一、单项选择题
1、下述哪类密码的设置不能与取款密码相同( 。 (A查询密码 (B外汇买卖专户密码 (C网上支付密码 (D投资专户密码
2、下列关于国际借记卡特殊业务的描述错误的是( 。 (A书面挂失必须更换卡号 (B卡片失磁必须更换凭证
(C国际借记卡防伪换卡申请可在全行范围内办理 (D凭证更换后,有效期从凭证更换日起重新计算三年 3、ATM自助转账收款方可为( 的一卡通或结算存折。 (A全行范围内任一网点 (B开户行所在地任一网点 (C仅限开户行
(D仅限ATM设备所在地
4、重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的,必须经( 审批同意后方可办理。
(A支行储蓄主管 (B支行分管行长
(C分行零售银行业务管理部门
(D另一持有个人银行柜面岗的柜员 5、以下哪些业务不允许代办( 。 (A开立存款证明书 (B书面挂失申请
(C申请网上银行专业版移动数字证书 (D密码挂失
6、对于高风险客户或者高风险账户持有人,金融机构应当了解其( 等信息,加强对其金融交易活动的监测分析。
(A交易金额、交易频率、经济状况或者经营状况 (B资金用途、交易频率、经济状况或者经营状况 (C资金来源、资金用途、经济状况或者经营状况 (D交易金额、资金流向、经济状况或者经营状况 7、凭证式国债从购买之日起计息,( 。 (A不计复利,不扣利息税,逾期不加计利息 (B计算复利,不扣利息税,逾期不加计利息 (C不计复利,需扣利息税,逾期不加计利息 (D不计复利,不扣利息税,逾期加计利息
8、国际借记卡销户申请后,冻结期满( 天后方可办理销户。 (A10天 (B20天 (C30天 (D 40天
9、客户到我行柜台申请作废证书时,需要携带原证书下( 张银行卡。 (A1张 (B2张 (C5张 (D所有
10、有现金尾箱的柜员日初的业务操作流程顺序为( 。 (A主管点名—机构日初—尾箱日初—发尾箱 (B机构日初—主管点名—发尾箱—尾箱日初 (C机构日初—尾箱日初—主管点名—发尾箱 (D发尾箱—机构日初—主管点名—尾箱日初
11、由于代发单位提供清单有误导致的代发错误,网点可以( 。 (A办理冲账
(B由单位出具公函后协助办理扣划退还代发单位 (C由单位出具公函后协助单位进行冻结 (D以上均不正确
12、储蓄业务差错调整必须由储蓄主管审批后方可办理。储蓄主管在( 上批注“同意进行差错调整\\补入\\冲账”和“X年X月X 日已进行差错调整\\补入\\冲账”字样并签字确认。
(A原始凭条 (B冲账传票 (C补账传票
(D电脑打印的差错调整单据
13、根据国家税务局和中国人民银行的文件规定,从( 后,个人储蓄存款孳生的利息所得暂免征收个人所得税。
(A2008年10月9日 (B2008年10月8日 (C2007年8月15日
(D2007年8月14日 14、客户申请的自助缴费功能,当天申请当天允许通过( 关闭功能。
(A网上银行 (B电话银行 (C柜台
(D自助查询终端
15、书面挂失解挂时间原则上为挂失第七天后予以办理。如遇特殊情况客户要求提前办理解挂的,客户需要在挂失时与经办网点约定提前解挂时间,网点提交挂失提前解挂申请,经( 审批同意后方可办理挂失提前解挂。
(A储蓄主管 (B支行分管行长 (C分行 (D总行
16、存款证明不受理挂失,不得用于( 。 (A留学
(B移民 (C质押、抵押 (D旅游签证
17、关于开立个人账户,下列描述错误的是: ( 。
(A开户申请书上的户名、身份证明号码以及取款方式等栏位不得涂改 (B留存客户身份证明复印件,如为代理,应留存代理人和被代理人双人身份证明复印件
(C开立存单可选择凭印鉴支取的支取方式 (D存折不可选择凭印鉴支取的支取方式
18、存款证明提前解冻时,未能收回完整份数的,需要由( 审批签字后方可办理。
(A任一网点储蓄主管 (B原开证支行储蓄主管 (C原开证支行分管行长 (D任一网点分管行长
19、客户风险等级调整维护原则是( (A就高不就低 (B以分行审批为准 (C属地原则