二、抓实三个年活动
（一）城市管理提质年。充分发挥城管办牵头抓总作用，明晰工作职责，构建工作机制，推进《城市管理标准》应用，深化城市管理考核，探索发布“越·美”城管指数，抓实城管“关键小事”，提升城市管理辨色度。
（二）执法改革深化年。充分发挥综合执法指导办统筹协调作用，贯彻落实《xx市综合行政执法改革实施意见》，进一步创新和完善综合行政执法体制改革，探索综合执法“一体两翼”建设，着力打造“xx样板”，力争成为省级试点。
（三）队伍建设优化年。贯彻落实《xx市综合行政执法系统规范化建设三年行动方案》，全面保障基层执法队伍硬件基础、能力素质、队伍作风建设，全面推进“枫桥式”执法中队创建。
三、聚焦五大维度，落实五张清单
（一）聚焦民生民意，落实服务清单
1.坚持民本导向。坚持问计于民、问策于民，坚持并发展新时代“枫桥经验”，推行“城管+志愿”的城市管理志愿服务管理，培育壮大专业化志愿者队伍，持续加强“城市管家进社区”活动，深化城管服务工作社会化。探索开展“城市瞭望”深度研究，切实解决市民关心关注的堵点难点问题。
2.深化审批改革。进一步简化审批手续，推进“最多跑一次”改革的延伸拓展，优化企业用水、用气审批等服务，不断优化营商环境。深入推广养犬管理“一件事”，提高群众获得感；探索开展“搬家一件事”，整合用水、用气等搬家涉及事项的办理，切实方便群众办事。
3.抓实便民举措。继续开展“情法兼顾”城管执法实践活动，做到依法监管与包容审慎执法相统一，推广贴心式信用修复、机动车违停三色码管理等惠民举措。探索停车诱导、公园向导、公厕和公共自行车引导等一系列公共服务系统，研究制定“城管地图”，提升公共服务配套力。
（二）聚焦精细精致，落实管理清单
1.打造平安城市。一是加强公用事业管理。推进城镇燃气改革，启动城镇燃气市级规划布局，推进老旧燃气设施改造，探索瓶装燃气供应新体系，提升城镇燃气供气保障和应急处置能力；开展农污底数摸排，系统抓好污水处理项目建设、改造和运维；加强城镇污水管理，完成污水管网建设改造和生活小区“污水零直排区”建设任务。加强城市节水管理，抓好供水智能化项目试点，抓实国家节水型城市复查迎检，打响“节水型城市”品牌。二是加强市政设施保障。完善市政行业标准，加强市政行业管理，全面完成年度指标任务。按照“一桥一档、一隧一档”原则建立城市桥梁隧道技术档案，建立道路“健康码”，建立健全道路、桥梁维养考评和安全监管机制，实现科学化、系统化监管。三是加强安全生产管理。落实安全生产三年行动和防汛防台工作，进一步完善应急联动指挥体系建设，提升应急联动、抢险救灾水平；开展城乡道路平安畅通提升行动和城市治堵工作；组织应急管理演练，提升应急管理能力。
2.打造洁净城市。一是加强生活垃圾治理。全面完成省定目标任务，推广实施“限塑令”，探索应用可降解塑料袋，推动前端分类社会化与后端收运专业化的衔接；加强院地合作，推进垃圾深度资源化利用，推广黑水虻餐厨垃圾处置“xx做法”。全市城镇生活垃圾分类收集覆盖率达xx%、资源化利用率达xxx%、回收利用率达xx%、分类处理率达xx%，分类准确率达到xx%以上。二是加强环境卫生管理。以亚x市行动为载体，推进城市环境大提升，优化清扫保洁模式，推行人本化洒水作业，提高机械化清扫率和精准化清扫水平。编制xx市区城镇公共厕所专项规划（xxxx-xxxx），开展公厕“五化”服务提升行动，全面提升城市公厕服务标准，打造“公厕驿站”。三是加强渣土泥浆管理。严格落实工程渣土（泥浆）处置管理办法及实施细则，探索渣土（泥浆）水路、管道等运输方式，科学规划渣土消纳场所设置，建立健全渣土管理信息平台，充分发挥智慧监管作用，抓实行业指导、服务、督查、考核，打造全省一流的高质量管理模式。
3.打造美丽城市。一是加强市容秩序管理。探索开展城管标准化小区创建，推进小区乱象治理，提高公共小区环境水平。开展市容环境秩序综合治理，推进街区市容品质提升。抓实“蓝天保卫战”，加强工地围挡整治，打造“无开放式施工”城市。持续强化犬类管理。二是加强园林绿化管养。优化园林绿化管养模式，不断提高建成区绿地率、绿化覆盖率，持续推进“省级园林城镇”创建。抓实亚x市景观改造工程，全面提升城市综合能级和核心竞争力。开展城区古树名木资源普查。加强裸土巡查整治，打造“无裸土”城市。三是加强违法建筑管控。完成省定年度目标任务，抓实省违建数据库存量违建“清零”；抓好长效管控，重点做好防新增和解投诉的文章；积极创建“无违建县（市、区）”金银铜牌，开展“无违建乡镇（街道）”复评，提升“无违建”指数。强势推进普铁、高铁沿线整治提升，确保继续走在全省前列。
