7*24小时 按年度收费，合计：
********元/年
甲方管理员维护内容： 标准服务项目 服务内容 备注 应用系统软件安装 为用户正确安装客户端相关软件。 指导用户使用应用系统软件，提高用户的软件应用软件使用指导 能力，实现管理软件与业务流程的有机结合。 软件简单故障诊断诊断软件故障原因，并提出排除故障措施。 与排除 查找系统中出错的数据，并进行修正。数据的错误数据修正 常见于操作失误，死机、断电等意外造成的数据错误。 数据备份 备份系统数据，确保系统数据安全有效。 数据恢复 恢复有效的备份系统数据。 网络安全监控 对系统所在的网络进行监控，以确保网络的安全。 服务器管理 管理服务器硬件及相应软件系统。 系统用户权限管理 管理软件系统用户权限分配 电子文档管理 管理检测报告等电子文档 模块修改意见 提出模块修改意见 模块增加意见 提出增加模块意见 检测项目管理 及时添加或变更*************等 网站日常维护 网站日常维护 其它 提出系统改进意见，检测相关数据的导入导出等 8.2双方协商定制维护内容
服务方式（“-”表示不能以该方式提供） 服务项目类别 服务内容 现场定期 收费标准次数/合计 维护 维护 （元） 个数 1200元/天A类：2小时内响应并到达现场 √ - (8小时) 800元/天现场服务 B类：4小时内响应并到达现场 √ - (8小时) 400元/天C类：48小时内响应并到达现场 √ - (8小时) 修改原有模块应客户的需求，在原有的模块上1200元/模- √ 功能 增加相应的功能 块 2400元/模增加功能模块 应客户需求，另外增加一个模块 - √ 块 升级软件使用的操作系统及开发系统版本升级 - √ 4800元/次 版本 费用合计（定制维护费）：按实际发生金额结算 备注：
九、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关的制度，以确保软件运行环境（包括服务器、计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 十、收费办法和合同期限
年度标准维护费合计：￥*******（大写：人民币*******整）。 定制维护费另行结算。
合同有效期为贰年，自2013年9月1日至2015年8月31日止，期满合同自动终止。 合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方需重新签署新的服务合同。
付费方式：按年度付费，每年12月31日前，乙方向甲方开具正式发票，甲方向乙方支付系统年维护费。
十一、乙方开户银行信息 ******* 十一、争议处理
甲方指定为本维护项目负责人；
乙方指定为本维护项目负责人；指定为本维护项目联系人；
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
十二、其他
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。 本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
本合同一式肆份，甲乙双方各执两份。
甲方：********有限公司 乙方：******科技有限公司 （盖章） 法定代表人或 授权代理人： 地址：****** 电话：
日期：2012 年 月 日
（盖章） 法定代表人或 授权代理人： 地址：****** 电话：
日期：2012 年 月 日