，志愿者队伍服务水平参差不齐等问题，结合我校志愿服活动前必须组织专项培训的传统特点，我校挂职团干部主动承担起校地对接责任，“青扬团子”大学生公益创业团队应运而生。今年3月20日，?扬州市广陵区志愿者培训基地?在我校挂牌，标志着?校地共建‘菜单式’志愿者服务培训?公益项目正式启动。让爱心服务更专业是我们的创业口号。
?团子们?希望通过我们的不懈努力，可以逐步解决扬州社会志愿者志愿服务活动质量不高、服务水平不够专业等问题，为志愿者提供深入、专业的志愿培训，培养一批具有专业志愿者技能，明确志愿者责任与义务，以服务群众，造福社会为目的社会志愿者，打造更加专业更加具有实践能力的志愿者队伍，使之能够更好地胜任志愿服务工作，投身社会公益事业。
目 录
一、摘要..........................................1 二、团队描述......................................2 三、市场分析................................... ..4 四、项目分析.....................................15 五、市场宣传.....................................24 六、财务分析.....................................28 七、发展战略.....................................30 八、风险及应对措施...............................34 九、附录.........................................36
一、摘要
?青扬印象?，让爱心服务更专业——扬州市广陵区志愿者培训学校是基于地方政府和高校联合办学，满足社会对志愿服务的个性化需求，为社会志愿服务培育具有知识性、专业性的志愿者个人和志愿者团队的公益性创业项目。志愿者培训学校将采用?菜单式?模块化教学方式，开设志愿服务知识、专项服务技能、志愿管理技能等志愿者服务相关课程，培养志愿服务专业队伍，为社会提供更专业、更实用、更有效的志愿服务，对庞大的社会志愿者队伍实现统一培训，使得社会志愿服务更加规范化、专业化。
?青扬印象?项目集社会性和公益性于一体，发挥了共青团的桥梁和纽带作用，充分调动青年学生的积极性和创造性，积极协助政府管理社会事务，维护国家和人民利益的具体利益。本项目基于扬州市广陵区高度重视社会志愿服务和扬州工业职业技术学院充分发挥高校社会服务功能。创业团队将充分发挥培训学校的育人功能，以优秀师资力量成立教学团队，邀请全区资深志愿服务者参与课程开发，制定完整的教学计划，采用?菜单式?培训模式，向志愿者讲授从事志愿者服务的基本技能和经验，并开展志愿服务的定向技能培训服务。
?青扬印象?不同于一般的志愿服务培训讲座，我们着眼于系统地培养志愿服务专业队伍，旨在解决志愿者不专业的志愿服务问题，为社会提供更专业、更实用、更有效的志愿服务，具有创新性、服务性和公益性。我们的创业项目紧密围绕公益事业，依托政府和高校，通过在高校建立培训基地，培训师资力量，采用上课、讲座、交流、实践等培训形式，通过宣传、引导、服务、管理、推
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