一．引言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1 二．深圳市**量贩店公司简介。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1 三．深圳市**量贩店与供应商的关系。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1 四．与供应商合作流程的说明。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2
1． 步骤。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 2． 具体说明。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2
（1） 供应商引进。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 （2） 谈判 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 （3） 订货。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 （4） 送货。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 （5） 对帐。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 （6） 结算。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 （7） 付款。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 3． 供应商的淘汰。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 五．相关经纪费用的交纳。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7
1． 经纪合同的订立。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 2． 经纪费用的收取。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 六．关于贿赂范围及导致后果解释。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 七．供应商确认。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 附件1：《供应商法律认证须知》 附件2：《供应商手册附则》
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一． 引 言
本手册叙述了深圳市**量贩店与供应商的关系，深圳市**量贩店与供应商在合作时应注意的事项及合作流程，为双方提供了较为明确的行为准则，目的是为了使深圳市**量贩店与供应商保持长期良好的合作关系。敬请所有与深圳市**量贩店有业务往来的供应商认真阅读。
二 . 公 司 简 介
深圳市**投资发展有限公司主要投资于地产、建材、餐饮、娱乐、宾馆。经过几年的发展，公司取得了相当的业绩并建立了良好的社会形象。现公司决定与深圳市（上市公司）鸿基集团发起合作**购物广场，设立以餐饮、娱乐、百货超市等为主的综合性大型商业,为此集团斥巨资购买了宝安地王之地“冠城世家”第一栋一座商场约40000平方米的商业大楼。
三 . 深圳市**量贩店与供应商间的关系
供应商是深圳市**量贩店的合作伙伴，深圳市**量贩店欢迎有市场竞争力的供应商与深圳市**量贩店共同发展，实现互惠互利、降低成本，满足量贩店顾客的需求是供应商和深圳市**量贩店共同努力的目标。
一方面，深圳市**量贩店为供应商提供商品的销售窗口，并通过顾客的挑选、检测后不断改进，最终，深圳市**量贩店将成为供应商通过大批量销售获取利润的最佳途径；
另一方面，供应商不断为深圳市**量贩店提供极具竞争力的商品，赢得顾客，从而使深圳市**量贩店不断壮大。因此，供应商深圳市**量贩店应是目标一致、利益共享的最佳生意伙伴。
四 .与供应商合作流程的说明
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1 .步骤
供应商引进 谈判 订货 送货 对帐 结算 付款
2. 具 体 说 明
（1） 供应商引进
采购主管在收集了众多供应商的信息与卖场销售信息后，经过比较，最后引进选定的供应商，并与之进行谈判。供应商必须提供一系列文件清单。
（2） 谈判
引进供应商后，采购主管与供应商谈判供货细节。在引进新商品时，供应商应配合提供深圳市**量贩店要求提供的商品样品。采购主管与供应商洽谈填写商品引进评估表，经深圳市**量贩店商品委员会讨论通过后，决定是否引进、续进商品或终止与供应商的合作。
商品信息的建立：为了配合深圳市**量贩店商业流通系统对商品的严格管理，供应商严格按照“供应商品清单”中的相关信息向深圳市**量贩店提供详细的商品资料。
（3） 订货
深圳市**量贩店的订单由使用深圳市**量贩店店标的门店直接产生，并由各门店的订货小组通过传真以及电话与供应商进行确认。
深圳市**量贩店的订单上列明了商品代码、商品名称、规格、订货量、送货时间、商品的协议价格（不含税）、赠品等信息，供应商必须严格按照订单所列明的要求备货，并在规定时间内送货。如供应商发现订单上的任何规格、价格（如无价格信息则按年度供货协议中的规定价格执行）等信息有误时，请勿发货。此时，供应商必须在收到订单的12个小时内通知深圳市**量贩店商品部及门店订货小组，并与采购主管重新确认价格与规格等问题后，由门店的订货小组重新传真更正后的订单给供应商。 （4 ） 送货
供应商应该按照预约（约定的时间，约定的地点）送货。因为供应商众多，预
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约时间相对紧张，按时送货意味着卸货快，可以节省时间、金钱、提高库存水平。所谓按时送货即供应商必须在订单规定时间的正负24小时之内按时送货。否则该订单将被取消，送来的货物将被拒收。多于订单上所列商品数量的送货也将被拒收。 送货时，送货实数以订单上填写的数量为依据（一些送货单位内部规定送货实数另填写一张送货单的，以此送货单上的数量为依据）。送货单上所列的货物都必须以深圳市**量贩店的销售单位的形式来定义，所列货物的顺序必须与深圳市**量贩店订单上的顺序相一致，并在送货单上注明深圳市**量贩店的订单号码及深圳市**量贩店的商品编号。 与配送有关的几个重要环节： A． 收货的过程：
供应商凭订单送货，在指定时间内把货物送到深圳市**量贩店指定的收货区，由收货区的保安通知收货组员工并填写相关信息在“供货商车辆登记表”上，由收货区安排收。以下为具体流程 开始 司机带着订单到收货区报到，并得到收货安排 把货卸到深圳市**量贩店提供的垫板上，拉进收货通道 收货组员工清点数量 收货组打印出验收单，盖章签字后交给供应商，并收取送货单 结束 送货时，深圳市**量贩店的保安将会检查以下文件：
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1． 订单 2． 送货单
3． 发票（若要求时）
在送货时，发生下列情况，深圳市**量贩店有权拒收： 1． 未订商品 2． 商品有损坏或缺损 3． 没有在规定的时间内送货 4． 多于订单的商品
5． 不符合深圳市**量贩店对商品的各项要求
收货组盖上收货章的验收单是供应商与深圳市**量贩店结算的唯一依据！
B商品的补货： 1． 干货
深圳市**量贩店对于干货的补货过程为：
每一订货周期系统自动生成补货订单 科长修改补货数量 副店长审核 产生最终的补货定单 送货
如遇到紧急缺货的情况，供应商在收到紧急补货单后应立即送货。 2． 生鲜
深圳市**量贩店对于生鲜的补货采用的方法是：每天都产生补货订单，其他步骤同上。
C. 商品的退货
商品的退货牵涉到商品的质量问题：
供应商提供的商品必须符合国家法规和行业规则，保证商品可供消费者或企业安全使用，符合国际通行的商销原则。
供应商在协议签定后，必须就此商品提供对应的合法文件资料，并须经深圳市**量贩店的严格检查。如有必要，在收货时，深圳市**量贩店有权要求供应商提供有效的卫生许可证和知识及工业产权证明（或有效的商标注册证明或有效的版权证明）。 商品的退货：
1． 一旦出现次品，深圳市**量贩店有权立即与供应商联系，要求退货。退货时发生的运输
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