2.由于管理工作比较琐碎,平时对员工的关心和了解不够,管理工作做得还不够细致;在今后我们多与员工沟通交谈,努力做好员工的思想,争取与员工一起进步,这样才能把工作做好,更好完成门店领导交办的工作。
3.因员工流动性太强,所以在服务意识和业务技能都很欠缺,在今后要加大培训力度,制定相应的措施,进行有效地监督和管理,全面提升服务质量。
4.与相关部门的沟通还需加强,遇到自己不能独立处理的问题时要随时和兄弟部门联系,大家齐心合力一起达成工作目标。
5.公司领导要求、下达的命令在执行的过程中,真正的做到100%的执行力,执行过后做好反馈工作。在自己处理的环节上产生的障碍,及时的消化和吸收。
三、下半年工作计划
一是在对于商户和导购员的服务,直接面对商场内的导购人员,作为公司的门面,公司的窗口,代表的是公司的形象。我们在平时对导购员的培训和沟通中,都会强调与顾客直接接触的过程中的态度都应是热情、和蔼、耐心的,同时对于销售中出现的售后问题的处理工作更应细心、热情、耐心。过去的工作中,真正体会到了做好服务的重要,好的服务可以带来更好的销量,工作中点点滴滴的积累,为我今后取得更大的进步奠定了良好的基础。
二是在工作中除了每天要做好的对于导购人员的管理,更多的了解导购员所需要的,为导购员解除后顾之忧。让他们每天有个好的精神状态进入每天的工作中,保证商户取得更好的销量。对于商户的提出的意见和在销售中出现的问题,也可以虚心接受和处理好所出现的问题。
三是继续加强对导购员的培训,消费者维权意识越来越强,这更需要我们做好服务做好
四是领导交办的其他工作。对于领导安排的各项工作认真完成,对于其他各部门的协调工作也积极的配合,以便提高工作效率。
2021年7月27日 金利来店销售部
精选篇三:小度写房地产销售部终工作总结_房地产销售部终总结
房地产销售部年终工作总结()_房地产销售部年终总
结
第一篇:房地产销售部内勤工作总结 文章标题:房地产销售部内勤工作总结
我是xx销售部门得一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面得知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下,我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企业得窗口,自己得一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提 高自身得素质,高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿。经过这段时间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。
房地产市场得起伏动荡,公司于2021年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司得员工,以销售为目得,在公司领导得指导下,完成经营价格得制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份得销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2021年下旬公司与xx公司合作,这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。由于房款数额巨大,在收款得过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万得房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会,我不断总结自己得工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。
2021年这一年是有意义得、有价值得、有收获得。公司在每一名员工得努力下,在新得一年中将会有新得突破,新得气象,能够在日益激烈得市场竞争中,占有一席之地。
《房地产销售部内勤工作总结》来源于好范文网,欢迎阅读房地产销售部内勤工作总结。
第二篇:房地产公司销售部工作总结 房地产公司销售部工作总结
200x年即将结束,我进入xx公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。 这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。 xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。 xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。 收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。 4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参加了 九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。
从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导