(1/20)、社会工作人员应该掌握的评估服务成效技术中，其中一种最有效的方法是“成本管理”。(2分)
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A、错误 B、正确
(2/20)、疑病症的表现是担心或相信自己有严重的疾病，到处寻找医生为自己看病，直到医生告诉她没有病才相信。(2分)
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A、错误 B、正确
(3/20)、社区组织是社会工作者和其他专业人员帮助有共同利益或生活在同一个地理区域的个人、群体和集体的过程，其目的是通过有计划的集体行动解决他们的社会问题。(2分)
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A、错误 B、正确
(4/20)、当案主面临价值矛盾时，社会工作者通常首先帮助案主准确地界定问题之所在，找出问题的所有方案，在一一分析了各方案的优缺点之后，由案主和社会工作者共同决定作何选择。(2分)
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A、错误 B、正确
(5/20)、经常用来解决价值矛盾的价值观是社会工作者自决原则。(2分)
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A、错误 B、正确
(6/20)、睦邻组织运动的重点是改造环境。(2分)
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A、错误 B、正确
(7/20)、在介入情境的布置上，需要把办公室漆成自己喜欢的明亮的黄色，在书架上摆一些自己喜欢的小玩意儿(2分)
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A、错误 B、正确
(8/20)、个案呼吁是指社会工作人员为了一群案主的利益、为了解决一群案主的重要问题而作的努力。(2分)
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A、错误 B、正确
(9/20)、美国目前只有一个州通过了社会工作人员与案主之间的特许交流法。(2分)
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A、错误 B、正确
(10/20)、社会工作者或者是个案工作者，或者是小组工作者，或者是社区工作者。(2分)
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A、错误 B、正确
(11/20)、特许交流是法律赋予社会工作者的权利。(2分)
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A、错误 B、正确
(12/20)、教育小组中的社会工作人员通常是指导员和治疗师(2分)
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A、错误 B、正确
(13/20)、理解意味着社会工作人员在某些方面是与案主站在同一立场上的。(2分)
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A、错误 B、正确
(14/20)、所谓总体社会工作实务是指社会工作者必须同时或先后与个人、家庭、群体、组织和社区打交道，因而需要接受以上各个层面上的专业训练。(2分)
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A、错误 B、正确
(15/20)、在实务工作中，最重要的是你应该清楚你是怎样向案主表现自己的，你自己的感觉如何，案主对你的反应怎么样(2分)
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A、错误 B、正确
(16/20)、地方发展强调的是解决具体社会问题的技术过程，这些具体社会包括犯罪、住房、精神健康等(2分)
? A、错误
? B、正确
(17/20)、社会工作是一项专业活动，它帮助个人、群体、社区提高或恢复其社会功能运作的能力，并创造有利于他们的社会环境。(2分)
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A、错误 B、正确
(18/20)、形成小组技巧是一种高度结构化的方法，不同大小的小组都可以用这种方法来作出决定和管理事务。(2分)
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A、错误 B、正确
(19/20)、美国城市最早的社会福利机构出现于19世纪中期。(2分)
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A、错误 B、正确
(20/20)、社会工作人员的主要职责是把握小组活动的进度和时间。(2分)
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A、错误 B、正确
(1/20)、调停者主要是在冲突双方之间活动，调解争执、化解分歧，达成一致的认识。(2分)
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A、正确 B、错误
(2/20)、社会工作人员与案主的关系应该发生在公共领域。(2分)
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A、正确 B、错误
(3/20)、社会工作是向社会提供有关知识、概念、技能和价值，并运用这些知识、概念、技能和价值为社会提供安全、有效和建设性的社会服务。(2分)
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A、正确 B、错误
(4/20)、互助小组又称为自助小组，这种小组的活动方式都是小组成员相互帮助、相互支持。(2分)
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A、正确 B、错误
(5/20)、经纪人的作用是把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的案主与其所需的资源联系起来。(2分)
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A、正确 B、错误
(6/20)、热情、理解和真诚是社会工作人员应该具备的基本品质。(2分)
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A、正确 B、错误