（三）聚焦公平公正，落实执法清单
1.深化执法改革。推进综合执法指导办“实体化”运作，构建集统筹、协调、联动、监督等功能的组织构架，推进形成规范有序、职责清晰、协同高效、机制健全、行为规范的“大综合一体化”行政执法体系，力争成为改革“金名片”。深化全市基层综合行政执法改革，加快实现全市域覆盖。认真梳理综合行政执法事项高频、中频、低频三级目录，积极为全省执法事项调整提出“xx意见”。
2.强化机制建设。探索建立司法联动机制、执法案件移送机制，优化行刑衔接机制，不断健全综合执法+专业执法+联合执法机制，形成更加严密的执法网络。进一步加强行政执法领域失信联合惩戒机制，全面启动执法质量评价体系建设。建立综合执法考评机制，定期开展执法质量考核评比，进一步强化行政执法监督工作，不断规范行政执法行为。完善全市综合行政执法领域自由裁量基准，增强行政执法公信力。
3.提升执法效能。全面落实行政执法“三项制度”，抓好柔性执法和刚性执法的结合。推进省行政执法监管平台应用，实现网上办案；探索“互联网+监管+执法+信用”模式，推广“综合查一次”模式，实现“一次多查，全面覆盖”；推广“非现场执法”和“易公正”模式，提高现代化执法办案能力。持续编制高频执法事项办案模板，开展案卷评查，推动执法水平提升。推进基层兼职法制员队伍建设，提升基层执法质量。制定跨区域案件和重大案件办理工作指导意见，强化大案要案件办理。
（四）聚焦智能智治，落实智慧清单
1.优化综管服平台。纵向对接省级平台，横向拉通城市管理数据资源、业务资源等，建成集统筹协调、指挥调度、监督考核、综合评价于一体的城市综合管理服务体系，完成“平台联网”、“系统提升改造”、“平台功能拓展”、纳入“城市大脑”示范应用四大攻坚任务，提高我市城市管理和公众服务水平，打造全省领先、独具特色的“xx市城市综合管理服务平台”。
2.深化场景化应用。更新完善犬类管理、公用事业、垃圾分类、桥梁智慧监管等信息化平台，并推进实现与智慧城管系统之间的信息共享。探索实施扬尘、餐饮油烟、秸秆焚烧等智能化监测系统等“智慧系列”模块建设。抓好“智慧公厕”建设，探索建立气味监测等精细化管理体系。
3.探索闭环运作机制。加快推进智慧城管和执法办案系统的深度融合，在xx区试点基础上全市推广。树立“全生命周期管理”意识，建立快速发现、快速处置、快速反馈、快速协调的闭环机制。同时，积极探索系统内部诚信体系建设，形成城市管理全链条闭环运作。
4.加强数据归集共享。统筹管理指挥大厅资源，健全“城管云”数据中心，加强对城市管理大数据的挖掘、分析和利用，通过跨行业、跨部门、跨区域的数据整合，努力实现“一网统管”、“一屏展示”。
（五）聚焦提质提效，落实保障清单
1.加强队伍基础建设。深入推进党支部标准化、规范化建设，擦亮“一支部一品牌”，建立支部“五星双优”创建指数体系，全面提高基层党支部战斗力。全面落实规范化建设三年行动方案，开展“枫桥式”执法中队创建，推进基层中队执法一体化、队伍专业化、行为规范化、办案标准化、装备现代化建设。
2.加强队伍素质提升。落实干部五年培养规划，开展队伍三年大轮训和能力素质大比武，加强干部交流锻炼，不断培育各领域小教官。鼓励参加司法考试，加强公职律师队伍建设。发挥“越美大讲堂”作用，加强干部梯队建设和辅勤员队伍管理，着力打造“学习型、实干型、服务型、创新型”团队。
3.加强队伍考核监管。系统开展城市管理考核以及系统内部工作督查，推动城市管理提质增效。坚持严管厚爱相结合，持续开展廉洁风险排查防控，严格落实分类量化考核和公务员平时考核机制。倡导“以实绩论英雄”的价值导向，开展“最美系列”评比，进一步推动干部担当作为。
4.加强队伍形象提升。坚持和弘扬“忠诚、勤勉、尚法、清廉”的新时代城管精神，推进城市管家微信公众号升级改版，多渠道、多形式开展宣传活动，树立良好的行业风尚。坚持每周局领导“管家中心”接访制度，指导落实社会矛盾纠纷调处化解工作。继续抓好扫黑除恶工作